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A evolução da controladoria através do seu papel junto à administração de uma indústria farmacêutica: um modelo de business partnering proposto num cenário pós cisão
Calheiros , Newton dos Santos (2023-08-29)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Objetivo do trabalho: Propor um modelo para a evolução da controladoria com a abordagem de business partner para uma empresa farmacêutica após um processo de cisão. Metodologia: Realizado por meio de estudo intervencionista, propõe um modelo futuro da controladoria através das suas tarefas, buscando a evolução da Controladoria de uma empresa farmacêutica após um processo de cisão. Implicações práticas: A aplicação de um modelo de desenvolvimento é relevante para a evolução do controller, da controladoria e seu papel como business partner na organização em atua. Originalidade e contribuições: desenvolvimento de um modelo futuro com implicações práticas para a indústria farmacêutica e os profissionais que nela atuam, com potencial de aplicação em outras indústrias com modelos de negócios similares. Resultados esperados: aumento da influência da controladoria na administração da organização através de um modelo capaz de demonstrar sua evolução através de suas tarefas e contribuições com os demais gerentes e aos administradores da organização.
A influência do indicador cíclico antecedente e das variáveis macroeconômicas sobre o mercado de ações, imobiliário, fundos multimercado e títulos públicos: uma análise no período 2011-2022
Gomes, Rodrigo Lucio (2023-08-09)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
A presente pesquisa buscou investigar os efeitos do indicador cíclico antecedente e das variáveis macroeconômicas Taxa de Juros, Inflação, Câmbio e PIB sobre o desempenho dos mercados de ações, imobiliário, fundos multimercado e títulos públicos no Brasil, durante o período entre janeiro de 2011 a dezembro 2022, com o objetivo de identificar como esses fatores influenciaram o comportamento dos índices que representam esses mercados. Dentro desse período, observou-se que o Ibovespa apresentou o menor retorno absoluto e a maior volatilidade, sendo superado o IFIX (Índice de Fundos Imobiliários), pelo índice IMA-Geral de títulos públicos e pelo IHFA (Índice de Hedge Funds Anbima). Por essa razão, buscou-se analisar como choques no Indicador Antecedente Composto da Economia (IACE), bem como na Taxa de Juros Básica da Economia (SELIC), no Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), na Taxa de Câmbio Nominal Expressa em Reais por Dólares (R$/US$) e no Índice de Atividade Econômica do Banco Central (IBC-Br) impactaram a performance desses índices. Utilizando-se do modelo VAR com vetor de correção de erros (VEC), foram simulados choques positivos no IACE e nas variáveis macroeconômicas citadas, para comparar seus impactos sobre o os índices Ibovespa, IFIX, IMA-Geral e IHFA. Os resultados obtidos, por meio das funções de resposta a impulso, indicaram que os choques no Indicador Cíclico Antecedente nas variáveis Taxa de Câmbio e Inflação influenciaram os mercados considerados de maneiras distintas, enquanto o Índice de Atividade Econômica e a Taxa de Juros não exerceram uma influência estatisticamente significativa sobre os mercados analisados.
A previdência complementar no Brasil: investimento de longo prazo e crescimento econômico
Martins, Paulo José Salermo (2023-08-14)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
A previdência fechada, também conhecida como fundo de pensão, é um importante segmento do sistema previdenciário brasileiro, que tem como objetivo oferecer benefícios de proteção social aos participantes, como complemento de suas aposentadorias ou pensão aos seus beneficiários. Ao contrário da Previdência Aberta, a Previdência Fechada é oferecida e administrada por entidades fechadas de previdência complementar, na qual apenas os participantes de determinados grupos vinculados a empresas, associações de classes, sindicatos ou órgãos governamentais podem aderir, sem objetivo de fins lucrativos, a fim de garantir benefícios previdenciários aos participantes no futuro. Uma característica fundamental dos fundos de pensão é a adesão condicionada a apenas os funcionários, associados ou membros das entidades patrocinadoras, permitindo que sejam oferecidas características específicas e personalizadas, direcionadas e adaptadas ao público na qual o benefício se destina. Entre as vantagens da previdência fechadas está a alternativa das contribuições serem tanto dos participantes quanto dos seus patrocinadores, permitindo acumular recursos que podem ser usados ao longo do tempo para que seja obtida uma renda complementar maior no usufruto das suas aposentadorias ou pensões. O recurso arrecadado será investido em fundos de investimentos que permitirão o acúmulo de rentabilidade das reservas, diversificando o risco dos investimentos de acordo com o perfil do participante e aquilo que está permitido dentro do regulamento do plano. Em suma, o mercado de previdência complementar fechada pode desempenhar um papel importante na segurança financeira dos participantes dos seus planos, ofertando produtos e benefícios que podem permitir a acumulação de recursos ao longo da vida profissional e garantir, na aposentadoria, mais confortos, tanto aos participantes dos planos quanto aos seus beneficiários. Por ser um produto de longo prazo, os valores aportados nos fundos podem ter um papel importante no investimento em setores produtivos da economia, pois os recursos podem ser alocados em investimentos de infraestrutura, financiamento da dívida pública, aquisição de ações entre outras modalidades, contribuindo, além da segurança dos participantes, no desenvolvimento do país.
A abertura comercial e pobreza: uma análise do Brasil e Chile entre 1990 e 2019
Toledo, Adrielli Souza (2023-02-10)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
A expansão do comércio internacional e a intensificação da integração econômica têm aumentado ao longo dos anos, sendo alvo de grandes debates focados essencialmente nas economias mais desenvolvidas e nas diversas variáveis macroeconômicas, não sendo exploradas em seu impacto na pobreza dos países. A literatura existente nesta temática não é consensual acerca da direção deste impacto. Assim, o presente estudo tem por objetivo contribuir do ponto de vista analítico. A metodologia utilizada nesta pesquisa baseia-se no método analítico comparativo, com a finalidade de realizar comparações entre as similaridades e as diferenças existentes em ambas as aberturas comerciais e entender quais os impactos causados pela abertura comercial sobre os níveis de pobreza do Brasil e Chile, ocupando-se na explicação dos fenômenos ocorridos ao longo de 30 anos referente ao período de 1990 a 2019. A abertura comercial pode ter impactos positivos e negativos na redução da pobreza e no desenvolvimento econômico. Conclui-se que a abertura comercial trouxe impactos distintos sobre a economia e a pobreza do Brasil e do Chile ao longo do período analisado. Enquanto a abertura comercial no Brasil não foi acompanhada de políticas sociais adequadas para reduzir a pobreza e a desigualdade, a abertura comercial no Chile foi associada a políticas neoliberais que agravaram a desigualdade e a pobreza no país. No entanto, o Chile conseguiu reverter essa situação a partir de políticas sociais mais abrangentes adotadas nos anos 2000.
Abordagem da UEP em uma empresa de extração mineral: um estudo de caso
Moscatello, Newton (2015-07-29)
Ciências Contábeis
This research studied the behavior of production of a mineral extraction company, comparing the absorption costing method and the method of funding through the use of the UEP-stress production Unit to verify that this method showed a generation of more detailed data and information management to the administration. To this end, we used the model script troubleshooting Business Project (Business Problem Solving) of AKEN; Berends (2012) and VANDENBOSCH (2003). We used the data of the expenses incurred to calculate the costing method of the UEP-production Effort unit. The results, as the calculation of the unit cost of production per tonne, pointed to a similarity of monetary value, however it was found that among the methods analyzed, the costing method of the UEP-production Effort Unit presented more detailed cost management information with regard to the production process and with higher quality for analysis, allowing a enabling a more analytical knowledge of manufacturing capacity and the possible idleness. Its simplicity of use and ease of adoption of this method becomes attractive.
Uma abordagem prática sobre cooperativas utilizando sistema DEA
Silveira, Márcio José da (2020-08-19)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
This work aims at an approach on the financial efficiency of cooperatives in the Brazilian scenario, based on the validity and impact of the theme due to the need to seek analyzes that support possibilities to combat the excessive concentration of capital and volume of operations that occurs in the national financial market through increasing participation of credit unions as a means of accessing financial conditions that do not correspond to the practices of the conventional financial system. Such expression and importance occur in view of the growing scenario of the joining of members with common objectives and little access to conventional credit supply conditions, and such cooperatives start to supply needs for the distribution of such conditions, considering better possibilities of accessing credit and geographical capillarity. Considering their social role and the aspects that are particular to them, the norms are directed so that their operation is within the BACEN norms and guarantees legitimacy and clarity in the relations between its participants, interests and how they interact with each other and with the market. brief introduction of its historical construction and economic importance, mainly in cultures that counterpoint the Brazilian scenario, to explain how such a financial system gained space among the population and today has itsown characteristics and laws that regulate its socioeconomic impact.From the brief contemplation of the definition of credit unions in Brazil, their history of constitution, evaluation of the evolution of the norms for them to operate, as a background ofthe current scenario. The work aims to use the Data Envelopment Analysis (DEA) methodology to analyze the Decision Making Units (DMU's in English), as developed in the literature on the topic, in the form of cooperatives that deliver their information to the Central Bank of Brazil. Brazil, an official institution to regulate its financial operations, to measure its efficiency in view of its primary objectives.The structure of this efficiency analysis will be structured as follows, i) introduction: where the contextualization of the essay's significance for the context will be made; ii) explanation of the DEA methodology and its variables; iii) description of the -9 -database used; iv) literature review and support on the DMU’s selected for the work; v) analysis of results and comparisons with the bibliography used; vi) conclusions on the elucidated -
Abordagens de cálculo do grau ótimo de endividamento: um estudo em empresas brasileiras
Varoli, Rita de Cássia (2006-09-14)
Administração
Estudos internacionais e brasileiros têm sido realizados por pesquisadores na busca de uma resposta para a existência de uma estrutura ótima de capital. Partindo da vertente das evidências de que esta existe com sua conseqüente relevância para a criação de valor, este trabalho mostra a comparação dos níveis de endividamento atuais com resultados de modelos teóricos ideais, usando diferentes abordagens que se propõem fornecer o chamado nível de endividamento ótimo. Foram aplicadas cinco abordagens de cálculo para estimar graus ótimos de endividamento em empresas do setor de alimentos e bebidas e de papel e celulose, procurando verificar quais abordagens se apresentam mais adequadas. Essas abordagens são: método do lucro operacional, método do diferencial do retorno, método do custo de capital, método do valor presente ajustado ao método comparativo por regressão cross sectional, na qual dados determinantes de capital são usados para obter o endividamento em nível ótimo.
Ações de valor e crescimento: novo estudo para o mercado brasileiro base IBrX-50, período de 2003 a 2011
Bona, Sergio de (2012-08-13)
Administração
A economia brasileira tem apresentado mudanças estruturais significativas que tem determinado de parte do Banco Central do Brasil a redução das taxas de juros. Adicionalmente a manutenção da taxa de inflação próxima da meta estabelecida para o país tem contribuído para a redução dos prêmios de risco. Neste contexto de baixos juros e riscos, a avaliação e estudo das carteiras compostas por ações do tipo valor (alta relação livro-mercado) e crescimento (baixa relação livro-mercado) pode representar um fator decisivo para obtenção de retornos financeiros superiores. Assim como analisado e pesquisado em mercados internacionais, buscou-se analisar no mercado brasileiro se as carteiras compostas por ações do tipo valor apresentam retornos maiores do que as do tipo crescimento quando mantidas no longo prazo por períodos de um ano. Diante de tal perspectiva, este estudo analisou e comparou, com base na metodologia proposta por Fama e French (1992, 1993) o desempenho de carteiras do tipo valor e crescimento formadas a partir das ações que compõem o índice IBrX-50 da Bolsa de Valores de São Paulo, tomando como base o período de 2003 a 2011. Para a análise estatística dos retornos das carteiras utilizou-se o modelo de três fatores: o risco mercado (beta), conforme definido no CAPM; o tamanho da empresa, medido pelo valor de mercado das ações e o índice book-to-market, que representa a relação entre o valor contábil e o valor de mercado do patrimônio líquido. O resultado foi que os investimentos em carteiras do tipo valor no Brasil, durante este período, incorreram em retornos superiores aos investimentos em carteiras do tipo crescimento, confirmando assim a perspectiva e resultados de análise realizada por Fama e French (1992) e de outros estudos realizados tanto para os mercados internacionais quanto para o mercado brasileiro. Esta confirmação pode resultar em oportunidades de investimentos aos investidores e agentes financeiros do mercado.
Adaptação da carteira de investimentos do Banco do Brasil para a era digital
Lima, José Rodrigo Marotta (2020-09-02)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
A carteira de investimentos do Banco do Brasil (BB), o primeiro banco a atuar em território nacional, juntamente com as carteiras das grandes instituições financeiras bancárias, vêm sofrendo dificuldades com a dinâmica do mercado de investimentos brasileira, caracterizada por grandes transformações digitais e pelo surgimento de novos players, que podem colocar em risco a hegemonia e os resultados dessas instituições. O objetivo deste trabalho é gerar um plano de ação que reduza a migração da carteira de investimentos ao mercado, tornando o BB mais competitivo e gerando maior percepção de valor aos seus clientes investidores pessoa física. Com base na metodologia para trabalhos práticos e aplicados, foram realizadas pesqui-sas em artigos e imprensa especializada, contextualizando a transformação digital, como esta a situação da carteira de investimentos do BB e como ocorre o processo de criação de valor ao cliente, de forma a caracterizar o problema. Na sequência, foi realizado diagnóstico utilizan-do-se entrevista com a área estratégica do BB, pesquisa institucional com clientes e análise SWOT, identificando-se fragilidades no atual modelo de negócios do BB no que se refere ao atendimento do cliente investidor. A partir desse estudo, do mapeamento das necessidades desses clientes e da análise TOWS, escolheram-se duas soluções que foram aplicadas e que, aliadas à força institucional da marca BB, traz um plano de ação inovador na instituição, incremental e com foco no processo, que trouxe resultados com maior valor agregado ao clien-te, tornando mais atrativo os produtos de investimentos do BB e, por consequência, mais competitivos. Dentre as complexidades encontradas na construção do trabalho, destacam-se a dificuldade da obtenção de dados comparativos sobre investimentos entre as instituições e a impossibilidade de apresentação de dados internos estratégicos e confidenciais da empresa. Com isso o BB vem adaptando-se à dinâmica do novo mercado e assim, promovendo maior retenção e aumentando a sua carteira de investimentos, trazendo repercussões positivas para a organização e para os stakeholders, principalmente os clientes e acionistas. A diversificação da carteira de investimento como solução ao problema aqui apresentado mostrou-se relevante, com a elevação da quantidade de negócios em títulos privados, trazendo aos clientes opções diferenciadas para rentabilizar a sua carteira de investimentos. Espera-se que os resultados deste trabalho possam servir de opção para a replicação do modelo em outras instituições, que procuram estratégias para a diversificação de investimentos e para a especialização do seu corpo funcional.
Adaptação organizacional sob incerteza ambiental: estudo de casos retratando a influência da capacidade dinâmica gerencial
Abreu Junior, Wilson Carlos (2022-08-09)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
O objetivo desta dissertação é apresentar como a Capacidade Dinâmica Gerencial (CDG) exerce influência na adaptação organizacional frente às variações inesperadas do ambiente externo. A exploração desta temática vem ao encontro tanto dos trabalhos em gestão organizacional, quanto dos trabalhos sobre o papel dos gestores para organizar e reorganizar os recursos organizacionais pensando em superar as incertezas oriundas do ambiente externo, criando condições para que a organização se adapte e sustente suas operações, adquirindo assim competência adaptativa. Um projeto com uma abordagem qualitativa, de perspectiva positivista no tocante à realidade dos negócios estudados, para captar indutivamente o que foi observado nos casos de forma a atingir as conclusões das análises. O estudo de caso foi o método de pesquisa aplicado para analisar os 02 (dois) ambientes empresariais com dinâmicas competitivas distintas - um “moderado”, e outro de “alta velocidade” - para identificar divergências e similaridades da CDG ao enfrentar as mudanças ambientais, no recorte temporal da pandemia do Covid-19 nos anos 2020/2021. As contribuições com este projeto são direcionamentos futuros para gestores organizacionais em ambientes de incerteza e demandas constantes de adaptação, gerando insights de como se posicionar em situação não ergódica, com pouca clareza de quais ações a serem seguidas para sustentação dos negócios. Adicionado também as contribuições acadêmicas em torno da influência do conceito de CDG no dia a dia dos negócios se adaptando, em resposta às incertezas ambientais e explorando os 03 (três) campos do conhecimento: comportamental, processos e capacidades dinâmicas.
Adequação das técnicas de validação dos modelos de probabilidade de default em carteiras simuladas
Tsukahara, Fábio Yasuhiro (2013-02-04)
Administração
The Basel II accord allows financial institutions to use internal models for measuring capital requirements. However, the use of internal models requires, among other approvals, a validation by an independent area. Thus, the development of techniques for validating risk models has gained much importance in the academic and in the financial markets. This study aims to evaluate some of the main techniques used for validate probability of default models, through the application of these techniques in PD models developed from simulated portfolios. Were evaluated traditional techniques such as KS, AR and area under ROC curve and newer techniques such as CIER, Information Value and measure M. The advantage of using simulated portfolios is that they allow the study of a large number of different situations, which would be impossible by using real portfolios. This study will provide an understanding of the limitations present in validation methodologies of PD models and an assessment of which techniques are more sensitive for each case analyzed.
Adequação de estrutura organizacional e processos em empresa de telecomunicações
Kayo, Marcos Muneharu (2022-06-14)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Assunto: neste trabalho apresenta-se um estudo de resolução de problema na diminuição de eficiência operacional em uma companhia de telecomunicações após um processo de aquisição e integração de uma empresa especializada em serviços de segurança eletrônica e de infraestrutura realizada por meio de uma transferência de estruturas organizacionais entre as empresas envolvidas que resultou em prestação de serviços administrativos da empresa adquirente para a empresa adquirida. Aplicação: a solução para o problema partiu da análise da cadeia de valor da empresa adquirida para a compreensão e diferenciação dos processos que entregam valor aos clientes dos demais processos que suportam os negócios da empresa. Posteriormente foi realizada a revisão de sua estrutura organizacional na área responsável pela implantação e manutenção dos projetos comercializados com o objetivo de dedicar uma equipe focada em atividades de valor percebido pelos clientes e outra equipe focada em suportar as demandas internas junto às áreas da empresa adquirente. Inovação: a inovação baseou-se na capacidade de melhoria dos processos e, consequentemente, na melhoria da percepção de valor, da qualidade e da eficiência dos projetos pelos seus clientes, bem como, no complemento da oferta de novos serviços de Tecnologia de Informação, diferencial competitivo perante os concorrentes. A solução adotada foi complementar a estratégia da empresa adquirente em ampliar o seu catálogo de serviços de tecnologia da informação e obter vantagem competitiva frente aos seus concorrentes no mercado. Aproveitando desta forma a disponibilização de um catálogo mais amplo de serviços de tecnologia da informação e a sinergia e eficiência em custos por utilizar as estruturas especializadas das áreas de suporte administrativas da empresa adquirente. Impacto: este trabalho analisou a estratégia de crescimento via aquisição e o impacto nos processos, estrutura e desempenho pós aquisição. A mudança da estrutura organizacional da empresa adquirida introduziu a cultura orientada a processos da empresa adquirente. A consciência da empresa adquirida de sua cadeia de valor, além de facilitar a segregação das áreas de entrega de valor e as áreas de suporte, potencializou os processos que resultaram em melhorias de qualidade e eficiência nas entregas dos projetos aos seus clientes. Os principais indicadores de melhoria foram: 1) redução de tempo em todos os processos secundários, tais como processo de compras, processos de elaboração de contratos, processos de contas a pagar e receber, estoque e logística; 2) redução nos atrasos de implantação dos projetos; 3) melhora no nível de satisfação dos clientes, fornecedores e funcionários. Complexidade: a empresa adquirente é orientada a processos com políticas e estruturas organizacionais rígidas, eficientes necessárias para suportar uma operação de atendimento a clientes residenciais e empresariais de forma massiva e de abrangência nacional. A principal dificuldade na implementação deste projeto foi obter a consciência da equipe da empresa adquirida da necessidade de mudança de sua estrutura organizacional e dos benefícios de utilizar as áreas de suporte administrativas da empresa adquirente. Método e procedimentos: foi utilizada a metodologia de trabalhos práticos e aplicados, explicada em Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017). Foram utilizadas a metodologia qualitativas de pesquisa para a análise de fontes primárias e secundárias de informação para os procedimentos de diagnóstico e avaliação.
Adequação de um negócio no segmento de purificadores de água potável
Santos, César Henrique Lino dos (2019-08-13)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Este trabalho propõe a solução de um problema decorrente da atuação da empresa Hoken, de purificadores de água potável, para a promoção e venda de seus produtos, de maneira pouco integrada, junto aos segmentos de pessoas físicas e de pessoas jurídicas. Esse problema tem dificultado o aproveitamento de oportunidades de mercado para a sua expansão, dadas as ações isoladas por parte dos seus franqueados, pelas vendas diretamente pela empresa e pelo comercio eletrônico. Foi realizado um diagnóstico por meio de pesquisa com entrevistas junto aos dirigentes, franqueados e clientes, que revelou a profundidade e extensão da integração inexistente das ações no segmento. Não obstante, os clientes reconheceram a qualidade superior dos produtos e do atendimento em relação aos concorrentes. Para solucionar o problema, foi proposto um modelo de gestão de vendas, contemplando um novo processo, mais integrador, e o desenvolvimento e a manutenção de uma comunicação eficaz com os clientes, tanto pessoas físicas como jurídicas. A solução deverá ser implementada de maneira gradual, tendo em vista as realidades e as práticas já consolidadas na empresa. O desenvolvimento da solução envolveu grande complexidade, principalmente pela ausência de dados desse segmento de mercado e pela necessidade de realização de entrevistas com diferentes pessoas em distantes localizações geográficas. A inovação do trabalho se deveu ao fato da solução ter sido buscada de fora para dentro da empresa, de acordo com a visão de que a solução de problemas deve resultar em melhoria do desempenho do negócio. Com a implementação da proposta, encaminhada para a direção da empresa, espera-se a melhoria dos resultados de vendas, especialmente com relação às pessoas jurídicas, vistas como o segmento onde se encontram as melhores oportunidades de negócios, não obstante exigirem maiores esforços e custos do que em relação às pessoas físicas. A proposta contempla as indicações dos resultados esperados com a sua implementação, os recursos e capacidades necessários, as ações pontuais para a sua viabilização, as propostas de ações pontuais, a análise de riscos, a estratégia de intervenção para as mudanças e as formas de avaliação dos resultados.
Adequação de um negócio no segmento de purificadores de água potável
Santos, César Henrique Lino dos (2019-08-13)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
This paper proposes the solution of a problem arising from the performance of the company Hoken, of drinking water purifiers for the promotion and sale of its products, in a poorly integrated way, with the individual and corporate segments. This problem has made it difficult to take advantage of market opportunities for its expansion, given the isolated actions of its franchisees, direct sales by the company and e-commerce. A diagnosis was made through research with interviews with managers, franchisees and customers, which revealed the depth and extent of the nonexistent integration of actions in the segment. Nevertheless, customers recognized the superior quality of products and service over competitors. To solve the problem, a sales management model was proposed, including a new, more integrative process, and the development and maintenance of effective communication with customers, both individuals and companies. The solution should be implemented gradually, taking into account the realities and practices already consolidated in the company. The development of the solution involved great complexity, mainly due to the lack of data from this market segment and the need for interviews with different people in distant geographic locations. The innovation of the work was due to the fact that the solution was sought from outside the company, according to the view that problem solving should result in improved business performance. With the implementation of the proposal, directed to the company's management, it is expected to improve sales results, especially in relation to companies, seen as the segment where the best business opportunities are located, despite demanding greater efforts and costs than in relation to individuals. The proposal includes indications of the expected results with its implementation, the necessary resources and capacities, the specific actions for its feasibility, the specific actions proposals, the risk analysis, the intervention strategy for changes and the forms of evaluation of the results.
Adesão pelas cooperativas de crédito do Estado de São Paulo à circular CMN 3.467/2009
Krening, Jorge da Silva (2014-02-19)
Ciências Contábeis
Desde sua criação no início do século dezenove que o cooperativismo de crédito vem desempenhando papel fundamental na economia mundial. Apoiado em ações voltadas para uma classe menos favorecida no passado, o cooperativismo sempre empunhou a bandeira da solidariedade e união, algo enraizado de forma profunda em seus princípios. Durante sua trajetória, houve a necessidade de aprimoramento, amadurecimento e evolução da sua forma de gestão e administração, muito em função do grande crescimento do segmento, que ocorreu principalmente a partir de meados dos anos noventa. Tendo como foco principal a intermediação financeira, as cooperativas de crédito continuam exercendo um papel fundamental para o desenvolvimento sustentável do Brasil, muito em função da sua capacidade de financiar o consumo e a produção. Alguns problemas como a voraz dependência do spread para cobrir custos operacionais, e ainda, fragilidades inerentes, contribuem para que as cooperativas se tornem menos competitivas, comparado as demais instituições. Particularidades envolvendo sua estrutura e culturas acabam por gerar alguns conflitos de interesse, principalmente entre os cooperados (proprietários) e gestores. Para descrever o arcabouço legal que rege as cooperativas de crédito no Brasil no que tange à determinação do modelo de controles internos, recorre-se a Resolução CMN 2.554/98 e Circular CMN 3.467/09. Ambas são tidas como exemplos claros e formais da adoção da estrutura conceitual COSO como framework de controles internos. Ficam evidentes as ações do Banco Central do Brasil em acompanhar as tendências internacionais que envolvem padronização, através das recomendações internacionais, implicando seu cumprimento e observância. Esse estudo objetivou investigar a adoção pelas cooperativas de crédito do estado de São Paulo à Circular CMN 3.467/09. Buscaram-se respostas quanto à indagação: As cooperativas do estado de São Paulo estão observando os aspectos relevantes contidos na Circular CMN 3.467/09? Adotando-se um enfoque quantitativo e qualitativo, foram realizadas entrevistas e coleta de dados por meio de formulário eletrônico via web. De forma qualitativa foram entrevistados agentes e responsáveis pelos controles internos em oito das cento e cinquenta e nove cooperativas de crédito, filiadas a Sicoob Central Cecresp, por serem consideradas de grande porte, por critérios estabelecidos por esta Central. Com base nas análises efetuadas conclui-se que as cooperativas pesquisadas estão adotando os aspectos relevantes e intrínsecos contidos na Circular CMN 3.467/09. Através da análise, quantitativamente, foi possível estabelecer a aderência dos componentes de controle. Finalmente, dos aspectos qualitativos, percebe-se a necessidade de um maior envolvimento da administração, principalmente no quesito cultura de controle e formalização de políticas e procedimentos.
Adoção e implementação de centro de serviços compartilhados sob a óptica da teoria institucional: o caso de um grupo de serviços de tecnologia da informação
Rodrigues, Sergio Ricardo (2016-03-24)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
The present study investigated the stage of institutionalization and legitimacy in the adoption and implementation of a Shared Services Center (SSC) in a technology services business group, from the perspective of the institutional theory. The theoretical basis regarding the implementation was based on Tolbert and Zucker (1999) and Burns and Scapens (2000). The adoption study was based on the legitimation mechanisms observed by Scott (1987). The data was based on interviews conducted with eight executives responsible for decision-making of four companies of the group. The analyze of data was based on Bardin (2007) with the support of NVivo software. The analyze of results demonstrated that the implementation of SSC currently belongs to the stage of institutionalization of objectification, based on Tolbert and Zucker (1999), and the codification stage, based on Burns and Scapens (2000). The complete institutionalization did not happen due to a high degree of resistance to the new structure that certain groups demonstrated to higher administration, leading to the decentralization of the processes of accounts payable, accounts receivable and bank collection. Two mechanisms were identified for the adoption process: authorization and acquisition, which confirm the search of company for the legitimation. The main theoretical and empirical contributions of this research related to the understanding of the gaps between the processes of adoption and implementation, through of the identification of resistance key factors and possible reasons to direct actions to the full institutionalization of the SSC, and additionally, of the identification of elements for decision-making, with the purpose of achievement of strategic objectives.
Afinal, o que é contabilidade comportamental ? um estudo bibliométrico mapeando a produção científica na área
Villas Bôas, Juliana Moura (2022-01-31)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Objetivo do Trabalho: analisar as publicações sobre Behavioral Accounting (BA) de 1950 a 2020, nas diversas áreas de conhecimento da Contabilidade e as relacionar aos seus diversos aspectos de forma a entender o que se discute sobre BA no Brasil e no mundo, propondo-se uma definição operacional para a área, delimitando-se assim o seu campo de estudo, e um produto tecnológico – guia didático para pesquisas bibliométricas. Metodologia: é um estudo quantitativo com abordagem bibliométrica, aplicando-se a revisão sistemática da literatura, complementado pela aplicação de estudo qualitativo, com a utilização de análise de conteúdo sobre os trabalhos publicados e disponíveis nas plataformas científicas de bases de dados da CAPES, Web of Science, EBSCO e SCOPUS. Resultados: o estudo identificou crescente interesse sobre o tema, principalmente na última década, e tendência à utilização de instrumentos online neste campo de pesquisa. A produção analisada apresentou característica anglo-saxônica e pouca expansão para outros países. O Brasil mostra um esforço de geração de conhecimento na área, embora não se identifique um centro produtor de conhecimento em Contabilidade Comportamental neste país, vislumbra-se um campo de pesquisa a ser explorado. Há indicação de dinamicidade e importância do tema na contemporaneidade devido ao aumento no número de citações das publicações analisadas na última década. A produção apareceu esparsa, distribuída por diferentes instituições, porém a Auburn University, no Estado do Alabama, EUA, aparece como um possível centro produtor do conhecimento, podendo vir a constituir-se numa oportunidade de pesquisa conjunta para pesquisadores brasileiros. Notou-se que os estudos têm, em sua maioria, ênfase na abordagem positiva superando a normativa, enfoque comportamental, área temática ensino e pesquisa e foco em indivíduos e condições ambientais. A análise de conteúdo temática, através da categorização de seus conceitos, permitiu identificar as diversas características que compõem o corpus de documentos e o desenho de uma definição operacional para o tema, apresentada nos resultados deste estudo. Tanto na análise bibliométrica, quanto na análise de conteúdo, observou-se a orientação da produção em BA para a educação e pesquisa, indicando uma tendência do tema se tornar uma disciplina essencial na formação de profissionais da área contábil, especialmente em programas profissionais que aproximam a teoria à prática. Implicações práticas: para os programas de ensino, para os pesquisadores e demais interessados na produção científica das diversas áreas de atuação da contabilidade, permitindo aplicação deste conhecimento em seus estudos, além dos desdobramentos na atuação desses profissionais enquanto se especializam em programas profissionais, aproximando a teoria que aprendem às práticas nas organizações em que atuam. Originalidade e contribuições: as questões exploradas e compiladas neste trabalho poderão ajudar outros pesquisadores, facilitando seus trabalhos de pesquisa, pois traz, além do entendimento e identificação operacional sobre o que é BA, a compilação da metodologia utilizada nesta pesquisa através de uma guia didático, que será disponibilizado e poderá ser consultado por aqueles que pretenderem aplicar a mesma metodologia em suas pesquisas.
Agilidade em mudança de software por modelos de gestão e arquitetura de tecnologia no setor bancário
Furquim, Rodrigo Monteiro (2021-02-02)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Assunto: Melhoria na agilidade em mudança de software com adoção de modelos de gestão e arquitetura de tecnologia. Aplicação: Este trabalho apresentou uma proposta para tratar problemas na agilidade em mu-danças de software do banco MDN (nome fictício, que tem por objetivo manter o sigilo ga-rantido), identificada a partir da análise de indicadores de desempenho e comparados às gran-des empresas de tecnologia. Com base nesses indicadores, verificou-se que existe um proble-ma relacionado ao tempo para se lançar uma nova versão do internet banking e aplicativo mó-vel para os clientes “pessoa jurídica”. Inovação: A solução adotada sugere, como estratégia, a inovação em processos de forma in-cremental, com a aplicação de modelos adaptados do ágil. Elaborou-se uma proposta, obser-vando-se os recursos e capacidades necessárias, o plano de ações e a implementação da pro-posta para solução desse problema por meio da adoção de práticas ágeis e DevOps, incluindo a modernização da arquitetura dos aplicativos. Impacto: A solução adotada vem aumentando a velocidade de entrega de software, reduzindo o tempo de espera para lançamento de novas funcionalidades e promovendo maior competiti-vidade do banco MDN em seu mercado de atuação. A partir desse contexto é que este traba-lho vem contribuir com o atendimento às expectativas da organização. Desta forma, espera-se que o modelo apresentado, seja replicado em outras áreas de tecnologia do banco MDN. Complexidade: Tratar com área de tecnologia de grandes organizações, como ocorre no MDN traz um desafio em razão da complexidade das relações entre as áreas de desenvolvi-mento e de operações, por isso, há a necessidade de novos modos de administrar o processo. Outro fator crítico para o sucesso é a escolha do que é, efetivamente, que se deve modernizar. Parte do desenvolvimento deste trabalho aconteceu em meio à crise da COVID-19. Conside-rando que os cenários analisados não se modificariam de forma significativa, foi entendido continuar com o trabalho com as equipes e gestão de forma remota. Nesse sentido, a criação e o aprimoramento das estratégias para resolução do problema, partiram do reconhecimento e compreensão de valores identificados sob a óptica da empresa. Metodologia Aplicada: Seguiu-se a metodologia para trabalhos práticos e aplicados (PSPE/AO) de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017), com a utilização de entrevistas, do Modelo VRIO, Análise de Grid de Impacto, Análise da Cadeia de Valor e a Matriz SWOT.
Agilização de processo de negociação de seguros massificados com parceiros em empresa seguradora
Santos, Gabriel Lopes dos (2023-02-08)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Assunto: Esta pesquisa intervencionista tem como objetivo apresentar a solução de um problema da área de seguros massificados de uma seguradora nacional. Aplicação: o resultado esperado consiste na revisão de processos internos e no desenvolvimento de um artefato de baixo custo que contribua positivamente com a agilidade de processos de negociação, melhora da comunicação interna e fácil identificação das características negociadas. Impacto: esperam-se ganhos de agilidade para tomada de decisão, melhor fluidez de processos na unidade, bem como uma melhor organização das características da operação, de modo a minimizar assimetrias de informação entre equipe comercial e back office. Inovação: A solução adotada sugere a inovação em processos de forma incremental, prezando por soluções eficientes que demandem o mínimo investimento da empresa ou mesmo aproveitem recursos já existentes, porém não utilizados e/ou desconhecidos. Complexidade: O mercado de seguros massificados é caracterizado por uma forte competição por condições comerciais para atratividade de parceiros de distribuição. Neste cenário, além de produtos de qualidade, a empresa entende que a escalabilidade do negócio demandará investimentos em tecnologia para maior eficiência de custos no longo prazo. Metodologia Aplicada: Esta pesquisa intervencionista seguiu a metodologia para trabalhos práticos e aplicados (PSPE/AO) de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017), questionário com membros da equipe, forças de Porter (2008) e Matriz SWOT.
O aglomerado calçadista de Jaú sob a perspectiva dos custos de transação
Carvalho, Lilian Soares Pereira (2008-01-28)
Administração
Zylbersztajn (2005) argumenta que a Economia dos Custos de Transação ainda carece de formalização e de testes empíricos. É nesta lacuna que este trabalho busca posicionar-se. Ele é um estudo empírico sobre os custos de transação, em particular sua influência sobre a sustentabilidade do aglomerado calçadista de Jaú. Buscou-se investigar uma variedade contratual de relações entre empresas: o aglomerado. Muitos autores, como Cassiolato e Lastres (2003), tratam o aglomerado como uma concentração de empresas da mesma cadeia produtiva na mesma localidade. Para Becattini (1999), o aglomerado não é só uma concentração de empresas na mesma localidade, mas configura-se em uma rede de empresas ligadas umas às outras. Dessa forma, pode-se incluir o estudo de aglomerados sob o escopo da Economia dos Custos de Transação: tratando o aglomerado como uma rede de empresas, pode-se investigar o grau de coordenação das empresas participantes e como as dimensões das transações são estabelecidas entre estes agentes. Segundo Becattini (1999) os laços estabelecidos entre as empresas, de competição e de cooperação, diminuem os custos de transação e as tornam mais competitivas. Para tanto, o trabalho aqui proposto busca responder a seguinte questão: como as dimensões das transações influenciam os custos de transação em um aglomerado e estes podem explicar sua sustentabilidade? O objeto pesquisado foi o aglomerado calçadista de Jaú, mediante o método de estudo de caso qualitativo exploratório. Foram realizadas entrevistas com os agentes do aglomerado, a observação direta durante as visitas a campo e a consultas aos dados secundários, advindos da análise documental e de fontes como jornais, estudos setoriais efetuados pelo BNDES e também estudos acadêmicos anteriores. Estes dados foram analisados mediante a técnica de análise de conteúdo buscando identificar em categorias de análise cada um dos discursos dos entrevistados em relação às categorias propostas. Pela análise dos dados coletados, pôde-se perceber a intensa freqüência das transações entre as empresas, a baixa incerteza devido à extensiva troca de informações entre os agentes e configuram-se, na percepção dos entrevistados, a especificidade de ativos humanos e a especificidade locacional como fatores preponderantes da sustentabilidade do aglomerado calçadista de Jaú.

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