Administração - TCC - CCSA Higienópolis

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Impactos da gig economy sobre a flexibilização e precarização do trabalho: um estudo sobre entregadores de produtos que operam por aplicativos
Izzo, Diego Gomes Teixeira; Cezar, Luigi Gomes; Melo, Matheus Gomes Vieira de; Barbosa, Luis Filipe de Almeida (2023-12-11)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Neste trabalho acadêmico foi tratado o assunto da gig economy, que se refere a economia compartilhada, onde empresas delegam atividades para a população que assume este contrato de trabalho esporádico, ou seja, sem vínculos empregatícios com a empresa em que o prestador realiza o trabalho. Como é o caso de aplicativos de delivery de comidas, que foi o foco principal de nossa pesquisa. O objetivo foi identificar como a gig economy afeta a qualidade de vida no trabalho, as vantagens e desvantagens dos entregadores que operam por meio de aplicativos. Para comprovar as teses discutidas no referencial, foi realizada uma pesquisa quantitativa com os entregadores. Com base nisso foi concluído que os entregadores de aplicativo enfrentam desafios complexos na gig economy, impactando diretamente a qualidade de vida no trabalho (QVT), a flexibilidade de horários e autonomia são vantagens apreciadas, mas a lacuna entre flexibilidade e compensação financeira adequada é evidente, por outro lado, desvantagens como exaustão, periculosidade e remuneração insatisfatória destacam a necessidade urgente de revisão nas práticas das empresas.