Controladoria, Finanças e Tecnologias de Gestão (Mestrado Profissional) - Dissertações - CCSA Higienópolis
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- DissertaçãoProcesso de implementação da LGPD para escritórios de contabilidadeEsteves, Gustavo Nigro (2024-10-14)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
O objetivo desse trabalho é desenvolver um processo de implementação da LGPD para escritórios de contabilidade. A LGPD determinou uma série de obrigações e responsabilidades às empresas, incluindo a implementação de medidas técnicas e administrativas, de natureza ética e de controle, capazes de proteger os dados pessoais, nas operações de coleta, processamento, armazenamento, compartilhamento e descarte de dados pessoais. O Brasil é um dos campeões de ataques cibernéticos e muitos profissionais contábeis não têm perfil adequado para tratar dessa evolução tecnológica. Esse cenário demanda o desenvolvimento de um processo de implementação da LGPD específico para os escritórios de contabilidade, a fim de se garantir a regularidade e continuidade dessas empresas. Quanto ao método, trata-se de uma pesquisa qualitativa e quanto aos objetivos, essa pesquisa é do tipo descritiva. O Processo de Implementação da LGPD foi desenvolvido utilizando-se, basicamente, dados da Lei 13709/2018 (LGPD), das pesquisas existentes, do checklist de medidas de segurança para agentes de tratamento de pequeno porte da ANPD e de entrevistas semiestruturadas realizadas com encarregados da LGPD em escritórios de contabilidade. A amostra da pesquisa constitui nove escritórios de contabilidade, selecionados por conveniência. Os nove escritórios foram divididos em dois grupos: o primeiro, formado por sete escritórios que já haviam implementado a LGPD, cujos entrevistados forneceram dados e elementos necessários para elaboração do processo de implementação de LGPD; e o segundo grupo, formado por 2 escritórios, que validou o processo elaborado com as informações geradas pelo primeiro grupo. Os dados coletados foram tratados por meio de análise de conteúdo, recomendados por Creswell e Creswell (2021). Foi utilizado o software Nvivo (versão 14) para a etapa de análise de dados. Como resultado, desenvolveu-se um processo de implementação da LGPD para escritórios de contabilidade, composto por seis fases (nomeação do DPO e comitê da LGPD, treinamento e conscientização, análise e adaptação de contratos, mapeamento de processos e dados, procedimentos e normas da LGPD, e, revisão periódica e adequação). Adicionalmente, esse estudo identificou as boas práticas da LGPD adotadas pelos escritórios de contabilidade, compreendendo 17 procedimentos, controles e normas utilizadas. Recomenda-se a realização de novos estudos complementares, observando, que a LGPD é uma legislação nova, e a evolução tecnológica é constante, podendo alterar os controles, processos e políticas identificadas nesse estudo. - DissertaçãoAs múltiplas combinações do Strategic Management Accounting para a construção das capacidades de inovação nos processos: estudo de caso no setor automotivoMauricio , Ana Elisa Gomes Correia (2024-09-23)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Objetivo – Este estudo apresenta a sinergia entre Estratégia de Gerenciamento Contábil (SMA)1 , Medidas de Desempenho Estratégico (SPM)2 e Controladoria como uma estratégia catalisadora de inovações radicais e incrementais no setor automotivo. Os objetivos são explorar a existência dessas práticas para fomentar inovações e avaliar seus impactos na capacidade organizacional. Metodologia/ Abordagem – Adotou-se metodologia quantitativa, aplicando a Canonical Action Research (CAR) e estudo de caso de uma empresa multinacional de autopeças. Esta abordagem avaliou como as inovações incrementais e radicais são habilitadas pela presença do Controller Business Partner, considerando cenários de turbulência ambiental, SPM e fatores organizacionais. Resultados – Os resultados indicam que fatores organizacionais, em conjunto com turbulências ambientais, influenciam a viabilidade da inovação, seja incremental ou radical. Empresas em mercados turbulentos demonstram maior ambidestria3 , onde SMA e SPM se adaptam continuamente, essencial para a competitividade em ambientes dinâmicos. Implicações Práticas – O estudo destaca a importância de adaptar estratégias de inovação às especificidades do mercado automotivo. Integrar práticas de inovação incremental e explorar inovações radicais pode melhorar a eficiência e a competitividade operacional. Originalidade – Este estudo suporta a compreensão da interação entre controladoria, SMA e inovação no setor automotivo, oferecendo insights para líderes e gestores sobre práticas inovadoras e adaptação a mercados dinâmicos. Contribuições – O estudo analisa a interação entre controladoria, SMA e inovação de processos no setor automotivo, fornece compreensões sobre o comportamento de práticas inovadoras e adaptação a mercados dinâmicos, contribuindo para a literatura e a prática empresarial. Limitações de Pesquisa – A abordagem centrada em uma única empresa do setor automotivo limita a generalização dos resultados. Pesquisas futuras podem expandir a análise para mais empresas e setores industriais, além de investigar variáveis como cultura organizacional e estilo de liderança.