Este trabalho de conclusão de curso apresenta uma investigação sobre a influência da capacitação da mão de obra no surgimento de fissuras em alvenarias estruturais de blocos de concreto vazado, pesquisando os métodos executivos existentes, seus materiais, as patologias e suas causas, analisando a origem de seu surgimento. São apresentadas as fissurações em alvenarias, classificadas em três categorias, sendo estas, verticais, inclinadas e horizontais. Estas fissuras podem surgir por falhas na concepção do projeto, pela escassez de detalhes, ausência de fiscalização no processo executivo e na baixa qualidade dos materiais e componentes, implicando à edificação menor durabilidade e solidez. O método de pesquisa adotado neste trabalho consistiu em confrontar os dados obtidos por meios convencionais com os resultados do estudo de caso. A avaliação dos resultados encontrados foi satisfatória, pois foi possível evidenciar a falta de fiscalização das atividades, durante o processo executivo, tais como falha no assentamento e mau armazenamento dos materiais, aumentando a possibilidade do surgimento de fissuras e demais patologias, expondo a influência da baixa capacitação da mão de obra.
