Gestão de Projetos - Monografia - EE Higienópolis

URI Permanente para esta coleção

https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/127

Navegar

Navegando Gestão de Projetos - Monografia - EE Higienópolis por Autor "Cruz, Emerson Barros Pereira da"

Agora exibindo 1 - 1 de 1
  • Imagem de Miniatura
    Monografia
    Gestão do conhecimento : o desafio de compartilhar o conhecimento de profissionais da tecnologia da informação integrado a estratégia empresarial
    Cruz, Emerson Barros Pereira da (2013-07-04)
    Este estudo tem por objetivo contribuir para a discussão sobre o desafio de compartilhar o conhecimento de profissionais da Tecnologia da Informação, que é um instrumento fundamental para apoiar e dar sustentabilidade aos negócios das empresas. O conhecimento tem se tornado uma das competências essenciais para a competitividade das empresas e nesse contexto, o conhecimento dos profissionais da Tecnologia da Informação passa a ser um ativo importante, pois quando esse conhecimento não está disponível, pode gerar prejuízos às empresas através da diminuição da qualidade ou aumento dos prazos das entregas, gerando insatisfação dos usuários e clientes ou mesmo o lançamento de produtos depois dos concorrentes. Os portais corporativos surgiram como ferramenta importante no apoio a Gestão do Conhecimento pela facilidade de acesso, padronização, ferramentas de busca e pela facilidade de publicação de conteúdos. Utilizando-se dessa ferramenta, as empresas podem estimular seus profissionais a compartilhar seus conhecimentos, padronizar o entendimento sobre a visão estratégica, aumentando assim a sua competitividade. Ao desenvolver uma pesquisa de campo sobre a utilização de portais corporativos como ferramenta de apoio a Gestão do Conhecimento em uma instituição financeira e consultorias de TI, pretende-se identificar a relevância da Gestão do Conhecimento e do portal corporativo como ferramenta de apoio para essas empresas e se é possível detectar eventuais ganhos ou prejuízos pelo foco ou ausência de foco na Gestão do Conhecimento. O corpo deste trabalho deverá permitir ao leitor visualizar quais os benefícios que se apresentam quando há investimento, dentro do ambiente organizacional, na utilização dos portais corporativos como ferramenta de apoio a Gestão do Conhecimento, e sua conclusão pode levá-lo a ciência de que a sua utilização pode ser fundamental no compartilhamento do conhecimento dos profissionais da Tecnologia da Informação.