Similaridades e dissimilaridades: a influência da diversidade na qualidade da relação de superiores e subordinados
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Tipo
Dissertação
Data de publicação
2007-02-06
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Silveira, Nereida Salette Paulo da
Orientador
Hanashiro, Darcy Mitiko Mori
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Porto, Juliana Barreiros
Torres, Claudio Vaz
Torres, Claudio Vaz
Programa
Administração de Empresas
Resumo
O estudo buscou investigar os efeitos da similaridade e dissimilaridade em características de diferentes níveis de profundidade, reais ou percebidas, na qualidade da relação de superiores(as) e subordinados(as) sob a ótica da LMX (Leader-Member Exchange). As características investigadas foram gênero e idade, no nível superficial e conflito família-trabalho
no nível profundo. O estudo contou com os dados comparativos de 89 díades. Os dados indicam a influência da percepção de similaridade geral na qualidade da relação de
superiores e subordinados. Quanto maior a similaridade percebida, melhor a relação diádica. Este efeito é ampliado quando o(a) subordinado(a) se declara satisfeito(a) com a qualidade e a freqüência do contato com seu/sua superior(a). Resultados demonstram que a percepção de similaridade não corresponde à similaridade ou dissimilaridade real, mas esta correspondência se amplia quando o contato for satisfatório.
Descrição
Palavras-chave
diversidade , LMX (Leader-Member Exchange) , superior-subordinado , similaridade-dissimilaridade , diversity , LMX (Leader-Member Exchange) , superior-subordinate relationship , similarity-dissimilarity
Assuntos Scopus
Citação
SILVEIRA, Nereida Salette Paulo da. Similaridades e dissimilaridades: a influência da diversidade na qualidade da relação de superiores e subordinados. 2007. 202 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2007.