Diversidade da carteira de alianças e confiança interorganizacional nas parcerias para transporte de passageiros das companhias aéreas
| dc.contributor.advisor | Bataglia, Walter | |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/1501003319291177 | por |
| dc.contributor.author | Guerreiro, Rafael Silva | |
| dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/5440523978429875 | por |
| dc.date.accessioned | 2021-12-13T18:17:25Z | |
| dc.date.available | 2021-12-13T18:17:25Z | |
| dc.date.issued | 2020-12-15 | |
| dc.description.abstract | O objetivo da pesquisa foi verificar a interação existente entre capacidade relacional, confiança interorganizacional e diversidade da carteira de alianças na indústria do transporte aéreo de passageiros. Tendo como filosofia da ciência o positivismo, com delineamento por processo, desenvolveu-se uma pesquisa empírica, por meio do estudo de doze alianças que compõem a carteira de alianças de uma companhia aérea focal. As alianças foram examinadas a partir de entrevistas semiestruturadas com os gestores das alianças nas companhias aéreas parceiras. O roteiro das entrevistas foi elaborado a partir da revisão da literatura. As entrevistas foram transcritas e os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo temática categorial. A partir de quatro categorias definidas a priori, com base no referencial teórico, identificou-se vinte e três interações entre dezoito subcategorias, que emergiram durante a análise dos dados, gerando proposições-tentativas, não definitivas, de comparação entre os construtos de interesse. Transversalmente constatou-se a presença dos construtos desempenho da aliança e confiança interpessoal permeando os construtos em estudo. Os achados da tese contribuem para a teoria de alianças, apontando que a participação acionária influencia a capacidade relacional; a integração da empresa focal em alianças multilaterais; o processo de construção de confiança interorganizacional; e o desempenho das alianças. Já para a teoria do conflito interorganizacional contribui destacando a participação acionária como uma tática política. Do ponto de vista da gestão, contribui destacando o papel do gestor de alianças e a importância de suas competências sociais, incluindo competências de resolução de conflitos. Para as políticas públicas, a tese contribui destacando a importância de uma política de incentivos para estruturação e fortalecimento de hubs (centros de conexões) que têm relevante papel econômico e social para as regiões em que se localizam, o que demandará novas regulações por parte dos órgãos reguladores. | por |
| dc.description.sponsorship | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior | por |
| dc.description.sponsorship | Instituto Presbiteriano Mackenzie | por |
| dc.format | application/pdf | * |
| dc.identifier.citation | GUERREIRO, Rafael Silva. Diversidade da carteira de alianças e confiança interorganizacional nas parcerias para transporte de passageiros das companhias aéreas. 2020. 257 f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo. 2020. | por |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/28369 | |
| dc.keywords | strategic alliances. | por |
| dc.keywords | airlines. | por |
| dc.keywords | relational capacity. | por |
| dc.keywords | portfolio trust and diversity. | por |
| dc.language | por | por |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
| dc.rights | Acesso Aberto | por |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | alianças estratégicas | por |
| dc.subject | companhias aéreas | por |
| dc.subject | capacidade relacional. | por |
| dc.subject | confiança e diversidade da carteira | por |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
| dc.title | Diversidade da carteira de alianças e confiança interorganizacional nas parcerias para transporte de passageiros das companhias aéreas | por |
| dc.type | Tese | por |
| local.contributor.board1 | Klement, Claudia Fernanda Franceschi | |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8005205638451052 | por |
| local.contributor.board2 | Segatto, Andréa Paula | |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/7571771778465385 | por |
| local.contributor.board3 | Perez, Gilberto | |
| local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/8699394703578756 | por |
| local.contributor.board4 | Hoelz, José Carlos | |
| local.contributor.board4Lattes | http://lattes.cnpq.br/5180764994635678 | por |
| local.publisher.country | Brasil | por |
| local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | por |
| local.publisher.initials | UPM | por |
| local.publisher.program | Administração de Empresas | por |