Estudo do alinhamento entre estratégia e capabilidades e sua relação com o desempenho na cadeia de suprimentos de empresas do setor de bens de capital

dc.contributor.advisorMoori, Roberto Giropt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5365750180833774por
dc.contributor.authorSilva, Giovana Gavioli Ribeiro dapt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4638313699328016por
dc.date.accessioned2016-03-15T19:25:58Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:03:55Z
dc.date.available2013-10-09pt_BR
dc.date.available2020-05-28T18:03:55Z
dc.date.issued2012-10-25pt_BR
dc.description.abstractEntende-se que as estratégias adotadas pelas empresas, em um mercado competitivo e globalizado, como o verificado atualmente, definem como os processos internos serão desenvolvidos e operados de forma a proporcionar um determinado desempenho para seus clientes finais. Tais consumidores esperam resultados padronizados a partir de prioridades competitivas, englobando uma rápida resposta às suas necessidades, em constante modificação, e a entrega de produtos que possam proporcionar o desempenho esperado, tanto em relação ao seu funcionamento como quanto à adequação ao seu propósito. Baseado nestes conceitos, o presente estudo teve como objetivo compreender a existência do alinhamento entre as estratégias das empresas do setor de bens de capital e suas capabilidades e sua relação com o desempenho de negócios. Para que tal objetivo fosse alcançado, a pesquisa foi dividida em duas fases, uma exploratória de metodologia qualitativa, realizada com 7 participantes do setor pesquisado, que visou contribuir para a composição dos construtos de estratégias, capabilidades e desempenho e serviu de base para a elaboração do questionário aplicado na segunda fase, de cunho descritivo e metodologia quantitativa, aplicado em uma amostra de 85 participantes do setor de bens de capital, selecionados de forma não-probabilística e que diagnosticou a relação entre estratégia da empresa, suas capabilidades e seu desempenho. Os resultados demonstraram que as estratégias empresariais estavam ligadas à ações de melhoria contínua e de equipamentos, atividades de acompanhamento do processo do pedido, como reuniões de planejamento e etapas de aprovação e qualificação de fornecedores. As capabilidades operacionais foram caracterizadas por treinamento e produção de variedade de produtos (mix) e alterações de volume de produção. Por conta dos resultados obtidos foi possível concluir que existe uma relação entre os construtos e que o alinhamento das estratégias e capabilidades identificadas possuíram um efeito total de 34,3% no desempenho das empresas participantes, caracterizado por melhora no ciclo e taxa de entrega e redução de problemas produtivos e devoluções.por
dc.description.sponsorshipFundo Mackenzie de Pesquisapt_BR
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23419
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectalinhamento estratégicopor
dc.subjectcapabilidadespor
dc.subjectqualidadepor
dc.subjectflexibilidadepor
dc.subjectdesempenhopor
dc.subjectstrategic alignmenteng
dc.subjectcapabilitieseng
dc.subjectqualityeng
dc.subjectflexibilityeng
dc.subjectperformanceeng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/2970/Giovana%20Gavioli.pdf.jpg*
dc.titleEstudo do alinhamento entre estratégia e capabilidades e sua relação com o desempenho na cadeia de suprimentos de empresas do setor de bens de capitalpor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Gardesani, Robertopt_BR
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2062113743760811por
local.contributor.board2Pires, Silvio Roberto Ignaciopt_BR
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/5393979081787556por
local.publisher.countryBRpor
local.publisher.departmentAdministraçãopor
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programAdministração de Empresaspor
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