Fatores determinantes do valor no ensino superior: um estudo de caso em uma Universidade Pública do estado do Paraná
dc.contributor.advisor | Slva e Meirelles, Dimária | |
dc.contributor.author | Fabriz, Sergio Moacir | |
dc.date.accessioned | 2025-05-19T19:13:03Z | |
dc.date.available | 2025-05-19T19:13:03Z | |
dc.date.issued | 2025-02-04 | |
dc.description.abstract | Esta tese tem como objetivo identificar, compreender e avaliar os fatores determinantes na criação do valor no Ensino Superior em uma universidade pública do Paraná. O estudo segue um método misto sequencial, estruturado em três artigos que exploram diferentes dimensões da criação de valor. O primeiro artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura, identificando os 38 fatores agrupados em duas dimensões principais: criação de valor e cocriação de valor. O segundo artigo utiliza dados qualitativos obtidos em entrevistas com gestores universitários, analisando como ocorre o processo de criação de valor na instituição, apresentando diversos fatores e ações que contribuem para o planejamento e a gestão universitária. O terceiro artigo teve como objetivo aplicar o modelo para avaliar a percepção dos estudantes sobre o valor do Ensino Superior. Os resultados indicam que os recursos estratégicos, compostos por infraestrutura, ensino e empreendedorismo acadêmico, e os relacionamentos institucionais, incluindo parcerias públicas e privadas, interação e qualidade de vida, e colaborações com outras Instituições de Ensino Superior (IES), exercem um impacto significativo na percepção de valor dos alunos. Os artigos possibilitam uma análise ampla e aprofundada da criação de valor no Ensino Superior, conciliando perspectivas teóricas, gerenciais e estudantis. Os resultados evidenciam que a criação de valor depende dos recursos estratégicos, da eficiência da gestão universitária e da capacidade da instituição de promover um ambiente de aprendizado dinâmico e inovador. Além disso, fatores como relacionamento com a comunidade interna e externa e a qualidade de vida no ambiente universitário são fundamentais na construção de um Ensino Superior mais acessível e alinhado às demandas sociais e do mercado de trabalho. Dessa forma, a tese fornece uma visão integrada sobre os desafios e as oportunidades do Ensino Superior, contribuindo para o fortalecimento da gestão universitária e a formulação de políticas institucionais mais eficazes e sustentáveis. | |
dc.description.sponsorship | CNPQ - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico | |
dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/40828 | |
dc.language.iso | pt_BR | |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
dc.subject | criação de valor | |
dc.subject | valor percebido | |
dc.subject | ensino superior | |
dc.title | Fatores determinantes do valor no ensino superior: um estudo de caso em uma Universidade Pública do estado do Paraná | |
dc.type | Tese | |
local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/0475857286175034 | |
local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-2755-5570 | |
local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/7097316359371117 | |
local.contributor.authorOrcid | http://lattes.cnpq.br/7097316359371117 | |
local.contributor.board1 | Martins, Fellipe Silva | |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/7912881403948084 | |
local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0003-3918-7231 | |
local.contributor.board2 | Bido, Diógenes de Souza | |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/7757562071320086 | |
local.contributor.board2Orcid | https://orcid.org/0000-0002-8525-5218 | |
local.contributor.board3 | Ruas, Roberto Lima | |
local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/8943748174209783 | |
local.contributor.board3Orcid | https://orcid.org/0000-0002-2901-6378 | |
local.contributor.board4 | Adriana Roseli Wunsch | |
local.description.abstracten | This thesis aims to identify, understand, and evaluate the determining factors in the creation of value in Higher Education at a public university in Paraná. The study follows a sequential mixed method, structured in three articles that explore different dimensions of value creation. The first article presents a systematic review of the literature, identifying the 38 factors grouped into two main dimensions: value creation and value co-creation. The second article uses qualitative data obtained from interviews with university managers, analyzing how the value creation process takes place in the institution, presenting various factors and actions that contribute to university planning and management. The third article aims to apply the model to assess students' perceptions of the value of higher education. The results indicate that strategic resources, consisting of infrastructure, teaching and academic entrepreneurship, and institutional relationships, including public and private partnerships, interaction and quality of life, and collaborations with other Higher Education Institutions (HEIs), have a significant impact on students' perception of value. The articles provide a broad and in-depth analysis of value creation in Higher Education, reconciling theoretical, managerial, and student perspectives. The results show that value creation depends on strategic resources, efficient university management, and the institution's ability to promote a dynamic and innovative learning environment. In addition, factors such as the relationship with the internal and external community and the quality of life in the university environment are fundamental in building a more accessible higher education system that is aligned with social and labor market demands. In this way, the thesis provides an integrated view of the challenges and opportunities of Higher Education, contributing to the strengthening of university management and the formulation of more effective and sustainable institutional policies. | |
local.keywords | value creation | |
local.keywords | perceived value | |
local.keywords | higher education | |
local.publisher.country | Brasil | |
local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | |
local.publisher.initials | UPM | |
local.publisher.program | Administração de Empresas | |
local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |