Fatores determinantes do valor no ensino superior: um estudo de caso em uma Universidade Pública do estado do Paraná
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Tipo
Tese
Data de publicação
2025-02-04
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Fabriz, Sergio Moacir
Orientador
Slva e Meirelles, Dimária
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Martins, Fellipe Silva
Bido, Diógenes de Souza
Ruas, Roberto Lima
Adriana Roseli Wunsch
Bido, Diógenes de Souza
Ruas, Roberto Lima
Adriana Roseli Wunsch
Programa
Administração de Empresas
Resumo
Esta tese tem como objetivo identificar, compreender e avaliar os fatores determinantes na criação do valor no Ensino Superior em uma universidade pública do Paraná. O estudo segue um método misto sequencial, estruturado em três artigos que exploram diferentes dimensões da criação de valor. O primeiro artigo apresenta uma revisão sistemática da literatura, identificando os 38 fatores agrupados em duas dimensões principais: criação de valor e cocriação de valor. O segundo artigo utiliza dados qualitativos obtidos em entrevistas com gestores universitários, analisando como ocorre o processo de criação de valor na instituição, apresentando diversos fatores e ações que contribuem para o planejamento e a gestão universitária. O terceiro artigo teve como objetivo aplicar o modelo para avaliar a percepção dos estudantes sobre o valor do Ensino Superior. Os resultados indicam que os recursos estratégicos, compostos por infraestrutura, ensino e empreendedorismo acadêmico, e os relacionamentos institucionais, incluindo parcerias públicas e privadas, interação e qualidade de vida, e colaborações com outras Instituições de Ensino Superior (IES), exercem um impacto significativo na percepção de valor dos alunos. Os artigos possibilitam uma análise ampla e aprofundada da criação de valor no Ensino Superior, conciliando perspectivas teóricas, gerenciais e estudantis. Os resultados evidenciam que a criação de valor depende dos recursos estratégicos, da eficiência da gestão universitária e da capacidade da instituição de promover um ambiente de aprendizado dinâmico e inovador. Além disso, fatores como relacionamento com a comunidade interna e externa e a qualidade de vida no ambiente universitário são fundamentais na construção de um Ensino Superior mais acessível e alinhado às demandas sociais e do mercado de trabalho. Dessa forma, a tese fornece uma visão integrada sobre os desafios e as oportunidades do Ensino Superior, contribuindo para o fortalecimento da gestão universitária e a formulação de políticas institucionais mais eficazes e sustentáveis.
Descrição
Palavras-chave
criação de valor , valor percebido , ensino superior