Inovação incremental em marketing digital : proposta de ferramenta para o planejamento de ações on-line

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Tipo
Dissertação
Data de publicação
2018-08-03
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Loureiro, Gustavo Cotta
Orientador
Benedetti, Mauricio Henrique
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Miguel, Lilian Aparecida Pasquini
Lemos, Paulo Antonio Borges
Programa
Administração do Desenvolvimento de Negócios
Resumo
O presente trabalho apresenta um plano de ação para os próximos cinco anos da DMC Digital Marketing Cube LTDA – ME, uma empresa de treinamento e consultoria em marketing digital já constituída. O plano proposto se baseou no uso de uma ferramenta de marketing digital, propondo-a como uma inovação incremental a ser utilizada em dois cenários: estruturação do planejamento de marketing digital em empresas dos mais diversos tamanhos e segmentos do mercado (cliente final, veículos e agências) e como ferramenta de ensino para profissionais que buscam desenvolver suas habilidades e competências na área. A ferramenta será utilizada para explorar as oportunidades de ganhos através de suas prestações de serviços. Para a validação da ferramenta junto ao mercado, foram realizadas entrevistas com aproximadamente dez profissionais em quatro áreas específicas do marketing digital: marketing de conteúdo, mídias sociais, marketing de busca e e-mail marketing. A partir da análise dos dados obtidos, foram identificadas oportunidades para a DMC ou para outras empresas que oferecem consultoria e treinamento em marketing digital.
The present paper shows an action plan for the next five years of DMC Digital Marketing Cube LTDA - ME, a digital marketing training and consulting company already constituted. The proposed plan was based on the use of a digital marketing tool, suggesting it as an incremental innovation to be used in two scenarios: digital marketing planning structuring in companies of many different sizes and segments of the market (such as end customer, mainstream and agencies) and as a teaching tool for professionals who seek developing their skills and competences in the area. The tool will be used to explore the opportunities of profits through its services. For the validation of the tool in the market, interviews were conducted with approximately ten professionals in four specific digital marketing areas: content marketing, social media, search engine marketing and e-mail marketing. From the analysis of the obtained data, several opportunities were identified for DMC or for other companies who offer both consulting and training in digital marketing.
Descrição
Palavras-chave
inovação incremental , empreendedorismo , marketing digital
Assuntos Scopus
Citação
LOUREIRO, Gustavo Cotta. Inovação incremental em marketing digital : proposta de ferramenta para o planejamento de ações on-line. 2018. 120 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo.