Storytelling no ambiente organizacional: um estudo desta estratégia para promover o desenvolvimento profissional

dc.contributor.advisorSilveira, Isabel Orestes
dc.contributor.authorPonzio, Flavio Lima
dc.date.accessioned2023-04-03T15:21:20Z
dc.date.available2023-04-03T15:21:20Z
dc.date.issued2023-02-23
dc.description.abstractO termo Storytelling diz respeito a algo que visita os primórdios da civilização humana, ou seja, o contar histórias. O homem sempre procurou transmitir seus conhecimentos e suas aventuras aos outros. Atualmente, este termo tem sido usado para contextualizar o ato de um profissional / palestrante contar a outros profissionais suas realizações, sucessos e desafios superados, usado como uma metodologia de treinamento comportamental nas empresas. Meu objetivo, nesta dissertação, é identificar quais são os teóricos que pesquisaram sobre a importância da Storytelling, seus argumentos sobre os aspectos positivos e negativos desta metodologia para a promoção de mudanças de comportamento dos profissionais e também compreender como a Storytelling pode ser utilizada como um recurso estratégico comunicacional por meio da construção de narrativas no contexto das organizações, sua utilização como estratégia educacional baseada na andragogia além de analisar a importância da construção de uma boa narrativa para absorver a atenção do público. Para isso, a pesquisa qualitativa será a base principal deste estudo, contando também com duas entrevistas com consultoras/ facilitadoras de workshops corporativos, e suas experiências como Storytellers. O tratamento dos dados coletados nas entrevistas foi realizado através de análise de conteúdo, com a criação de categorias de análise criadas após as transcrições das mesmas. Com isso, propicia-se uma reflexão sobre a aplicação da metodologia da Storytelling, os cuidados que se deve ter com a forma e conteúdo das narrativas e os possíveis resultados com sua utilização para o aprimoramento profissional e alinhamento de pensamento organizacional. Além disso, faço uma consideração sobre sua aplicação e as expectativas que as empresas podem ter com seu uso diante do mundo da tecnologia que nos traz estímulos, os mais variados, todo o tempo.pt_BR
dc.description.sponsorshipMackPesquisa - Fundo Mackenzie de Pesquisapt_BR
dc.identifier.urihttps://dspace.mackenzie.br/handle/10899/32048
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenzie
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectstorytellingpt_BR
dc.subjectdesenvolvimento profissionalpt_BR
dc.subjectvalores organizacionaispt_BR
dc.subjectstorytellerpt_BR
dc.subjectnarrativapt_BR
dc.titleStorytelling no ambiente organizacional: um estudo desta estratégia para promover o desenvolvimento profissionalpt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
local.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/5722974048764067pt_BR
local.contributor.board1Ramos, Rosângela Patriota
local.contributor.board2Budag, Fernanda Elouise
local.description.abstractenThe term Storytelling refers to something that goes back to the beginnings of human civilization, it is: the action of tell a history. Man has always sought to pass on his knowledge and his adventures to others. Currently, this term has been used to contextualize the act of a professional / speaker telling other professionals about their achievements, successes and challenges overcome, used as a behavioral training methodology in companies. My objective, in this dissertation, is to identify which are the theorists who have researched the importance of Storytelling, their arguments about the positive and negative aspects of this methodology for promoting changes in the behavior of professionals and also to understand how Storytelling can be used as a strategic communication tool through the construction of narratives in the context of organizations, its use as an educational strategy based on andragogy, in addition to analyzing the importance of building a good narrative to absorb the public's attention. For this, qualitative research will be the main basis of this study, also counting on two interviews with consultants / facilitators of corporate workshops, and their experiences as Storytellers. The treatment of the data collected in the interviews was carried out through content analysis, with the creation of analysis categories after their transcripts. This provides a reflection on the application of the Storytelling methodology, the care that must be taken with the form and content of the narratives and the possible results with its use for professional improvement and alignment of organizational thinking. In addition, I consider its application and the expectations that companies may have with its use in the world of technology that brings us stimuli, the most varied, all the time.pt_BR
local.keywordsstorytellingpt_BR
local.keywordsprofessional developmentpt_BR
local.keywordstelling of storiespt_BR
local.keywordsorganizational valuespt_BR
local.keywordsstorytellerpt_BR
local.publisher.countryBrasil
local.publisher.departmentCentro de Educação, Filosofia e Teologia (CEFT)pt_BR
local.publisher.initialsUPM
local.publisher.programEducação, Arte e História da Culturapt_BR
local.subject.cnpqCNPQ::LINGUISTICA, LETRAS E ARTES::LETRAS::LITERATURAS CLASSICASpt_BR
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