A escolha de novos negócios em pequenas empresas: uma análise a partir da teoria de crescimento e diversificação corporativa
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Tipo
Dissertação
Data de publicação
2022-09-20
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Bellon, Gabriel Delbem
Orientador
Silva e Meirelles, Dimária
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Sambiase, Marta Fabiano
Falce, Jefferson Lopes La
Franklin, Marcos Antonio
May, Marcia Ramos
Falce, Jefferson Lopes La
Franklin, Marcos Antonio
May, Marcia Ramos
Programa
Administração de Empresas
Resumo
A presente pesquisa teve como objetivo principal analisar o processo de escolha de novos
negócios, do ponto de vista de produtos/serviços e segmentos atendidos pela companhia, em
seu processo de crescimento. Referidos temas não são explorados tampouco desenvolvidos de
forma conjunta pela literatura tal qual se propôs nesta pesquisa. Tal fato pode ser evidenciado
a partir da realização de duas Revisões Sistemáticas de Literatura com a finalidade de examinar
os constructos bem como consolidar a base teórica deste estudo com trabalhos nacionais e
internacionais. Desta forma, desenvolveu-se o modelo conceitual em que se integra a escolha,
pelos gestores de pequenas empresas, de novos produtos ou serviços em seu processo de
crescimento, aliado à motivação e ao comportamento do gestor. Esta pesquisa caracteriza-se
pela natureza qualitativa, pelo paradigma interpretativista, bem como pelo caráter descritivo. A
coleta de dados ocorreu de forma online, em especial por entrevistas realizadas entre os dias 14
e 25 de março de 2022, com 16 gestores de diversas idades entre 26 e 63 anos, em 14 empresas
diferentes. As perguntas foram formuladas com base em roteiro semiestruturado cujo escopo
foi possibilitar a compreensão dos significados e visões dos gestores das pequenas empresas
sobre o tema deste estudo. Para se analisar o conteúdo, utilizaram-se as técnicas de
categorização e redução de dados. Os resultados evidenciam uma enorme motivação do gestor
para o crescimento da pequena empresa. Esta motivação, em conjunto com o comportamento e
as atitudes dos gestores, compõe parte significativa dos elementos primordiais para o
crescimento. Em relação à diversificação, verifica-se que os gestores de pequenas empresas
escolhem adicionar produtos e/ou serviços ao seu portfólio a partir do aproveitamento de
oportunidades, as quais entendem como lacunas no segmento de atuação que devem ser
preenchidas para atender a uma demanda dos clientes, bem como se proteger da concorrência,
mantendo-se no mercado. A gestão do processo de crescimento da pequena empresa se mostrou
complexa. Decisões não são tomadas de maneira aleatória ou intuitiva, sendo que os negócios
adicionados são relacionados de alguma forma com o que já existe na empresa, seja pela
experiência, expertise ou aprendizado prévios. Por fim, os gestores mantêm-se abertos e atentos
ao mercado para o aproveitamento de novas oportunidades, na busca pelo crescimento
constante.
Descrição
Palavras-chave
novos negócios , pequena empresa , crescimento , diversificação , coerência corporativa