O uso de nudges em um FIDC como ferramenta para controle da inadimplência
dc.contributor.advisor | Cesar, Ana Maria Roux Valentini Coelho | |
dc.contributor.author | Pera, Isabella Gil | |
dc.date.accessioned | 2022-09-15T14:46:54Z | |
dc.date.available | 2022-09-15T14:46:54Z | |
dc.date.issued | 2022-08-02 | |
dc.description.abstract | Objetivo do Trabalho: Este trabalho teve como objetivo implantar o uso de nudges em uma empresa de antecipação de recebíveis (FIDC) como ferramenta de apoio para o controle da inadimplência. Metodologia: O trabalho foi desenvolvido a partir da aplicação da metodologia experimental, desenvolvendo-se um estudo de campo em formato de quase-experimento. Foi considerado como critério para inclusão no grupo experimental clientes do FIDC que possuíam sacados pulverizados no Brasil e assim foram selecionadas duas empresas cujos sacados foram sujeitos do experimento (Grupo 1 e 2). A intervenção (ou tratamento) ocorreu através do envio de nudges via e-mail, em formato de lembretes, com mensagens avisando sobre a proximidade da data de vencimento do boleto ou informando do atraso no pagamento. Resultados: O resultado da inadimplência dos dois grupos, comparado com a inadimplência total do FIDC, ficou menor na maior parte do experimento, evidenciando que os nudges impactaram o resultado dos dois grupos experimentais. Implicações práticas: Com o resultado deste estudo foi montado um manual para que os FIDCs e micro e pequenas empresas possam usar os nudges como ferramenta de controle da inadimplência. Originalidade e contribuições: O tema do presente trabalho foi escolhido pela importância do controle da inadimplência dentro dos FIDCs e pela implementação do uso de nudges neste segmento, não havia nenhum estudo utilizando a ferramenta nudge nessa área. A contribuição desse estudo está no fato de incentivar os sacados a realizarem o pagamento dentro do prazo acordado não tendo que pagar juros e multa e consequentemente diminuir a inadimplência nos FIDCs, utilizando para isso os nudges como uma das ferramentas de arquitetura da escolha. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/30578 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
dc.publisher.country | Brasil | |
dc.publisher.initials | UPM | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | FIDC | pt_BR |
dc.subject | arquitetura de escolha | pt_BR |
dc.subject | nudges | pt_BR |
dc.subject | inadimplência | pt_BR |
dc.title | O uso de nudges em um FIDC como ferramenta para controle da inadimplência | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/0742721719374242 | pt_BR |
local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-6882-0860 | pt_BR |
local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/7802246602115776 | pt_BR |
local.contributor.authorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-5015-867X | pt_BR |
local.contributor.board1 | Geron, Cecilia Moraes Santostaso | |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/1581460546752349 | pt_BR |
local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0002-4282-0854 | pt_BR |
local.contributor.board2 | Pereira, Thiago Bandeira Lima | |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/2243065272608214 | pt_BR |
local.contributor.board2Orcid | https://orcid.org/0000-0002-9477-9160 | pt_BR |
local.description.abstracten | Objective: This work aimed to implement the use of nudges in a receivables prepayment company (FIDC) as a tool for the control of default. Methodology: This work was developed from the application of experimental methodology, developing a field experiment’ in a quasi-experiment format. It was considered, as a criterion for inclusion in the experimental group, FIDC customers who had dispersed cashews in Brazil and thus two companies were selected whose cashees were subjects of the experiment (Group 1 and 2). The intervention (or treatment) took place through the sending of nudges via e-mail, in the form of reminders, with messages warning about the proximity of the payment slip due date or informing about the delay. Results: The default of the two groups, compared with the total FIDC default, was lower in most of the experiment, showing that the nudges impacted the result of the two experimental groups. Practical Implication: With the results of this study, was assembled a protocol control to use nudge as default tool in a FIDC or in a small company. Originality and contributions: The objective of this study was chosen due to the importance of the default control in a FIDC and to implement the use of nudges in this area, there weren’t any study using nudge in this area. Therefore, the contribution of this paper is to encourage the drawee to pay within the agreed period, and consequently reduce the default in the FIDC, using nudge as a tool of the choice architecture. | pt_BR |
local.keywords | FIDC | pt_BR |
local.keywords | choice architecture | pt_BR |
local.keywords | nudges | pt_BR |
local.keywords | default | pt_BR |
local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | pt_BR |
local.publisher.program | Controladoria e Finanças Empresariais | pt_BR |
local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | pt_BR |