Elementos da boa comunicação a serem aplicados em um canteiro de obras
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Tipo
Monografia
Data de publicação
2011
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Grecco, Fabiana dos Santos
Orientador
Nunes, Élida Jacomini
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Programa
Resumo
Nesta monografia é abordada a falta de comunicação que existe dentro de um
canteiro de obras, mostrando que podemos mudar este quadro fazendo com que os
líderes se conscientizem de que as mudanças ocorrem de cima para baixo e que faz
parte da nossa obrigação cada vez mais deixar as informações claras, objetivas e
circulando de uma maneira que todos tenham acesso ao conteúdo do que ocorre
dentro de um canteiro de obras, cujo cenário é bastante dinâmico e que
constantemente recebe informações importantes para o andamento da obra, e por
falta de uma comunicação eficiente, na maioria dos casos os erros em obra
acontecem de uma maneira simples e que muitas vezes ocasiona aumento do custo
e do cronograma do empreendimento. Abordando este assunto de uma forma
simples e clara, propondo-se mudanças simples que podem auxiliar o processo de
comunicação, como, por exemplo, manter na obra murais com as plantas, indicando
o desenvolvimento da obra e suas mudanças, estes murais devem estar diariamente
atualizados, pois será a chave da informação que chegará aos patamares inferiores
e que auxiliará no entendimento a nas tomadas de decisões. Esta monografia se
baseia nos princípios do Gerenciamento das Comunicações, baseadas no Guia
PMBOK1, capítulo 10, enfatizando as boas práticas usadas na comunicação. Todo o
estudo aqui apresentado está embasado no método de pesquisa teórica, as
principais colocações sobre o assunto serão acompanhadas de citações que irão
comprovar o desenvolvimento de toda a monografia.
I present this work the lack of communication that exists within a construction site, showing that we can change this picture so that the leaders are aware that change happens from the top down and that's part of our obligation to leave the increasingly clear, objective and circulating in a way that everyone has access to the contents of which occurs within a construction site, which scenario is very dynamic and constantly receives information relevant to the progress of the work, and lack of effective communication, in most cases the errors in the work place in a simple and often leads to increased cost and schedule of the project. I approach this subject in a simple and clear, suggesting that simple changes can help the communication process, eg, keep work on murals with plants, suggesting the development of the work and its changes, these murals should be updated daily as they will be the key information that will reach the lower levels and help in understanding the power of decision making. This monograph is based on the principles of Communications Management, based on the PMBOK Guide, Chapter 10, highlighting the best practices used for communication. All the research presented here is rooted in the method of theoretical research, the key placement on the subject will be accompanied by citations that will prove the development of the entire monograph.
I present this work the lack of communication that exists within a construction site, showing that we can change this picture so that the leaders are aware that change happens from the top down and that's part of our obligation to leave the increasingly clear, objective and circulating in a way that everyone has access to the contents of which occurs within a construction site, which scenario is very dynamic and constantly receives information relevant to the progress of the work, and lack of effective communication, in most cases the errors in the work place in a simple and often leads to increased cost and schedule of the project. I approach this subject in a simple and clear, suggesting that simple changes can help the communication process, eg, keep work on murals with plants, suggesting the development of the work and its changes, these murals should be updated daily as they will be the key information that will reach the lower levels and help in understanding the power of decision making. This monograph is based on the principles of Communications Management, based on the PMBOK Guide, Chapter 10, highlighting the best practices used for communication. All the research presented here is rooted in the method of theoretical research, the key placement on the subject will be accompanied by citations that will prove the development of the entire monograph.
Descrição
Palavras-chave
Comunicação , Gestão de mudanças , Liderança