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Tipo do documento: Monografia
Título: Elementos da boa comunicação a serem aplicados em um canteiro de obras
Autor: Grecco, Fabiana dos Santos
Abstract: Nesta monografia é abordada a falta de comunicação que existe dentro de um canteiro de obras, mostrando que podemos mudar este quadro fazendo com que os líderes se conscientizem de que as mudanças ocorrem de cima para baixo e que faz parte da nossa obrigação cada vez mais deixar as informações claras, objetivas e circulando de uma maneira que todos tenham acesso ao conteúdo do que ocorre dentro de um canteiro de obras, cujo cenário é bastante dinâmico e que constantemente recebe informações importantes para o andamento da obra, e por falta de uma comunicação eficiente, na maioria dos casos os erros em obra acontecem de uma maneira simples e que muitas vezes ocasiona aumento do custo e do cronograma do empreendimento. Abordando este assunto de uma forma simples e clara, propondo-se mudanças simples que podem auxiliar o processo de comunicação, como, por exemplo, manter na obra murais com as plantas, indicando o desenvolvimento da obra e suas mudanças, estes murais devem estar diariamente atualizados, pois será a chave da informação que chegará aos patamares inferiores e que auxiliará no entendimento a nas tomadas de decisões. Esta monografia se baseia nos princípios do Gerenciamento das Comunicações, baseadas no Guia PMBOK1, capítulo 10, enfatizando as boas práticas usadas na comunicação. Todo o estudo aqui apresentado está embasado no método de pesquisa teórica, as principais colocações sobre o assunto serão acompanhadas de citações que irão comprovar o desenvolvimento de toda a monografia.
I present this work the lack of communication that exists within a construction site, showing that we can change this picture so that the leaders are aware that change happens from the top down and that's part of our obligation to leave the increasingly clear, objective and circulating in a way that everyone has access to the contents of which occurs within a construction site, which scenario is very dynamic and constantly receives information relevant to the progress of the work, and lack of effective communication, in most cases the errors in the work place in a simple and often leads to increased cost and schedule of the project. I approach this subject in a simple and clear, suggesting that simple changes can help the communication process, eg, keep work on murals with plants, suggesting the development of the work and its changes, these murals should be updated daily as they will be the key information that will reach the lower levels and help in understanding the power of decision making. This monograph is based on the principles of Communications Management, based on the PMBOK Guide, Chapter 10, highlighting the best practices used for communication. All the research presented here is rooted in the method of theoretical research, the key placement on the subject will be accompanied by citations that will prove the development of the entire monograph.
Palavras-chave: Comunicação;  Gestão de mudanças;  Liderança
URI: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/271
Data de defesa: 22-Ago-2013
Aparece nas coleções:Gestão de Projetos - Monografia - EE Higienópolis

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