ABC da comunicação organizacional: como grandes empresas utilizaram da comunicação interna estratégica para passar por crises inesperadas
Tipo
TCC
Data de publicação
2023-12-12
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Atzingen, Paola Mercadante Von
Orientador
Bueno, Vinicius Prates da Fonseca
Título da Revista
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Programa
Resumo
Este trabalho gerou a produção de um livro sobre comunicação organizacional, com exemplos de sucesso em que estratégias de comunicação interna foram aplicadas para superar crises e momentos de instabilidade. Cinco grandes empresas foram escolhidas a dedo, bem como seus representantes, para que pudéssemos discutir o tema com assertividade e produzir uma obra baseada em excelência. Além disso, assuntos como cultura, clima, liderança e análise de pesquisas foram abordados para completar a obra. Por meio das entrevistas, foi possível não somente compreender a importância da comunicação nas empresas, mas também aprender diferentes estratégias para lidar com cenários variados, além de ressaltar a importância da cultura sólida, do clima organizacional e das pesquisas internas e externas.
Descrição
Trabalho aprovado com o conceito MUITO BOM.
Palavras-chave
livro , guia , organizacional , comunicação , Lean