Negócio de capacitação em gestão jurídica por plataforma digital

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Date
2020-09-02Author
Chammas, Amira
Advisor
Medeiros Júnior, Alberto de
Referee
Pinto, Felipe Chiarello de Souza
Referee
Pereira, Maurício Martinez
Metadata
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In a context of accelerated digital transformation, where the future of lawyers has been questioned, due to the creation and improvement of robots and artificial intelligence linked to the legal world, it has become essential to rethink the lawyer's performance and his professional positioning in relation to the client’s needs. In any activity, public or private businesses, law firms or any other type of organization, the legal professional is considered as a "necessary evil", prepotent and bureaucratic and, consequently, this be-havior reduces the demand for legal services. For that reason, we have analyzed the needs and desires of the main stakeholders of the legal relationship in order to propose an inno-vative solution that creates value for the entire relationship chain, improving and greater proximity of the lawyer and his clients, in a less bureaucratic environment and with better conditions to provide legal services. Therefore, was analyzed the needs and desires of the main stakeholders of the legal relationship in order to propose an innovative solution that creates value for the entire relationship chain, providing the improvement and greater proximity of the lawyer and his clients, in a less bureaucratic environment and with better conditions to provide legal services. The study has setup a management legal course for lawyers or law graduates, using an innovative method, games/gamification on digital plat-forms to engage and fix the theoretical content. Due to its versatility and applicability is evident in the fact that it can be taught at a distance, in person or in a mixed way. Despite the complexities of the platform, it is believed that this methodology will be considered transformative in the academic environment of law. Emum cenário de aceleradatransformação digital, ondeofuturo do trabalhodos advo-gadostem sido questionado, especialmenteem virtude da criação e aperfeiçoamento da computação cognitivaatrelados ao mundo jurídico, tornou-se indispensável repensar a atuação do advogado e o seu posicionamento profissionalfrente às necessidades de seus clientes.Em qualquer ramo de atividade, empresas dosetor público ouprivado, escritó-rios de advocacia ou em qualquer outro tipo de organização, o profissional do Direitoé percebido como “mal necessário”, prepotente e burocrata, o que reduza procura de ser-viçosjurídicos pelos clientes. Diante disso, foram analisadasas necessidades e desejos dosprincipaisstakeholders da relação jurídica para propor uma solução inovadora que crie valor para toda cadeia de relacionamento, proporcionando o aprimoramentoe maior proximidadedo advogadoe seus clientesemelhores condições para prestaçãode serviços jurídicos. Este trabalho configurouum curso de capacitação em gestão para advogados ou bacharéis em Direitoutilizando-se, de forma inovadora, jogos (games) em plataformas digitaisparagarantirengajamentoefixação do conteúdo teórico. A sua versatilidade e aplicabilidade fica evidente por poder ser ministradoa distância, presencialmente ou de forma mista.Apesar da complexidade para elaboraçãoda plataforma,acredita-se que essa metodologia seráconsiderada transformadora no ambiente acadêmico do Direito.
CNPq Area
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Citation
CHAMMAS, Amira. Negócio de capacitação em gestão jurídica por plataforma digital. 2020. 56 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo. 2020.