Engenharia de Produção - TCC – EE Higienópolis
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- TCCMinimização de custos por meio de otimização de processos de um hotel fazendaSilva, André Felipe Kato Carneiro e; Arrais, Arthur Ramos (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O presente trabalho tem como foco o estudo da viabilidade da redução de custos de um hotel fazenda por meio do mapeamento, análise e otimização de seus principais processos. Inserido em uma era com mudanças significativas dos hábitos de consumo e a diversificação da concorrência, a pressão de custos leva o hotel à perseguição da otimização de sua operação. Para suportar as análises foi levantado um referencial teórico que buscou a multidisciplinaridade, com abordagens de autores dos ramos de hotelaria, processos, custos e finanças. A fim de identificar a situação atual do estabelecimento, foram realizadas visitas a campo em diversas áreas. Isto posto, construiu-se uma metodologia capaz de guiar o tomador de decisão aos direcionadores das atividades mais onerosas. Verifica-se que existe a possibilidade de ganho financeiro através do redesenho de processos. - TCCAplicação do método multicritério AHP (analytic hierarchy process) para seleção de fornecedores em uma empresa de pequeno porte do ramo de construção civilSantos, Lucas Vinicius Nunes dos; Miranda, Paulo Cesar (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Atualmente as empresas estão buscando focar suas atividades nas funções principais de seus produtos e serviços com o objetivo de obter vantagem competitiva. Esta característica tem gerado o aumento da cadeia de fornecedores e consequentemente do processo de seleção destes fornecedores. Esse trabalho tem por objetivo analisar a aplicação de um método multicritério AHP (Analytic Hierarchy Process) para seleção de fornecedores em uma empresa de pequeno porte do ramo de construção civil. Para atender a este objetivo realizou-se um estudo de caso para entender como a empresa faz a seleção de fornecedores e verificar a possibilidade e as vantagens da aplicação do método AHP. Os resultados conseguidos com a aplicação do método multicritérios AHP permitem chegar à um ranking para os fornecedores, para auxiliar a empresa na seleção de fornecedores conforme critérios os definidos pelo decisor. - TCCAplicação de AHP-PROMETHEE como apoio à seleção de fornecedores de produtos de limpeza para uma empresa hospitalarBernardi, Ana Julia Goulardins; Souza, Guilherme de; Suarez, Juan Carlos Martinez; Paiva, Maria Luisa Marques de (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O presente estudo teve por objetivo apresentar uma proposta de redução da base de fornecedores cadastrados em um hospital de grande porte utilizando o método de tomada de decisão AHP-PROMETHEE, envolvendo a colaboração dos dirigentes deste hospital. Este método foi utilizado para ranquear as propostas enviadas pelos fornecedores, sendo eles distribuidores, do ramo de limpeza e higiene através de uma RFP (Request for Proposal) com o intuito de selecionar os mais bem colocados. Os decisores responderam a um questionário sobre os critérios a serem relevantes na pesquisa aplicados ao método apresentado. Posteriormente, ao resultado dos melhores fornecedores ranqueados, foram apresentados gráficos de radar, para melhor compreensão e sugestões de possíveis melhorias para fornecedores em potenciais. Sendo concluído que este método híbrido é eficaz para a redução de fornecedores, alcançando os objetivos definidos. - TCCVeículos elétricos: estudo exploratório do comportamento do potencial mercado consumidor do BrasilBarsotti, Julia; Cunha, Julia Maria Sawaya da (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Este artigo apresenta um estudo exploratório sobre veículos elétricos para diagnosticar o comportamento de um grupo representativo do potencial mercado consumidor no contexto atual do Brasil. Para isso foi necessário realizar um estudo bibliográfico sobre os carros elétricos e híbridos. Para compreender o potencial mercado em questão, foram realizadas duas pesquisas. Primeiramente uma pesquisa qualitativa, com um grupo focal de dez participantes tendo como tema central a comercialização de carros elétricos no Brasil. O resultado do grupo focal serviu como base para elaborar as questões da pesquisa survey aplicada posteriormente, via questionário eletrônico, seguida de uma análise estatística dos dados obtidos. Dentre outros resultados significativos tem-se que as características relacionadas ao produto, como desempenho, autonomia e conforto parecem ter menor importância do que as características geralmente consideradas viabilizadoras da comercialização, como os incentivos, o preço de compra e a infraestrutura adequada. Estas últimas foram tornando-se então detratores da comercialização. A faixas etária mais adepta à tecnologia é aquela entre 25 a 36 anos e a mais resistente são os maiores de 46 anos. - TCCAvaliação da descontinuação de produto do setor de eletrodomésticos por meio do método – analytic hierarchy process (AHP)Souza, Laurena Rosa de; Silva, Leticia Ribeiro da; Silva, William Eduardo Barbosa da (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Novos produtos são lançados no mercado a todo momento. Entretanto, pouco se discute a respeito dos produtos que são retirados do mercado. A decisão de descontinuar um produto precisa estar alinhada com os objetivos estratégicos da organização de modo a evitar impactos financeiros negativos, perda de clientes ou até mesmo a insolvência da organização. Dito isto, este artigo tem como objetivo aplicar o método AHP – Fuzzy e COPRAS na priorização de produtos para descontinuação. O estudo de caso foi desenvolvido em uma empresa de bens de consumo que atua em duas frentes, produtos elétricos e não elétricos. Para viabilização do estudo, foi selecionado uma pequena amostra de produtos não elétricos da categoria de formas de cozinha.A metodologia do estudo foi dividia em três etapas, sendo elas, entendimento do contexto atual da organização, aplicação da metodologia AHP – Fuzzy e COPRAS e comparação dos resultados do método proposto com os obtidos pelo modelo atual da organização. A conclusão da pesquisa demonstrou que os métodos de tomada de decisão multicritério são aderentes ao modelo atualmente adotado pela organização e além dos benefícios relacionados a escolha do produto correto a ser descontinuado o artigo também destaca as vantagens do modelo aplicado versus o utilizado atualmente pela organização. - TCCOtimização do gerenciamento de estoque de matéria-prima em uma indústria cosméticaGomes, Fernanda Moraes Ribeiro; Arantes, Maria Beatriz Dal Santo; Gakiya, Mariana; Cordeiro, Marina; Gembrini, Marina Vitória (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Em um mercado extremamente competitivo, como o setor de cosméticos, a busca por melhorias para atender às exigências do cliente é essencial. Tais necessidades levam as indústrias a refletirem sobre seu fluxo produtivo como um todo e a revisarem alguns problemas e dificuldades em suas áreas primárias assim como o estoque. Porém, por falta de tempo, mão de obra e/ou orçamento elas deixam essas ações em segundo plano. Desta forma, este projeto tem como objetivo primordial ajudar uma organização a replanejar o estoque de nível A e a área de picking, ambos locais onde não há necessidade de busca da matéria-prima por meio de empilhadeiras no estoque, com o auxílio de métodos acadêmicos aprendidos no curso de Engenharia de Produção. Métodos como, por exemplo, fluxograma, curva ABC, gráfico de Pareto, diagrama de Ishikawa são mostrados de forma prática para trazer os benefícios que a empresa precisa neste âmbito. Para tanto, o estado atual do processo produtivo foi mapeado e juntamente com as necessidades citadas por operadores foi possível encontrar os gaps e gargalos do processo de estocagem. Com o estudo, foram indicadas proposta de melhorias e ações de reorganização visando minimizar desperdício de matéria-prima, maximizar o respeito ao FEFO e mitigar as falhas processuais identificadas utilizando procedimentos operacionais padronizados (POPs). - TCCEleições presidenciais e seu impacto na variação cambial do dólarGaete, Jacqueline Leite; Vieira Filho, Rodrigo Santana; Severiano, Stela Santos (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O presente trabalho tem por definição de seus propósitos comprovar e caracterizar a variabilidade da taxa cambial do Dólar devido a efeitos eleitorais. Verifica-se uma lacuna de conhecimento nesta área, e pretende-se averiguar se há certa teoria de “jogos” no impacto das cotações. Foram elaborados gráficos das variações do Dólar em função do tempo desde que o Banco Central alterou sua política de controle da variação de Dólar para câmbio flutuante. O presente escopo também tenta classificar algebricamente e estatisticamente se estes efeitos variacionais são posicionais (no período eleitoral) ou graduais (fora do período eleitoral) por análise de tendência. Ao estabelecer relações gráficas e conceber padrões preditivos é possível identificar que embora o “ruído” (alta variação) seja resoluto no intervalo eleitoral, há uma tendência dominante do câmbio em seguir após a eleição um padrão previsto a priori. - TCCAvaliação do uso de métodos de previsão de demanda em uma empresa de fast foodPaz, Bárbara; Matias, Gabriela de Almeida (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
A população global está crescendo constantemente, assim como o comércio alimentício também. Portanto, as empresas desse setor tem o grande desafio de estarem sempre a frente da concorrência para conseguir dominar o mercado e garantir seu sucesso. Em vista disso, as administrações das companhias viram a necessidade de implantar alternativas que viabilize o favorecimento, e consequentemente o aumento da lucratividade. A fim de alcançar o resultado almejado, é indispensável garantir a eficiência da logística e do planejamento de todas as atividades, principalmente relacionadas à previsão de demandas com o propósito de atender a seus clientes. Pois, na medida que uma entidade determina o valor otimizado para as vendas futuras de produtos e/ou serviços, a mesma tenderá a obter resultados mais satisfatórios nas compras realizadas, reduzir os custos de operação e ter retorno do capital investido. No estudo de caso realizado, foi avaliada a situação atual de uma empresa de fast food, onde foram priorizadas as seis categorias de alimentos de maior importância. Com o objetivo de analisar a eficiência do método de previsão de demanda utilizada pela companhia, comparou-se com outros três métodos disponíveis na literatura, bem como o grau de assertividade de cada uma delas em relação ao comportamento da demanda real para cada categoria em 2018. Concluiu-se que o método do último período foi o único que conseguiu obter resultados melhores que da empresa nas categorias Dairy Ice Cream, Dairy Cheese e Bakery&Pastry. Já para as categorias Beef, Potato e Beverage Soft, a projeção da empresa mostrou-se mais adequada. Apresentando para a companhia a possibilidade de integrar o método do último período em suas previsões de demandas, uma vez que mostrou ser eficiente para 50% das categorias estudadas. - TCCEstudo bibliométrico da pesquisa científica sobre a indústria 4.0Markovits, Alexandre; Nese, Leticia Lazzareschi; Salvadio, Pedro de Oliveira; Piassa, Rafael Carlos; Scapin, Vinicius de Andrade (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O desenvolvimento da Indústria 4.0 traz mudanças sistêmicas tanto tecnológicas quanto humanísticas na sociedade como um todo. Novos conceitos surgem como Sistemas Ciber- Físicos, Big Data, Internet das Coisas, Computação em Nuvem, entre outros, que são abordados frequentemente como os pilares da 4ª Revolução Industrial. Levando em consideração a baixa incidência de aplicação e integração entre os pilares da Indústria 4.0, foi-se necessário o desenvolvimento de uma revisão sistemática da literatura sobre a pesquisa cientifica deste tema. Com o objetivo de apresentar o desenvolvimento e os resultados de uma pesquisa sobre o conceito de Indústria 4.0, no presente trabalho são mostrados os principais autores que pesquisam sobre o tema, os principais países, principais pilares, entre outros pontos, com o intuito de realizar o mapeamento teórico do assunto. Em seguida, foi-se analisado o conteúdo dos artigos com aplicações do tema. Dentre outros resultados significativos, identificou- se que na Ásia, Américas e Europa, a maioria das pesquisas tratam de Sistemas Ciber-Físicos, Realidade Aumentada e Big Data. - TCCA melhoria da gestão de estoques de uma loja de pequeno porteGuedes, Natália Gaspar; Tavares, Nathália Telles; Teresinho, Renata Guedes (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Este trabalho tem como objetivo estudar a gestão de estoque de uma loja de pequeno porte que atua no ramo de expositores para lojas e que, devido ao seu amplo portfólio de produtos, possui um estoque bastante diversificado e com grande quantidade de itens com baixo giro ou sem movimentação. Os itens presentes no estoque foram classificados com a utilização das ferramentas Curva ABC e previsão de demanda durante um determinado período, conforme sua representatividade no valor total do estoque, a fim de focar o estudo nos itens de maior relevância. O estudo realizado obteve dados que ajudaram a validar a opção de melhoria mais viável, apesar da dificuldade constatada em se implementar métodos de previsão de demanda. Conclui-se por meio da pesquisa que a metodologia enxuta gera grande potencial de eliminação de desperdícios no espaço físico e nos processos da loja estudada. - TCCA relevância da aplicação da teoria dos jogos nas decisões estratégicas em cenários competitivosFagundes, Brunno Henrique Gamberini; Monteiro, Rafael Lucca D Aquino (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
No cenário de produção tem sido crescente a competitividade entre as empresas e como consequência a necessidade de entender as ações entre empresas altamente competitivas, que atuam na venda de produtos semelhantes, é um tema relevante. A interpretação deste cenário dada pela teoria dos jogos pode contribuir no entendimento do processo de vendas destes produtos semelhantes, do papel da inovação e da tecnologia nestes ambientes não colaborativos entre empresas. O procedimento apresenta uma lógica que auxilia nos processos de decisões estratégicas, e podem colaborar no entendimento de empresas que atuam em segmentos de produção com produtos semelhantes, podendo servir de base para o posicionamento estratégico da organização. nosso trabalho busca entender a aplicabilidade da teoria dos jogos nestes casos e suas principais contribuições para a gestão estratégica, através de um caso prático na indústria automobilística o presente trabalho procura desenvolver uma metodologia bibliográfica e exploratória, comparando e analisando duas empresas automobilísticas e seus modelos concorrentes, na busca de competição baseada em preços, equipamentos ou acessórios, custos de fabricação e características físicas, afim de comprovar as tendência de inovação, tecnologia e desenho industrial que existem entre ambas. - TCCAnálise dos aspectos ergonômicos no cotidiano dos funcionários de supermercadoRamos, Giulliana De Marchi Eignheer; Pereira, Jessica Valero (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
A ausência de ergonomia nos postos de trabalho, passou a ser de extrema importância das empresas a partir do momento em que foi identificada como uma das principais causas de ausência no trabalho. Este trabalho teve como objetivo analisar quatro setores de um supermercado, que não estão cumprindo adequadamente com as Normas Regulamentadoras NR relativas a Ergonomia e quais riscos os colaboradores estão expostos em seu posto de trabalho. Os dados foram obtidos por meio de uma pesquisa de campo e observações das câmeras de segurança do estabelecimento, durante toda a jornada dos colaboradores. Foram propostas melhorias, baseadas na pesquisa bibliográfica realizada, com a finalidade de prevenir a ocorrência de doenças ocupacionais e acidentes relacionados ao trabalho. Portanto, a importancia desse trabalho vai no sentido da conscientizacao dos colaboradores e empresário, em relação aos riscos na execução de suas atividades, que muitas vezes podem ser evitados de modo fácil e rápido, simplesmente pela aplicação das Normas Regulamentadoras. - TCCA influência da consciência ambiental sobre o comportamento do consumidor no segmento de higiene pessoalPieri, Gabriel de; Andriello, Isabela; Barbosa, Thais Cruz (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O presente trabalho visa identificar o quão influenciado os consumidores se apresentam em relação à consciência ambiental no momento da compra de um produto do segmento de higiene pessoal e os critérios a serem considerados neste momento de decisão. Por meio de um questionário respondido de forma online divulgado pelas redes sociais, foram coletados dados que estabeleceram o perfil do consumidor, o comportamento ecológico, os fatores relevantes no ato da compra e a consciência ambiental dos respondentes, além de indicar a relação entre a conduta alimentar vegetariana/vegana e o perfil do consumidor verde e analisar a contribuição de estratégias comerciais verdes na consciência ambiental do comprador. Observando-se os dados obtidos, notou-se que a amostra analisada possui consciência ambiental e uma perspectiva positiva quanto a tornarem-se consumidores verdes, apesar de o fator “Impacto ambiental” se apresentar na posição de 4º lugar ao serem analisados os critérios relevantes de compra. Em relação ao grupo de vegetarianos/veganos, foi possível concluir que os mesmos possuem práticas mais conscientes e sensatas, além de uma consideração elevada ao meio, priorizando o ambientalmente correto. - TCCSustentabilidade organizacional: um estudo dos aspectos sociaisMaciel, Bruna Mariano; Trigo, Daniel Libois Franco do Amaral; Faustino, Mirella Ribeiro (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
A crescente preocupação social, econômica e ambiental nas últimas décadas, assim como o comportamento das empresas diante dela, resultou no aumento das discussões e debates a respeito do desenvolvimento sustentável nos meios acadêmico e empresarial. O presente estudobusca mapear na literatura os indicadores sociais de sustentabilidade existentes e verificar quais são os que impactam na sustentabilidade das empresas no município de São Paulo. Foi realizada, inicialmente, uma revisão bibliográfica dos conceitos gerais de sustentabilidade, os três pilares básicos do Triple Bottom Line (TBL) e os modelos e índices existentes, porém o foco do presente estudo são os indicadores sociais. Por meio de pesquisa descritiva, exploratória e de campo, aplicando um instrumento de pesquisa do tipo questionário estruturado e utilizando a escala do tipo Likert de cinco pontos com os líderes das empresas, foi avaliada a relevância e aplicação dos indicadores sociais nas organizações. Buscou-se ainda realizar a análise dos sete principais indicadores sociais pesquisadosapontados como relevantes pela literatura estudada e relacionados ao tema estudado. Obteve-se como resultados obtidos a média das notas de cada indicador de acordo com a compreensão dos líderes, a partir de onde se constatou graus de não concordância entre a opinião pessoal e a aplicação na empresa em que os respondentes trabalham. Foram, portanto, apresentadas propostas de ações estratégicas visando aumentar as notas médias dos indicadores sociais e no sentido de promover o desenvolvimento sustentável nas organizações. - TCCAvaliação de modelos de previsão de demanda intermitente: aplicação a peças de reposição de bens de consumoCosta, Lucas Gonçalves (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O serviço de pós-venda busca garantir as atividades de suporte técnico e serviços adicionais a fim de assegurar maior proveito e valor para o produto-serviço, minimizando ou até revertendo a experiência negativa do cliente, ajudando em sua fidelização. Entretanto, observa-se o desafio de se manter estoques baixos, a fim de garantir eficiência em custos de peças de reposição, e ao mesmo tempo garantir o nível de serviço desejado exigido pelo mercado, pois métodos tradicionais não são capazes de prever o comportamento da demanda característica esporádica desses itens. O objetivo principal deste estudo é avaliar métodos de previsão de demanda para gestão de estoques de peças que apresentam demanda intermitente a fim de criar um modelo de previsão que melhor corrobore ao planejamento de estoques dessas peças em uma empresa do setor de bens de consumo. A partir da análise de dados de três anos de pedidos de venda de um item de reposição de uma empresa de bens de consumo, foram testados os métodos de Média Móvel Ponderada, Suavização Exponencial Simples, Croston e Syntetos-Boylan, onde foi identificado leve melhora no desempenho de previsão quando utilizado o método de média móvel ponderada. - TCCAvaliação dos efeitos das atividades físicas em trabalhadores com doenças laborais pré existentesMello, Tabatha Yuri de (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Este estudo tratou sobre a avaliação dos efeitos das atividades fisicas em trabalhadores com doenças laborais pré existentes. Apresentou uma pesquisa desenvolvida por meio de questionário, que foi aplicada por meio de pesquisa survey através do Google Forms, com o objetivo de obter informações, ações, opiniões do grupo de trabalhadores com doenças laborais pré-existentes que praticam atividade física em academias, que exercem diferentes atividades profissionais. Abordou o problema sobre se os exercícios físicos praticados em academia podem trazer benefícios ou prejuízos aos trabalhadores com doenças laborais pré-existentes? Teve como objetivo primordial verificar se os exercícios físicos praticados em academia podem trazer benefícios ou prejuízos na cura ou atenuação de dores e desconfortos dos trabalhadores com doenças laborais pré-existentes, mediante uma pesquisa realizada numa cidade do interior de SP, Avaré. Este estudo é relevante, pois mostrou se os exercícios físicos praticados em academia podem trazer benefícios ou prejuízos na cura ou atenuação de dores e desconfortos dos trabalhadores com doenças laborais pré-existentes. Além disso, buscou verificar as reais condições ergonômicas nas academias onde estes trabalhadores com doenças laborais pré-existentes buscam alívio e cura através da execução de exercícios. - TCCArbitragem de volatilidade: um estudo sobre o mercado brasileiro de opções sobre açõesCurci, Giovanna Francisco; Silva, Pedro Fernandes Eliseu (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Neste trabalho, será abordada a estratégia de venda de volatilidade realizada por um investidor pessoa física no mercado brasileiro de derivativos. Diante de um contexto onde a taxa de juros brasileira está no menor patamar histórico, o investidor deve cada vez mais tomar riscos em prol de um rendimento mais elevado de seus ativos e, ao mesmo tempo, minimizando os riscos com a variação de preços. O objetivo principal será o de comparar os resultados obtidos através do modelo Black and Scholes, que, por sua vez, não considera os custos operacionais e posteriormente comparar os mesmos resultados caso fossem aplicados os custos operacionais para que assim, seja possível verificar a viabilidade desse investimento no mercado de pessoa física no Brasil. Antes de desenvolver a operação em si, foi dada uma introdução nos principais tipos de derivativos, com ênfase no mercado de opções, que é o tipo de derivativo utilizado no trade. Também foi explicado o modelo adotado atualmente de precificação de opções, Black and Scholes, bem como suas premissas, características e suas variáveis. - TCCAplicação de um método de custeio em uma distribuidora de papel de paredeAuresco, Lucas Bortoloni; Freitas, Manuela de Sousa; Bertozzi, Marcelo Xavier (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
O presente trabalho se trata da aplicação do método de custeio ABC em uma distribuidora de papel de parede de médio porte familiar, a fim de organizar e entender as oportunidades para propiciar uma gestão eficiente e gerar maiores ganhos econômicos para a organização. Em primeiro lugar, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre processos, qualidade e contabilidade. Em seguida, o mapeamento de processos permitiu visualizar a estrutura de custos e consumo de recursos. Os custos e despesas totais foram identificados e gráficos de Pareto foram construídos para identificar os recursos e atividades que necessitavam de maior atenção. Foi verificado que a fórmula adotada até então pela empresa para a formulação dos preços de venda não incluía os custos indiretos. Através da aplicação do método de custeio ABC, a gerência teve uma visão mais clara de atividades e processos, identificando com facilidade e rapidez a origem dos custos da empresa e como os produtos os absorvem. - TCCMetodologia lean seis sigma aplicada ao setor de serviços: melhoria de processo no ramo bancárioCorreia, Bruno Alves; Luna, Daniel Rezende; Sousa, Jefferson Rodrigues de (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
Esse trabalho tem como objetivo avaliar a aplicação da metodologia Lean Seis Sigma em dois projetos realizados no sistema bancário, a fim de mostrar os benefícios da utilização da metodologia no setor e realizar uma crítica a aplicação dos projetos de melhoria, com a finalidade de apontar os pontos que poderiam ser mudados, alterados e/ou incluídos, para a obtenção de um resultado melhor. Como já dito aqui, dois projetos diferentes foram escolhidos onde o primeiro tem como a finalidade a melhoria na solicitação e atendimento da análise de fraude de contratos das ações cíveis, afim de aumentar o índice da análise de fraude de contratos das ações cíveis para todos os produtos do banco e o segundo tem como finalidade diminuir a quantidade de dias úteis para atendimento das solicitações. No entanto, antes de propor alguma mudança aos projetos já realizados, será feito uma explicação sobre a metodologia Lean Seis Sigma e após isso será realizado toda a análise e crítica de toda aplicação feita, respeitando todas as etapas do ciclo DMAIC. - TCCCompetências e habilidades gerenciais de um engenheiro de produção sob a perspectiva das organizaçõesSantos, Rodolfo Assarice dos; Maranho, Victor (2019-06)
Escola de Engenharia (EE)
No século passado – chamado de século das fábricas – a vantagem competitiva das organizações se dava pelo poder financeiro, domínio das técnicas de produção e fontes de matéria prima. Hoje, a competitividade é fundamentada no conhecimento e informação. Assim, numa economia do conhecimento, os recursos humanos são mais importantes para superar a concorrência do que o próprio capital físico e financeiro. Como consequência, novas práticas gerenciais estão sendo desenvolvidas e aperfeiçoadas, bem como o perfil dos profissionais que ocuparão os novos postos de trabalho. Neste contexto, o presente estudo busca identificar quais devem ser as competências e habilidades do Engenheiro de Produção para que este profissional se consolide no mercado de trabalho. Este trabalho caracteriza-se como uma pesquisa descritiva, exploratória e de campo que, amparada pelos conceitos presentes na literatura, foi aplicada à gestores de diversos segmentos de empresas que contrataram recentemente algum profissional da Engenharia de Produção, a fim de observar as habilidades e competências essenciais sob a perspectiva das organizações. Como resultado, foram propostos dois perfis de competências e habilidades para o Engenheiro de Produção, sendo um para a contratação de futuros profissionais e outro para o desempenho das atividades dos profissionais que já atuam no mercado.