Controladoria, Finanças e Tecnologias de Gestão (Doutorado Profissional) – Teses - CCSA Higienópolis
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- TeseDeterminantes do desempenho de gerentes comerciais de um banco de atacadoOliveira, Valdir Recalde de (2024-06-19)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
O estudo aborda a assimetria de desempenho entre gerentes comerciais, identificando fatores determinantes e propondo medidas para melhorar o cenário. Por meio de entrevistas semiestruturadas, observou-se que alguns gerentes se destacam em relação aos pares, enquanto outros apresentam padrões de desempenho inferiores. Dados secundários corroboraram essa dispersão, mostrando que 13% dos gerentes foram premiados em pelo menos 75% dos períodos avaliados, contrastando com os 21% que não receberam prêmios em nenhum período. O objetivo principal é identificar os fatores associados ao desempenho dos gerentes comerciais e propor estratégias para reduzir a assimetria de desempenho. As hipóteses testadas incluem a influência da autoeficácia, empowerment psicológico, percepção habilitante em relação aos relatórios gerenciais, capacidade de planejamento e entendimento das regras do sistema de gestão de desempenho (PMS) no desempenho dos gerentes. A autoeficácia, conforme descrita por Bandura (1977), influencia o esforço dedicado às tarefas e a persistência diante de obstáculos. O empowerment psicológico, conceito de Spreitzer (1996), aumenta a motivação para realizar tarefas, enquanto a percepção habilitante, definida por Adler e Borys (1996), fornece ferramentas para lidar com responsabilidades. O planejamento estratégico, destacado por Robbins & Coulter (2019) e Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000), é crucial para antecipar cenários e tomar decisões informadas. O entendimento das regras do PMS e a habilidade de alinhar práticas de gestão aos objetivos do sistema também influenciam o desempenho, como discutido por Hall (2008) e Chenhall (2005). Os resultados buscam beneficiar organizações interessadas em aprimorar o desempenho dos gerentes comerciais. A implementação de estratégias que promovam autoeficácia, empowerment, habilidades de planejamento e compreensão do PMS pode reduzir a disparidade de desempenho e fomentar uma cultura de alta performance nas equipes de gestão comercial. Essas medidas visam melhorar a eficiência global da empresa e fortalecer a capacidade dos gerentes de atingir metas e objetivos organizacionais de forma consistente. - TeseModelo de avaliação de desempenho e eficiência do orçamento aplicado no conselho regional de contabilidade do Estado de São PauloBifi, Claudio Rafael (2024-09-20)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Objetivo. O objetivo da pesquisa foi desenvolver um modelo de avaliação de desempenho e eficiência para otimização do orçamento do Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo (CRCSP). Abordagem da pesquisa. Foi adotada a abordagem da Design Science Research Methodology (DSRM) para o desenvolvimento do artefato que representa a solução da questão de pesquisa. Implicações práticas para a empresa objeto do estudo e para o setor econômico. A adoção do modelo de avaliação de desempenho e eficiência orçamentária pelo Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo, possibilita a tomada de decisões para reduzir as ineficiências orçamentárias e melhorar a eficiência do orçamento. O modelo fornece informações para a elaboração do orçamento e avaliação do desempenho por projetos e sugere a periodicidade trimestral e semestral com vistas a otimizar o orçamento durante a sua execução anual. Originalidade e contribuições. A tese é que a execução orçamentária eficaz e eficiente requer um modelo de avaliação de desempenho e eficiência que identifique ineficiências orçamentárias e permita ações corretivas para otimização do orçamento. Ela traz a inovação da adoção da teoria do Design Science no desenvolvimento e adoção do artefato, para uma nova visão dos gestores do CRCSP enquanto protagonistas na elaboração do orçamento e a alocação adequada dos recursos nos projetos constantes do planejamento estratégico, além de contribuir para uma melhor performance na utilização dos recursos da entidade. Produto Tecnológico. O produto tecnológico se enquadra na classificação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) como um processo/tecnologia, como processo de gestão orçamentária documentado, denominado Modelo de Avaliação de Desempenho e Eficiência do Orçamento do CRCSP. - TeseEarnings management in constrution contracts: predicting discretionary accountingToporcov, Vinicius Pedro (2024-10-30)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Esta tese propõe novos modelos para testar e prever a ocorrência de gerenciamento de resultados, mas a partir da perspectiva interna da empresa, observando particularmente os contratos de construção. A tese inova ao investigar e determinar modelo de predição para a ocorrencia de Gerenciamento de Resultados, que, apesar de extenso trabalho, foca principalmente nas demonstrações financeiras da empresa. O tema Contratos de Construção é uma prática contábil amplamente utilizada por empresas que prestam serviços de construção por meio de contratos complexos e de longo prazo a seus clientes. No método contábil em questão, as receitas e os custos são reconhecidos com base nos custos incorridos e envolvem estimativas de custos a incorrer, as quais possuem certo grau de discricionariedade, permitindo uma fonte de assimetria de informações que pode beneficiar o desempenho dos projetos e daqueles que os gerenciam. Consistente com as teorias relevantes de gerenciamento de resultados, os gerentes de projetos podem usar essa assimetria de informações a seu favor, como melhores incentivos, reconhecimento profissional e menor atenção aos seus projetos. Foram revisadas descobertas teóricas recentes em gerenciamento de resultados que, combinadas com a experiência prática do autor, apoiam o desenvolvimento de algumas hipóteses testadas com uma base de dados interna de uma empresa europeia listada em bolsa. Os resultados apontam para a identificação do gerenciamento de resultados nos projetos, especificamente para a identificação de quais eventos ocorrem durante esse gerenciamento de resultados. Os resultados contribuem para a academia ao aplicar modelos de gerenciamento de resultados estabelecidos na literatura, mas a partir de uma perspectiva interna, e ao propor novos eventos que também podem ser úteis para os profissionais, pois lhes permitiriam identificar a probabilidade de ocorrência do gerenciamento de resultados, identificando aqueles eventos que são comuns em empresas deste tipo de modalidade de gerenciamento de projetos. - TeseFusão entre pequenas e médias revendas agrícolas – o uso da racionalidade em busca de sustentabilidade financeira e do fortalecimento organizacionalRodrigues , Roberto (2025-04-08)
Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
Primeira etapa da tese: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA NAS PEQUENAS E MEDIAS REVENDAS AGRÍCOLAS – UM ESTUDO À LUZ DA TEORIA NEOINSTITUCIONAL SOCIOLÓGICA. Nesta etapa a tese teve como finalidade, primeiro, verificar se alguns pressupostos acerca das revendas agrícolas de pequeno e médio porte podem comprometer seus resultados e contribuir para que ocorram problemas severos em seus ambientes organizacionais, sobretudo financeiro. Segunda etapa da tese: PROPENSÃO A M&A – FATORES DETERMINANTES À PRÁTICA DE FUSÃO EM PEQUENAS E MÉDIAS REVENDAS AGRÍCOLAS. Em segundo momento, após a confirmação dos pressupostos da pesquisa acerca da existência de dificuldades financeiras oriundas de assimetrias e fragilidades no ambiente financeiro e no modus operandi dessas organizações, a tese buscou desenvolver uma pesquisa sobre possível artefato estratégico capaz de corroborar a sustentabilidade financeira das revendas agrícolas de pequeno e médio porte. Terceira etapa da tese: FUSÃO ENTRE PEQUENAS E MÉDIAS REVENDAS AGRÍCOLAS – O USO DA RACIONALIDADE EM BUSCA DE SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA E DO FORTALECIMENTO ORGANIZACIONAL. Essa última etapa da tese foi executada o método intervencionista – objeto alvo do programa de doutoramento -, já que o pesquisador se utilizou do modelo framework elaborado na segunda etapa da tese, bem como executou o produto tecnológico oriundo da pesquisa de campo e da literatura, envolvendo um grupo de revendas agrícolas de pequeno e médio porte no estado do Mato Grosso – Brasil. Metodologia / Abordagem Primeiro artigo: considerada de natureza qualitativa, exploratória e aplicada, bem como pode ser considerada de aspecto intervencionista, já que essa abordagem possibilita, dentre outras perspectivas, que os pesquisadores sejam estimulados a construir novos caminhos pela busca de resolução de problemas através da elaboração de planejamentos organizacionais, de tal forma que seja vinculado o problema e sua solução ao conhecimento teórico (Kasanen & Lukka, 1993; Suomala, Lyly-Yrjänäinen & Lukka, 2014; Lukka & Vinnari, 2017). Entretanto, para que ocorresse a intervenção na pesquisa, o autor fez uso de método denominado abordagem abdutiva, onde possibilitou a aplicação da experiência, estudo do campo, aplicação de teoria e de um modelo específico para responder aos objetivos da pesquisa proposta, conforme abordam (Dubois & Gadde, 2002). No segundo artigo: essa etapa se deu através de duas etapas, sendo uma revisão literária acerca de M&A em pequenas e médias organizações e foram realizadas entrevistas com os principais executivos das três organizações envolvidas, no formato semiestruturado, o que possibilitou uma interação social, na qual o entrevistador obteve informações do(s) entrevistado(s), por meio de um roteiro contendo tópicos referentes à problemática (Haguette, 1995), neste caso, os fatores determinantes ao processo de M&A em revendas agrícolas de pequeno e médio porte. No terceiro artigo: neste estudo aplicou-se o experimento de campo, denominado “quase-experimento” em organizações atuantes no estado de Mato Grosso, num grupo de 26 Revendas agrícolas pertencentes à CEARPA – Conselho Estadual das Associações de Distribuidores de Insumos Agropecuários do Estado de Mato Grosso. Resultados No primeiro artigo: concluiu-se com base nas respostas dos entrevistados, tanto nas revendas e da ADICER que, há “tendências” regulares e de similaridade entre as posições apresentadas por todas as categorias participantes nessa pesquisa, ficando evidenciado que as dificuldades organizacionais, os riscos, as questões concorrenciais, a relação com os stakeholders, a imagem, a gestão, o perfil dos gestores podem ser determinantes para o desempenho e para a sustentabilidade financeira das PMRevs (pequenas e medias revendas agrícolas); entretanto, a forma de gestão para enfrentar esses desafios e de administrar as PMRevs são bastante análogos. No segundo artigo: essa pesquisa significou importante meio de informação e de apoio à prática de fusão (M&A) em revendas agrícolas (mas não apenas elas), pois foi desenvolvido modelo framework para aplicabilidade no terceiro artigo. No terceiro artigo: As respostas dos executivos das revendas agrícolas que participaram da pesquisa foram submetidas a um teste de hipóteses, o qual mensurou-se o “antes” e o “depois” da intervenção, confirmando a hipótese da pesquisa H1. Implicações práticas para o segmento pequenas e médias de revendas agrícolas e para o setor econômico: a tese, de maneira geral, se apresenta em oportuna ferramenta de apoio à tomada de decisão (racionalizada) quando aos futuros caminhos de uma revenda agrícola de pequeno e médio porte, principalmente, as que estiverem apresentando dificuldades financeiras mais latentes e problemas organizacionais consistentes. Implicações Sociais No primeiro artigo: acredita-se que esse estudo possa contribuir com o setor de agronegócios, e nele, com as revendas agrícolas de pequeno e médio portes (PMRevs), devido a importância deste segmento empresarial, o qual é responsável por constituir o elo de negócios entre as indústrias e os produtores rurais, e ainda, sobre o qual existe forte carga de responsabilidades quanto a concessão do crédito para viabilizar as transações negocias do setor (Almeida, 1994; de Almeida e Zylbersztajn, 2009; 2012). Não obstante, essa categoria empresarial responde por quase 9000 unidades de negócios no país (Andav, 2020), gera milhões de empregos e renda à diversas famílias, melhorando a qualidade de vida e a dignidade dos indivíduos, seja os colaboradores diretos, indiretos, parceiros de negócios, fornecedores, clientes (produtores rurais) e demais entidades e organizações que com elas se relacionam. Acredita-se que haja mais de 20 milhões de pessoas ligadas ao setor de agronegócio (Mapa, 2021), porém, indiretamente, esse número deve ultrapassar a 30 milhões. Todavia, o setor responde por mais de 26% do PIB (produto interno bruto) e tem representado mais de 40% da BC (balança comercial brasileira). No segundo artigo: essa pesquisa traz em seu cerne fatores importantes para tomada de decisão nesse tipo de processo estratégico, pois ele vem passando por transformações consistentes e críticas, nos últimos anos, principalmente no âmbito financeiro, de crédito e de pessoas. Inclusive verifica-se crescentes e significativos casos de pedido e ingressos em recuperação judicial, bem como falências. No terceiro artigo: verificou-se que os resultados alcançados na pesquisa se aproximam fortemente dos anseios e necessidades deste importante segmento empresarial; sobretudo, pelo fato de ter sido observado, investigado e analisado o modus operandi de diversas organizações pertencentes ao segmento de distribuição de insumos agropecuários e cujo segmento passa por transformações organizacionais relevantes e apresentam fragilidades financeiras em suas estruturas de negócios. Originalidade e contribuições No primeiro artigo: Já para a academia, essa pesquisa abre uma lacuna de discussões importantes para o progresso de novos estudos organizacionais envolvendo esse nicho de empresas, tendo em vista a incipiente quantidade de estudos envolvendo essa categoria empresarial. No segundo artigo: alguns achados, a saber, a) questões emocionais e psicológicas durante o processo de M&A; b) reflexo em mão de obra (evasão) e postura predatória da concorrência durante o processo de transição e de consolidação; c) comunicação organizacional como fator crítico de apoio voltada a segurança e transparência do processo de F&A”; podem ser considerados fatores relevantes e críticos, já que não foram verificados nos estudos utilizados para compor sua base de construção da pesquisa. No terceiro artigo: essa pesquisa pode ser considerada instrumento pioneiro de apoio a outros estudos acerca de assimetrias financeiras no ambiente organizacional de revendas agrícolas de pequeno e médio porte (PMRevs), bem como pode contribuir por meio de framework elaborado na pesquisa a outros estudo e práticas de M&A em organizações de pequeno e médio porte. Produto Tecnológico: para construção desta tese de doutorado percorreu-se longo e trabalhoso caminho, mas que, durante esse período, necessariamente envolveu-se diversos grupos de interesse ao trabalho: cerca de 60 executivosligados às associações e organizações participantes, mais de 20 apresentações acadêmicas em congressos, revistas, workshops, feiras e simpósios; além de palestras e reuniões em empresas (apresentadas no capítulo 4.9.2 – contribuições acadêmicas desta tese). Como produto, a tese entrega ao setor de agronegócio - especificamente ao segmento de revendas agrícolas de menor porte - artefato capaz de auxiliar essas organizações a realizarem, de maneira racional, processo de fusão entre elas em busca por sobrevivência e sustentabilidade financeira. Limitações da Pesquisa: pode ser considerado um limitador (mas de baixa representatividade) o fato de essa pesquisa ter envolvido apenas as revendas e executivos do estado do Mato Grosso, haja visto que pode haver variações no modus operandi devido a cultura de negócios instituída em regiões diferentes. Recomenda-se, e provavelmente deverão surgir em futuros estudos um elemento importante e que poderá ser considerado um fator relevante à consecução de M&A entre organizações, a prática ESG – governança social, ambiental e corporativa; pois essa prática é bastante discutida e utilizada atualmente, e vem ganhando escala nos ambientes das organizações, contudo não foi verificada, nem nas pesquisas utilizadas como base deste estudo, tampouco, nos resultados das entrevistas com os executivos.