Conciliação contínua de dados – CCD: modelo de automação de consistência de dados aplicado na prevenção de perdas decorrentes de erros operacionais em bancos brasileiros de pequeno e médio porte

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Tipo
Dissertação
Data de publicação
2019-08-13
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Veiga, Evaldo Eloi da Silva
Orientador
Geron, Cecilia Moraes Santostaso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Segura, Liliane Cristina Segura
Grecco, Marta Cristina Pelucio
Formigoni, Henrique
Silva, Fabiana Lopes
Programa
Controladoria e Finanças Empresariais
Resumo
Objetivo do Trabalho: Desenvolver um manual técnico, visando apresentar fluxos operacionais de conciliação de dados e conteúdo para suportar o desenvolvimento de produto tecnológico. Especifica-se um modelo de automação de consistência de dados operacionais, contábeis e financeiros. Este modelo se desenvolve em processos contínuos e integrados, com alcance a toda extensão operacional, promovendo integração de toda estrutura organizacional envolvida. Busca-se maior sinergia na atuação e prevenção de perdas decorrentes de erros operacionais em bancos nacionais de pequeno e médio porte. Observando a teoria dos contratos, o resultado desta dinâmica garante aos números da instituição precisão, gerando harmonia entre todos os agentes interessados. Design/Metodologia/Abordagem: Pesquisa de abordagem qualitativa, bibliográfica e descritiva. Utiliza-se de processo indutivo e configura-se como pesquisa aplicada. Resultado: Elaborar um manual técnico para aplicação no desenvolvimento de produto tecnológico de automação de processos operacionais. Cobrir uma lacuna relacionada à falta de integração, automação e interação nos procedimentos de consistência de dados, buscando maior sinergia e amplitude de alcance entre os processos realizados. Implicações Práticas: Referem-se a automatizar processos operacionais e definir procedimentos de consistência de dados, visando dar acuracidade e qualidade às informações das instituições, estabelecendo controle operacional contábil de prevenção de perdas decorrentes de erros operacionais. Originalidade e Contribuições: Desenvolvimento de um manual onde o CCD é uma proposta de solução de controle de consistência de dados para bancos brasileiros de pequeno e médio porte. É um recurso inovador visto integrar os processos de consistência de dados, desde a origem da operação até sua liquidação financeira. Explora mecanismos de prevenção de erros operacionais.
Objective: Develop a technical manual to present operational data and content reconciliation flows to support technological product development. An operational, accounting, and financial data consistency automation model is specified. This model is developed in continuous and integrated processes, reaching all operational extension, promoting integration of all organizational structure involved. Greater synergy is sought in the performance and prevention of losses arising from operational errors in small and medium-sized national banks. Observing the theory of contracts, the result of this dynamic ensures the institution's numbers accuracy, generating harmony among all stakeholders. Design / Methodology / Approach: Qualitative, bibliographical and descriptive research. It uses an inductive process and it is configured as applied research. Result: Develop a technical manual for application in the development of technological product for operational process automation. Cover a gap related to the lack of integration, automation and interaction in data consistency procedures, seeking greater synergy and breadth of reach between the processes performed. Practical Implications: They refer to automating operational processes and defining data consistency procedures, aiming to give accuracy and quality to the information of the institutions, establishing operational accounting control to prevent losses due to operational errors. Originality and Contributions: Development of a manual where CCD is a proposal for data consistency control solution for small and medium sized Brazilian banks. It is an innovative feature as it integrates data consistency processes from the source of the transaction to its financial settlement. Explore mechanisms for preventing operational errors.
Descrição
Palavras-chave
conciliações contábeis , riscos operacionais , erros operacionais
Assuntos Scopus
Citação
VEIGA, Evaldo Eloi da Silva. Conciliação contínua de dados – CCD: modelo de automação de consistência de dados aplicado na prevenção de perdas decorrentes de erros operacionais em bancos brasileiros de pequeno e médio porte. 2019. 319 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2019.