Fatores que influenciam a aprendizagem informal: estudo de uma equipe de vendas

Página do item simplificado
dc.contributor.advisorGodoy, Arilda Schmidtpt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8335648990336274por
dc.contributor.authorPedro, Maurício da Silvapt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/5900000000000059por
dc.date.accessioned2016-03-15T19:25:40Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:03:48Z
dc.date.available2012-01-06pt_BR
dc.date.available2020-05-28T18:03:48Z
dc.date.issued2011-01-27pt_BR
dc.description.abstractO contexto global e competitivo faz com que as organizações tenham a expectativa de que a aprendizagem e a criação de conhecimento aconteçam de maneira contínua e que os trabalhadores compartilhem o que sabem com seus pares, no grupo e por toda a organização. Nesse sentido, a aprendizagem informal que está integrada ao cotidiano das pessoas no trabalho, ganha importância no âmbito organizacional e acadêmico. Assim, o objetivo dessa pesquisa é identificar e analisar os fatores que influenciam a aprendizagem informal de uma equipe de vendas. A pesquisa utilizou-se da abordagem quantitativa e a coleta dos dados foi realizada através de questionário eletrônico. Os resultados indicam que as pessoas utilizam a aprendizagem informal quando buscam aprender alguma coisa nova no ambiente de trabalho. Revelam que os fatores ambientais (inibidores) não estão impactando o engajamento dessa equipe em atividades de aprendizagem informal e que as características pessoais (facilitadores), por outro lado, exercem a função de motivador para a aprendizagem. Foram feitas, ainda, comparações entre os resultados encontrados da equipe de vendas com pesquisas junto à professores, profissionais de recursos humanos e também de tecnologia da informação, indicando que não há diferenças significativas entre esses grupos de profissionais.por
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23371
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectaprendizagem individualpor
dc.subjectaprendizagem informalpor
dc.subjectaprendizagem no setor de vendaspor
dc.subjectindividual learningeng
dc.subjectinformal learningeng
dc.subjectlearning in the sales sectoreng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/2933/Mauricio%20da%20Silva%20Pedro.pdf.jpg*
dc.titleFatores que influenciam a aprendizagem informal: estudo de uma equipe de vendaspor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Bido, Diógenes de Souzapt_BR
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/7757562071320086por
local.contributor.board2Oliva, Eduardo de Camargopt_BR
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/9172181753057349por
local.publisher.countryBRpor
local.publisher.departmentAdministraçãopor
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programAdministração de Empresaspor
Arquivos
Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
Mauricio da Silva Pedro.pdf
Tamanho:
1.43 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descrição:
Baixar
Coleções
Administração de Empresas - Dissertações - CCSA Higienópolis