Universidade Empresarial Sabesp: estudo exploratório da utilização das TIC na educação corporativa

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dc.contributor.advisorPeña, Maria de Los Dolores Jimenezpt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9834111047842200por
dc.contributor.authorBarbosa Júnior, Waldomiro de Oliveirapt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/0893491165222963por
dc.date.accessioned2016-03-15T19:43:43Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:11:10Z
dc.date.available2010-07-19pt_BR
dc.date.available2020-05-28T18:11:10Z
dc.date.issued2010-06-21pt_BR
dc.description.abstractA presente pesquisa analisa as contribuições das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo-Sabesp. A metodologia utilizada foi qualitativa do tipo exploratória, pela qual buscamos a todo o momento nos municiar de dados por meio de consultas e análise de documentos da empresa, entrevistas, depoimentos e buscas na Internet, jornais e revistas especializadas. O referencial teórico que pautou a análise baseou-se nos estudos sobre Universidade Corporativa, cujos principais autores pesquisados foram: Antunes (2000), Éboli (2004), Jarvis (2001), Meister (1999), Peña (2009); sobre a Sociedade do conhecimento, os principais autores estudados foram: Crawford (1994), Drucker (1993), Lemos (2002), Nonaka e Takeuchi (1997) Severino (2007), Vasconcelos e Brito (2006) e sobre as Tecnologias da Informação e Comunicação, os principais autores abordados foram: Castells (2002), Litwin (2001), Peña (2009, Siqueira (2005), Valente & Mattar (2007). Os resultados apontam as vantagens das TIC nos cursos Educação à Distância realizados pela Universidade Empresarial Sabesp, com o objetivo de capacitar os seus funcionários, presentes em 366 municípios do Estado de São Paulo, voltados para o negócio e relacionados ao planejamento estratégico da empresa. Pôde-se aferir que apesar destas vantagens, depara-se com um cenário onde indica a falta de incentivo e apoio por parte das chefias, quando os funcionários pretendem realizar seus cursos por iniciativa própria. O trabalho constatou que a inserção de uma política de formação que abarque todos os setores da Sabesp, em especial as chefias, pode contribuir ainda mais para que a utilização das TIC sejam um fator decisivo para o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários.por
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/24886
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectuniversidade corporativapor
dc.subjecteducação a distânciapor
dc.subjecttecnologia da informaçãopor
dc.subjecttecnologia da comunicaçãopor
dc.subjectsociedade do conhecimentopor
dc.subjectenterprise universityeng
dc.subjectdistance educationeng
dc.subjecttechnology of informationeng
dc.subjecttechnology of communicationeng
dc.subjectsociety of knowledgeeng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAOpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/4352/Waldomiro%20de%20Oliveira%20Barbosa%20Junior.pdf.jpg*
dc.titleUniversidade Empresarial Sabesp: estudo exploratório da utilização das TIC na educação corporativapor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Haas, Celia Mariapt_BR
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/9653389289239837por
local.contributor.board2Matile, Ivanildapt_BR
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/5918828652607928por
local.publisher.countryBRpor
local.publisher.departmentEducação, Arte e Históriapor
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programEducação, Arte e História da Culturapor
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Educação, Arte e História da Cultura - Dissertação - CEFT Higienópolis