História e memória organizacional do Instituto Presbiteriano Mackenzie : narrativas de legitimidade na percepção do colaborador interno
| dc.contributor.advisor | Silveira, Isabel Orestes | |
| dc.contributor.author | Bressan, Ricardo | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-13T10:51:13Z | |
| dc.date.available | 2024-06-13T10:51:13Z | |
| dc.date.issued | 2024-02-07 | |
| dc.description.abstract | O Instituto Presbiteriano Mackenzie possui um acervo imagético e textual; são materiais como objetos, jornais, fotografias, documentos e textos cujas narrativas registram os acontecimentos ocorridos ao longo de seus mais de 150 anos. Observa-se neles os registros de um tempo e o panorama de sua história e memória. Esta tese seleciona parte dos elementos contidos nestes materiais que contribuem para a constituição de narrativas e analisa como a Instituição tem utilizado as diferentes linguagens para contar a sua história, na perspectiva dos atributos de utilidade, compatibilidade e transcendência. Interessa investigar se há ou não a identificação do colaborador interno com essas categorias de legitimidade. Para isso, buscou-se por meio de uma metodologia exploratória selecionar parte dos artefatos culturais delimitando uma amostra como os monumentos e arquiteturas, periódicos impressos internos, publicações especiais de eventos comemorativos, pesquisas bibliográficas e outras mídias, mantidas e desenvolvidas pela Instituição ao longo de sua história, pertencentes ao Centro Histórico e Cultural Mackenzie – CHCM. Juntamente com o recorte mencionado na amostra e mantidos pela gestão institucional, somam-se as opiniões dos colaboradores que fizeram o curso: o “Mackenzista”, modalidade autoinstrucional disponível no ambiente virtual de aprendizagem do Mackenzie Academia Corporativa-MAC. Nesse conjunto de materiais foram analisadas três categorias pré-definidas pelas bibliografia especializada de legitimidade nos discursos organizacionais proposta por Halliday (1987), a fim de buscar se há a presença de narrativas de legitimação a partir dos temas utilidade - expressão de vantagens, ajuda e competência como se coloca como um parceiro; compatibilidade - expressão de identificação, semelhança e boas relações , quando se dispõe como a compatriota ou irmã em humanidade; e transcendência - expressão com forças externas, invocação de valores e crenças e fundamentações de ações. Para o exame das opiniões sobre o curso, adota-se uma metodologia de análise com o auxílio de um programa de computador, o Iramuteq. São então processadas estatísticas léxicas, análise de similitude, classificação hierárquica descendente e realizada uma análise de conteúdo categorial. Os resultados das análises do acervo imagético e textual, sobretudo nos discursos institucionais e por meio de seus mitos e rituais revelam a presença de narrativas de legitimidade e ao mesmo tempo, percebe-se, a ausência de micronarrativas organizacionais. Nas análises estatísticas sobre os resultados das opiniões dos participantes do curso o “Mackenzista”, constata-se a presença dos 03(três) temas legitimadores que estão permeados em todas as classes classificadas pelo software utilizado. Em cada classe há vozes de diversas categorias legitimadoras que se contrapõem e, portanto, há um entrelaçamento entre elas em todo o corpus analisado, revelando a identificação do colaborador com a história da Instituição, por meio da trajetória de vida do casal Chamberlain, sendo, portanto, a sua história fonte legitimadora, em que se constata a presença das três categorias de legitimidade; utilidade, compatibilidade e transcendência postulados pelo estudo de Halliday (1987). | |
| dc.description.sponsorship | IPM - Instituto Presbiteriano Mackenzie | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/38768 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.subject | história e memória organizacional | |
| dc.subject | legitimação organizacional | |
| dc.subject | novas narrativas | |
| dc.subject | Mackenzie Academia Corporativa | |
| dc.subject | atributos de legitimidade | |
| dc.title | História e memória organizacional do Instituto Presbiteriano Mackenzie : narrativas de legitimidade na percepção do colaborador interno | |
| dc.type | Tese | |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/1395062359818097 | |
| local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0001-5825-3084 | |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/2558779915980870 | |
| local.contributor.board1 | Mendes, Marcel | |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/6182477842336805 | |
| local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0003-3878-5221 | |
| local.contributor.board2 | Rizolli, Marcos | |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/4808339542698874 | |
| local.contributor.board2Orcid | https://orcid.org/0000-0003-0620-4541 | |
| local.contributor.board3 | Nassar, Paulo | |
| local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/1102614034104197 | |
| local.contributor.board3Orcid | http://orcid.org/0000-0002-2251-9589 | |
| local.contributor.board4 | Budag, Fernanda Elouise | |
| local.contributor.board4Lattes | http://lattes.cnpq.br/0991638863291087 | |
| local.contributor.board4Orcid | https://orcid.org/0000-0002-6170-9967 | |
| local.description.abstracten | The Mackenzie Presbyterian Institute has an image and textual collection, such as objects, newspapers, photographs, documents and texts whose narratives record the events that occurred over its more than 150 years. One observes in them the records of a time and the panorama of its history and memory. This thesis selects part of the elements contained in these materials that contribute to the constitution of narratives and analyzes how the Institution has used different languages to tell its story, from the perspective of the attributes of usefulness, compatibility and transcendence. It is interesting to investigate whether or not there is an identification of the internal collaborator with these categories of legitimacy. To this end, it was sought, through an exploratory methodology, to select part of the cultural artifacts, delimiting a sample such as monuments and architectures, internal printed periodicals, special publications of commemorative events, bibliographic research and other media, maintained and developed by the Institution throughout its history, belonging to the Mackenzie Historical and Cultural Center – CHCM. Along with the excerpt mentioned in the sample and maintained by the institutional management, the opinions of the employees who took the course are added: the "Mackenzista", a self-instructional modality available in the virtual learning environment of the Mackenzie Corporate Academy-MAC. In this set of materials, three categories pre-defined by the specialized bibliography of legitimacy in organizational discourses proposed by Halliday (1987) were analyzed, in order to seek if there is the presence of legitimation narratives based on the themes utility - expression of advantages, help and competence as a partner; compatibility - expression of identification, similarity and good relations, when disposed as the compatriot or sister in humanity; and transcendence - expression with external forces, invocation of values and beliefs, and foundations of actions. For the examination of the opinions about the course, an analysis methodology is adopted with the aid of a computer program, Iramuteq. Lexical statistics, similarity analysis, descending hierarchical classification, and categorical content analysis are then processed. The results of the analysis of the imagery and textual collection, especially in the institutional discourses and through their myths and rituals, reveal the presence of narratives of legitimacy and, at the same time, the absence of organizational micronarratives. In the statistical analysis of the results of the opinions of the participants of the "Mackenzista" course, it is possible to verify the presence of the 03 (three) legitimizing themes that are permeated in all classes classified by the software used. In each class there are voices of several legitimizing categories that oppose each other and, therefore, there is an intertwining between them throughout the corpus analyzed, revealing the identification of the collaborator with the history of the Institution, through the life trajectory of the Chamberlain couple, being, therefore, their history is a legitimizing source, in which the presence of the three categories of legitimacy is verified; utility, compatibility and transcendence postulated by Halliday's (1987) study. | |
| local.keywords | organizational history and memory | |
| local.keywords | organizational legitimation | |
| local.keywords | new narratives | |
| local.keywords | Mackenzie Corporate Academy | |
| local.keywords | attributes of legitimacy | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | Centro de Educação, Filosofia e Teologia (CEFT) | |
| local.publisher.initials | UPM | |
| local.publisher.program | Educação, Arte e História da Cultura | |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |