Melhoria do processo logístico de uma indústria química através das ferramentas da qualidade

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dc.contributor.advisorVicente, Silmara Alexandra da Silva
dc.contributor.authorMachado, Ana Beatriz de Almeida
dc.contributor.authorVale, Natália Hancocsi
dc.contributor.authorFeifan, Ying
dc.date.accessioned2022-04-14T18:35:23Z
dc.date.available2022-04-14T18:35:23Z
dc.date.issued2020-12-09
dc.description.abstractEsse trabalho teve como objetivo aplicar as ferramentas da qualidade em um processo logístico de uma indústria do setor químico, identificar suas falhas e posteriormente, propor melhorias que possam beneficiar a empresa quanto a redução de gastos com ineficiências logísticas. Desse modo, a pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso, onde foi apresentada a contextualização da empresa e foram aplicadas as ferramentas da qualidade como, por exemplo, fluxograma, cartas de controle, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa e 5W2H a fim de atuar junto às causas raízes para solucionar o problema da ineficiência logística.pt_BR
dc.description.abstractThis work aimed to apply the tools of quality in a logistic process of a chemical industry, then later it can be indicated improvement proposals that could benefit the company regarding the cost-reduction with logistical inefficiencies. Therefore, the research was developed through a case study, where the context of the company was presented and quality tools were applied, such as flowchart, control charts, Pareto diagram, ishikawa diagram and 5W2H in order to work with the root causes to solve the problem of logistical inefficiency.pt_BR
dc.identifier.urihttps://dspace.mackenzie.br/handle/10899/29016
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziept_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectferramentas da qualidadept_BR
dc.subjectineficiências logísticaspt_BR
dc.subjectmelhoria de processospt_BR
dc.subjectquality toolspt_BR
dc.subjectlogistical inefficienciespt_BR
dc.subjectprocess improvementpt_BR
dc.titleMelhoria do processo logístico de uma indústria química através das ferramentas da qualidadept_BR
dc.typeTCCpt_BR
local.publisher.departmentEscola de Engenharia (EE)pt_BR
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