O impacto do contrato inteligente (smart contract) na relação entre o ecossistema logístico e o desempenho logístico no contexto dos custos de transação
| dc.contributor.advisor | Silva e Meirelles, Dimária | |
| dc.contributor.author | Billig, Osvaldo Alencar de Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-20T15:07:06Z | |
| dc.date.available | 2025-05-20T15:07:06Z | |
| dc.date.issued | 2025-02-06 | |
| dc.description.abstract | Em ambientes competitivos, que condicionam as organizações a incessantes necessidades de agregar valor dos produtos ou serviços, o que está além dos processos produtivos e sim no alinhamento dos processos logísticos, bem como no ecossistema logístico como um todo, uma vez que ao tempo em que a economia mundial paulatinamente está conectada, os sistemas de transporte, intermodalidade e logística devem seguir na mesma velocidade, pois o desempenho logístico afeta significativamente o volume do comércio mundial. Esta pesquisa tem por objetivo examinar os efeitos do uso do contrato inteligente na relação entre ecossistema logístico e desempenho operacional logístico sob a ótica dos custos de transação. Trata-se de uma pesquisa mista, utilizando-se de etapas qualitativa e quantitativa. Para subsidiar a revisão da literatura, valeu-se das bases de dados EBSCO e Web of Science na busca de artigos que contemplasse os construtos Logistics Ecosystem, Smart Contract, Transaction cost and Logistics Performance, com isso obteve-se a sustentação teórica e de suporte da pesquisa. Na etapa qualitativa, tipo exploratória, contendo perguntas predominantemente abertas, os dados foram coletados com um formulário do Google Forms, em que os gestores receberam o convite para participar do estudo. A amostra da pesquisa exploratória foi contemplada com a participação de 10 gestores, e os dados da pesquisa foram analisados com a análise de conteúdo. Os resultados foram sintetizados por categorias a priori, sendo elas, o Smart Contract, evidenciando a relevância do uso de contratos inteligentes, destacando benefícios como rastreabilidade e confiabilidade , e as preocupações com os riscos regulatórios e técnicos. Para o Ecossistema Logístico, as evidências foram perceptíveis como elemento-chave para integração e eficiência logística, corroborando a literatura que discute tecnologia como Big Data e IoT. Na categoria Custo de Transação, os gestores identificaram desafios relacionados a custos inesperados e ajustaram suas práticas para reduzir impactos. Por fim, a categoria Desempenho Operacional Logístico apresentou como resultados os indicadores qualitativos e quantitativos, que emergiram como centrais na avaliação da eficiência logística. A etapa quantitativa descritiva, a coleta de dados deu-se por meio da construção e envio do questionário estruturado, para os gestores das empresas de transportes. Foram recebidos e validados 126 questionários, que foram processado pela técnica de Modelagem de Equações Estruturais, com o uso do PLS-SEM. A modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) testou relações causais entre os construtos, buscando validar estatisticamente as relações entre os construtos e determinar o impacto de cada um deles. Identificou-se a não moderação da variável Smart Contract, em relação aos cenários propostos, visto que a significância estatística. Ao se processar o modelo, sem a variável moderadora, testando as relações causais entre os construtos, obtiveram-se os resultados de Coeficientes de Caminho para: Ecossistema Logístico e Custo de Transação com forte relação positiva; Ecossistema Logístico e Desempenho Logístico Operacional apresentou moderada a forte; e o Custo de Transação e Desempenho Logístico Operacional como Pequena a moderada. Assim sendo, o Ecossistema Logístico tem um impacto positivo e significativo no Desempenho Logístico Operacional e nos Custos de Transação, com maior intensidade sobre os custos. A relação entre Custos de Transação e Desempenho Logístico Operacional foi fraca, indicando que os custos possuem uma influência limitada no desempenho. Os resultados quantitativos complementaram os qualitativos, confirmando a relevância do Ecossistema Logístico e seu impacto nos Custos de Transação e Desempenho Logístico. Essa complementaridade fortalece a pesquisa, unindo a profundidade da abordagem qualitativa com a objetividade da quantitativa. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/40834 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.language.iso | en | |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.subject | desempenho logístico | |
| dc.subject | contratos inteligentes | |
| dc.subject | custo de transação | |
| dc.subject | transporte rodoviário de cargas | |
| dc.title | O impacto do contrato inteligente (smart contract) na relação entre o ecossistema logístico e o desempenho logístico no contexto dos custos de transação | |
| dc.type | Tese | |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/0475857286175034 | |
| local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-2755-5570 | |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/7246690417586151 | |
| local.contributor.authorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-4166-9232 | |
| local.contributor.board1 | Lima, Ronaldo Gomes Dutra de | |
| local.contributor.board1Orcid | Orcid 0000-0001-8009-0963 | |
| local.contributor.board2 | Pinhochet, Luís Hernan Contreras Pinhochet | |
| local.contributor.board2Orcid | 0000-0003-2088-5283 | |
| local.description.abstracten | In competitive environments, which condition organizations to the incessant need to add value to products or services, which goes beyond the production processes and rather involves the alignment of logistics processes, as well as the logistics ecosystem as a whole, since at the same time that the world economy is gradually connected, the transportation, intermodality and logistics systems must follow at the same speed, since logistics performance significantly affects the volume of world trade. This research aims to examine the effects of the use of smart contracts on the relationship between the logistics ecosystem and logistics operational performance from the perspective of transaction costs. This is mixed research, using qualitative and quantitative stages. To support the literature review, the EBSCO and Web of Science databases were used to search for articles that contemplated the constructs Logistics Ecosystem, Smart Contract, Transaction cost and Logistics Performance, thus obtaining the theoretical and supporting support for the research. In the qualitative, exploratory stage, containing predominantly open-ended questions, data were collected using a Google Forms form, in which managers were invited to participate in the study. The exploratory research sample included 10 managers, and the research data were analyzed using content analysis. The results were summarized by a priori categories, namely Smart Contract, highlighting the relevance of using smart contracts, highlighting benefits such as traceability and reliability, and concerns about regulatory and technical risks. For the Logistics Ecosystem, the evidence was noticeable as a key element for integration and logistics efficiency, corroborating the literature that discusses technologies such as Big Data and IoT. In the Transaction Cost category, managers identified challenges related to unexpected costs and adjusted their practices to reduce impacts. Finally, the Logistics Operational Performance category presented qualitative and quantitative indicators as results, which emerged as central to the assessment of logistics efficiency. In the descriptive quantitative stage, data collection was carried out by constructing and sending a structured questionnaire to the managers of the transportation companies. A total of 126 questionnaires were received and validated, which were processed using the Structural Equation Modeling technique, using PLS-SEM. Structural equation modeling (PLS-SEM) tested causal relationships between the constructs, seeking to statistically validate the relationships between the constructs and determine the impact of each one. The non-moderation of the Smart Contract variable was identified in relation to the proposed scenarios, since the statistical significance. When processing the model, without the moderating variable, testing the causal relationships between the constructs, the results of Path Coefficients were obtained for: Logistics Ecosystem and Transaction Cost with a strong positive relationship; Logistics Ecosystem and Operational Logistics Performance presented a moderate to strong relationship; and Transaction Cost and Operational Logistics Performance as Small to moderate. Therefore, the Logistics Ecosystem has a positive and significant impact on Operational Logistics Performance and Transaction Costs, with a greater impact on costs. The relationship between Transaction Costs and Operational Logistics Performance was weak, indicating that costs have a limited influence on performance. The quantitative results complemented the qualitative ones, confirming the relevance of the Logistics Ecosystem and its impact on Transaction Costs and Logistics Performance. This complementarity strengthens the research, combining the depth of the qualitative approach with the objectivity of the quantitative one. | |
| local.keywords | logistics performance | |
| local.keywords | smart contracts | |
| local.keywords | transaction cost | |
| local.keywords | road freight transport | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | |
| local.publisher.initials | UPM | |
| local.publisher.program | Administração de Empresas | |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |