Implantação de metodologia ágil de projetos com uso do Scrum e Kanban na produção de conteúdos educacionais
dc.contributor.advisor | Benedetti, Mauricio Henrique | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/9821207879072666 | por |
dc.contributor.author | Fontes, Marcelo Henrique Ferreira | |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/1195687889041573 | por |
dc.date.accessioned | 2021-02-04T18:30:31Z | |
dc.date.accessioned | 2021-02-08T22:02:31Z | |
dc.date.available | 2021-02-08T22:02:31Z | |
dc.date.issued | 2020-08-20 | |
dc.description.abstract | No atual modelo de gestão da FTD Educação, fornecedora de soluções educacionais, há o frequente atraso na entrega de conteúdos educacionais a tempo para início da campanha de atendimento às escolas, com apresentação de soluções educacionais incompletas que dificultam o processo de comercialização. Nesse contexto, o objetivo deste projeto foi entender, investigar e diagnosticar potenciais causas dos atrasos a fim de propor uma solução aplicável na empresa para eliminação do problema. Foram elaborados e aplicados questionários aos gestores da empresa e os resultados demonstraram uma carência de metodologias de gestão de projetos orientadas a produtos criativos e colaborativos. A falta de metodologia força os gestores editoriais a adotar processos e sistemas ineficientes para a coordenação de projetos simultâneos, o que resulta em atrasos na produção e não cumprimento de prazos. Para a solução do problema, este trabalho propõe a adoção de duas metodologias ágeis, o Scrum e o Kanban, com flexibilidade e adaptabilidade suficientes para aplicação na produção editorial da FTD Educação. O Scrum é um framework para aprimoramento do processo de produção e o Kanban, uma técnica que permite melhor visualização do fluxo de trabalho. A adoção dessas metodologias na FTD Educação é uma inovação que contempla mudança cultural e operacional que envolve todos os níveis organizacionais e trará inovações ao processo de produção, como o novo formato de trabalho para a equipe editorial. Por se tratar de uma mudança complexa que envolve uma grande quantidade de colaboradores e possíveis impactos na operação da empresa, este trabalho propõe a adoção das metodologias em duas etapas. Na primeira etapa há a execução de um projeto piloto para avaliação da real viabilidade e eficácia da proposta na solução do problema. A segunda etapa considera a avaliação dos resultados observados no projeto piloto para averiguação de necessidade de ajustes e melhorias no framework Scrum e quadro Kanban para aplicação posterior em outras gerências editoriais. O impacto esperado com a adoção das metodologias é a produção de conteúdos educacionais inovadores e contínuo suporte à missão da empresa de contribuir com a sociedade através de soluções educacionais modernas e de qualidade, auxiliando no aprendizado de crianças e jovens. | por |
dc.format | application/pdf | * |
dc.identifier.citation | FONTES, Marcelo Henrique Ferreira. Implantação de metodologia ágil de projetos com uso do Scrum e Kanban na produção de conteúdos educacionais. 2020. 71 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo. 2020. | por |
dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/27937 | |
dc.keywords | educational content | eng |
dc.keywords | publisher | eng |
dc.keywords | Kanban | eng |
dc.keywords | agile methodology | eng |
dc.keywords | editorial production | eng |
dc.keywords | projects | eng |
dc.keywords | Scrum | eng |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | conteúdos educacionais | por |
dc.subject | editora | por |
dc.subject | Kanban | por |
dc.subject | metodologia ágil | por |
dc.subject | produção editorial | por |
dc.subject | projetos | por |
dc.subject | Scrum | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.title | Implantação de metodologia ágil de projetos com uso do Scrum e Kanban na produção de conteúdos educacionais | por |
dc.type | Dissertação | por |
local.contributor.board1 | Marcondes, Reynaldo Cavalheiro | |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/5082252604805492 | por |
local.contributor.board2 | Massareto, Humberto Emilio | |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/4830676655039453 | por |
local.publisher.country | Brasil | por |
local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | por |
local.publisher.initials | UPM | por |
local.publisher.program | Administração do Desenvolvimento de Negócios | por |
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