Logística reversa e mudanças no modelo de negócio: um estudo de caso da indústria de pneumáticos

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dc.contributor.advisorMeirelles, Dimária Silva ept_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/0475857286175034por
dc.contributor.authorBraga, Ana Carolina Simõespt_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/9807324097046351por
dc.date.accessioned2016-03-15T19:25:49Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:03:51Z
dc.date.available2012-06-02pt_BR
dc.date.available2020-05-28T18:03:51Z
dc.date.issued2012-02-09pt_BR
dc.description.abstractAs legislações ambientais podem exercer impactos no modelo de negócios das empresas na indústria de pneumáticos no Brasil, por meio da obrigatoriedade no desenvolvimento e implementação da logística reversa. Em face desse contexto, este estudo tem por objetivo entender como as empresas na indústria de pneumáticos desenvolveram e implementaram a logística reversa e quais foram os impactos em seu modelo de negócios. Um dos componentes fundamentais de um modelo é a cadeia de valor, na medida em que é a base para a manutenção e/ou aquisição da vantagem competitiva, visando a criar valor tanto para a empresa e seus stakeholders quanto para o mercado consumidor. No caso específico da logística reversa, a cadeia de valor ultrapassa as fronteiras da empresa, estendendo à jusante da cadeia. Para tanto, foi adotada uma pesquisa baseada no método coleta de dados tipo qualitativo, com a estratégia do estudo de caso. Notadamente, o estudo analisou a cadeia de valor da empresa foco, contemplando desde a fabricante, a revendedora oficial até a empresa responsável pelo gerenciamento de resíduos, além da jusante da cadeia de valor de sua concorrente. Vale destacar, que, a empresa foco deste estudo é considerada a quinta maior do mundo em faturamento na indústria de pneumáticos. O resultado da análise demonstrou, que,as mudanças no modelo de negócios das fabricantes foi por meio da reconfiguração de sua cadeia de valor, mais especificamente, a extensão da cadeia à jusante, além da criação de uma organização sem fins lucrativos com o objetivo de monitorar e gerenciar os fluxos reversos. De fato, evidenciou que, a inovação no modelo de negócios da empresa é fortemente baseada em redes de colaborações externas, com o objetivo de atender tanto as legislações ambientais quanto aos aspectos econômicos da organização. Ainda, as mudanças no modelo de negócios de seus revendedores são mais aparentes, fato que, pode ser observado por meio da inclusão das atividades da logística reversa em sua configuração de valor.por
dc.description.sponsorshipFundo Mackenzie de Pesquisapt_BR
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23393
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectlogística reversapor
dc.subjectmodelo de negóciospor
dc.subjectcadeia de valorpor
dc.subjectreverse logisticseng
dc.subjectbusiness modeleng
dc.subjectvalue chaineng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/2851/Ana%20Carolina%20Simoes%20Braga.pdf.jpg*
dc.titleLogística reversa e mudanças no modelo de negócio: um estudo de caso da indústria de pneumáticospor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Sambiase, Marta Fabianopt_BR
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1235732641318213por
local.contributor.board2Brito, Luiz Artur Ledurpt_BR
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/1414078365813012por
local.publisher.countryBRpor
local.publisher.departmentAdministraçãopor
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programAdministração de Empresaspor
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