Competências interculturais no ensino superior: perspectiva dos discentes em contexto intercultural
| dc.contributor.advisor | Bueno, Marcelo Martins | |
| dc.contributor.author | Silveira, Daiani da | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-18T13:00:03Z | |
| dc.date.available | 2022-10-18T13:00:03Z | |
| dc.date.issued | 2022-08-08 | |
| dc.description.abstract | Com a chegada das tecnologias, não existem mais barreiras para a comunicação entre as culturas, sendo possível conversar em tempo real com indivíduos de outros continentes. No entanto, será que estamos preparados para interagir com outras culturas? De acordo com os interculturalistas, habilidades e atitudes como respeito, empatia, suspensão de julgamentos e tolerância são importantes para um mundo mais justo e igualitário. Portanto, está dissertação tem como objetivo investigar desenvolvimento de competências interculturais em alunos da Universidade Presbiteriana Mackenzie em contexto de mobilidade acadêmica e alunos estrangeiros que realizaram intercâmbio no Campus Higienópolis. A coleta de dados foi realizada via questionário, que após a tabulação, foi realizada a análise com base no conceito de competência intercultural das autoras Deardorff e Jones (2012), que consideram competência intercultural a capacidade de comunicar de forma eficaz e apropriada em situações interculturais baseadas em conhecimentos, habilidades e atitudes interculturais. Concluiu-se que os discentes investigados desenvolveram competências interculturais de forma superficial, pois não conseguiram identificar os aspectos mais profundos da cultura anfitriã, como: estilos de comunicação, resolução de conflitos, noções de hierarquia e valores culturais. Diante deste diagnóstico observa-se a necessidade de cuidado com a qualidade e os benefícios desta experiência aos participantes. Neste sentido, fica a observação para a estruturação de um programa de treinamento e acompanhamento intercultural, com orientações práticas sobre a viagem, conhecimento teórico sobre desenvolvimento de competências interculturais e encontros durante o período de mobilidade para facilitar a reflexão dos discentes e a autoconsciência do processo de aprendizagem. Importante ressaltar que o processo de desenvolvimento de competências interculturais é contínuo e acontece ao longo da vida, portanto, as instituições de ensino superior podem contribuir com parcela deste aprendizado, que acontece durante o período de vida acadêmica do indivíduo | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | IPM - Instituto Presbiteriano Mackenzie | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/30876 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
| dc.subject | competência intercultural | pt_BR |
| dc.subject | ensino superior | pt_BR |
| dc.subject | internacionalização | pt_BR |
| dc.title | Competências interculturais no ensino superior: perspectiva dos discentes em contexto intercultural | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/5593879626315474 | pt_BR |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/2489115384490365 | pt_BR |
| local.contributor.board1 | Santos, Sérgio Ribeiro | |
| local.contributor.board2 | Ramos, Alcides Freitas | |
| local.description.abstracten | With the arrival of technologies, there are no longer barriers to communication between cultures, making it possible to hold a conversation in real-time with individuals from other continents. However, are we prepared to interact with other cultures? According to interculturalists, skills and attitudes such as respect, empathy, suspension of judgment and tolerance are important for a more just and egalitarian world. Therefore, this dissertation aims to investigate the development of intercultural competencies in students from Mackenzie Presbyterian University in the context of academic mobility and foreign students who exchanged at Campus Higienópolis. Data collection was carried out through a questionnaire, which after tabulation, the analysis was performed based on the concept of intercultural competence of Deardorff and Jones (2012), which considers intercultural competence as the ability to communicate effectively and appropriately in situations in intercultural relationships based on knowledge, skills, and attitudes. It was concluded that the investigated students developed intercultural competencies in a superficial way, as they were not able to identify the deepest aspects of the host culture, such as communication styles, conflict resolution, notions of hierarchy, and cultural values. Due to this diagnosis, there is a need for care with the quality and benefits of this experience to the participants. Because of that, we suggest the structuring of an intercultural training and monitoring program, with practical guidance on the trip, theoretical knowledge on the development of intercultural competencies, and meetings during the mobility period to facilitate students' reflection and self-awareness of the learning process. It is important to emphasize that the process of developing intercultural competencies is continuous and takes place throughout life, therefore, higher education institutions can contribute to part of this learning, which takes place during the individual's academic life | pt_BR |
| local.keywords | intercultural competence | pt_BR |
| local.keywords | higher education | pt_BR |
| local.keywords | internationalization | pt_BR |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | Centro de Educação, Filosofia e Teologia (CEFT) | pt_BR |
| local.publisher.initials | UPM | |
| local.publisher.program | Educação, Arte e História da Cultura | pt_BR |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS HUMANAS | pt_BR |