As transformações dos espaços de comércio e as novas relações entre o espaço físico e o consumidor
| dc.contributor.advisor | Caldana Junior, Valter Luis | |
| dc.contributor.author | Pedrotti, Nayara Pires | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-26T13:32:08Z | |
| dc.date.available | 2023-09-26T13:32:08Z | |
| dc.date.issued | 2023-08-14 | |
| dc.description.abstract | As recentes mudanças tecnológicas têm modificado a maneira de consumir, vender e produzir. Antes, para obter algo de desejo era necessário deslocar-se para adquirir as coisas; agora, as coisas chegam sem que haja necessariamente um deslocamento físico. Nesse sentido, a evolução tecnológica pode estar alterando as interações sociais, os estilos de vida, a experiência e a configuração dos espaços físicos de loja, além disso, após o cenário pós pandemia, os novos hábitos de consumo e comportamentos. É possível que o comércio tenha sido beneficiado pelas tecnologias digitais, pois permitiu que os produtos possam ser vendidos em maior escala, com mais lucratividade e menor custo. Por outro lado, sugere-se que a transformação imposta pelas novas tecnologias ao comércio, considerando que nos últimos anos, com a consolidação da conectividade plena e o crescimento do comércio online houve uma profunda alteração nos hábitos de consumo e, por consequência, na localização e na organização espacial das lojas de varejo, seria possível se observar que, neste momento, já é possível se perceber uma segunda transição, onde as lojas físicas passam por mais uma alteração, portanto, a transformação imposta pelas novas tecnologias ao comércio alteram o uso, materialidade, percepção sensível, cenário, layout, e estabelece novas relações entre o espaço físico e o consumidor. O problema de pesquisa se delineia a partir de dois questionamentos, entre eles: As tecnologias virtuais e comércio online estão transformando os espaços de comércio físico, sendo assim “como” estão se dando essas transformações e “quais” são as grandes alterações do espaço físico comercial derivadas de novas práticas de comércio virtual? O objetivo dessa pesquisa é compreender como estão se dando as transformações e quais as grandes alterações do espaço físico comercial derivadas de novas práticas de comércio virtual, devido ao descompasso entre os hábitos de consumo e as transformações efetivas nos espaços de comércio físico. Inicialmente o recorte do estudo iniciou no período que inicia a popularização da internet no Brasil, sendo este os anos 2000, até o ano que antecede a chegada da pandemia de Coronavírus no Brasil, ano de 2019, entretanto, ao longo da pesquisa e após o cenário da pandemia, obteve-se a sensibilidade em reconhecer que por obvio os espaços estavam se transformando, e então o trabalho teve a iniciativa e sensibilidade de estender o recorte para 2023, já que ouve um rearranjo dos novos comportamentos e hábitos de consumo. Acredita-se que o comércio sempre se transformou e não foi em função da pandemia que está se transformando, o que houve foi uma disrupção forçada e possivelmente um ponto de inflexão na curva de evolução e ascendência do comércio virtual sobre o comércio físico, que ficou ainda mais inclinada do que anteriormente. Portanto, o método utilizado para o desenvolvimento dessa pesquisa será “indutivo exploratório”, tendo em vista que se busca considerar o conhecimento baseado em experiência, assumindo de forma geral, pesquisas bibliográficas, coleta de dados, estudos de casos, análises críticas e observação dos fenômenos. | |
| dc.description.sponsorship | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível | |
| dc.description.sponsorship | IPM - Instituto Presbiteriano Mackenzie | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/33437 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.subject | espaço de comércio | |
| dc.subject | transformações tecnológicas | |
| dc.subject | loja | |
| dc.subject | lojas físicas | |
| dc.subject | lojas virtuais | |
| dc.title | As transformações dos espaços de comércio e as novas relações entre o espaço físico e o consumidor | |
| dc.type | Tese | |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/3507929561841039 | |
| local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-5351-4537 | |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/6165562598571440 | |
| local.contributor.authorOrcid | https://orcid.org/0000-0003-4974-4441 | |
| local.contributor.board1 | Campagner, Larissa Garcia | |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/5185610027004148 | |
| local.contributor.board2 | Rubio, Viviane Manzione | |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/5094356544302983 | |
| local.contributor.board3 | Oliveira, Adriana Lima de | |
| local.contributor.board3Orcid | https://orcid.org/0000-0003-3731-0611 | |
| local.contributor.board4 | Paiva, Lincoln | |
| local.contributor.board4Lattes | http://lattes.cnpq.br/3287803461296733 | |
| local.description.abstracten | Recent technological changes have modified the way of consuming, selling and producing. Previously, to obtain something you wanted, you had to travel to acquire things; now, things arrive without necessarily having a physical displacement. In this sense, technological evolution may be changing social interactions, lifestyles, the experience and configuration of physical store spaces, in addition, after the post-pandemic scenario, new consumption habits and behaviors. It is possible that commerce has benefited from digital technologies, as it has allowed products to be sold on a larger scale, with more profitability and lower cost. On the other hand, it is suggested that the transformation imposed by new technologies on commerce, considering that in recent years, with the consolidation of full connectivity and the growth of online commerce, there has been a profound change in consumption habits and, consequently, in the location and in the spatial organization of retail stores, it would be possible to observe that, at this moment, it is already possible to observe a second transition, where physical stores undergo yet another alteration, therefore, the transformation imposed by new technologies on commerce alters the use , materiality, sensitive perception, scenery, layout, and establishes new relationships between the physical space and the consumer. The research problem is outlined from two questions, among them: Virtual technologies and online commerce are transforming physical commerce spaces, thus “how” these transformations are taking place and “what” are the major changes in physical space business derived from new virtual commerce practices? The objective of this research is to understand how the transformations are taking place and what are the major changes in the physical commercial space derived from new virtual commerce practices, due to the mismatch between consumption habits and the effective transformations in physical commerce spaces. Initially, the study started in the period that started the popularization of the internet in Brazil, this being the 2000s, until the year before the arrival of the Coronavirus pandemic in Brazil, the year 2019, however, throughout the research and after the In the pandemic scenario, sensitivity was gained in recognizing that spaces were obviously being transformed, and so the work took the initiative to extend the cut to 2023, as there is a rearrangement of new behaviors and consumption habits. It is believed that commerce has always been transformed and it was not due to the pandemic that it is transforming, what happened was a forced disruption and possibly a turning point in the curve of evolution and ascendancy of virtual commerce over physical commerce, which remained even steeper than before. Therefore, the method used for the development of this research will be "inductive exploratory", considering that it seeks to consider knowledge based on experience, assuming, in general, bibliographic research, data collection, case studies, critical analyzes and observation of the phenomena. | |
| local.keywords | commerce space | |
| local.keywords | technological transformations | |
| local.keywords | store | |
| local.keywords | physical stores | |
| local.keywords | virtual stores | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | Faculdade de Arquitetura e Urbanismo (FAU) | |
| local.publisher.initials | UPM | |
| local.publisher.program | Arquitetura e Urbanismo | |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ARQUITETURA E URBANISMO |