Gestão do conhecimento como diferencial competitivo em projetos
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Tipo
Monografia
Data de publicação
2011
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Góes, Andressa Vizigalli Menezes de
Orientador
Nunes, Élida Jacomini
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Programa
Resumo
Ao longo do tempo o conhecimento foi se tornando o principal diferencial dos negócios e das organizações. As organizações precisaram aprender a trabalhar com o conhecimento, com o profissional do conhecimento e com suas necessidades como estratégia de ganho de competitividade. O aumento da importância do conhecimento dentro das empresas acabou por influenciar o formato de trabalho das organizações com o objetivo de se otimizar os benefícios advindos de uma gestão deste conhecimento. Para reagir às rápidas mudanças do mercado, flexibilizou-se as rígidas estruturas hierárquicas das empresas e organizou-se uma forma de trabalho diferenciada, conjugando equipes específicas, com objetivos concretos regidos por prazos e custos determinados que receberam o nome de equipes de projeto. Como formato de trabalho, os projetos tornaram-se meios de se atingir demandas estratégicas específicas das organizações que não poderiam ser alcançadas apenas por meio das operações normais do negócio. O conhecimento gerado dentro das equipes de projetos, através da interação entre pessoas de diferentes áreas da empresa, é muito superior ao conhecimento individual de cada funcionário, colaborando para o crescimento do conhecimento total da empresa e sua competitividade no mercado. O objetivo deste estudo é demonstrar como a gestão do conhecimento pode proporcionar uma vantagem competitiva para os projetos e para as empresas.
Gradually, knowledge has become the main competitive advantage of businesses and organizations. Organizations learned how to work with knowledge, the knowledge professional and their needs in order to gain competitiveness and market share. The importance gain of knowledge inside organizations altered the way work itself was carried on with the objective to optimize the benefits of a knowledge management. In order to adapt to nowadays market’s quick changes, rigid hierarchy structures were made more flexible and a new differentiated form of work was created, combining specific teams, with concrete and determined goals, deadlines and costs, named project team. As a new form to organize work inside companies, projects became means to achieve strategic goals that could not be reached only through the business’s main operations. Knowledge created within interdisciplinary project teams are much greater than individual knowledge which contributes to enhance the general knowledge of the organization as a whole, strengthening its competitiveness and position in the market. This paper’s objective is to demonstrate how knowledge management generates competitive advantages to projects and businesses.
Gradually, knowledge has become the main competitive advantage of businesses and organizations. Organizations learned how to work with knowledge, the knowledge professional and their needs in order to gain competitiveness and market share. The importance gain of knowledge inside organizations altered the way work itself was carried on with the objective to optimize the benefits of a knowledge management. In order to adapt to nowadays market’s quick changes, rigid hierarchy structures were made more flexible and a new differentiated form of work was created, combining specific teams, with concrete and determined goals, deadlines and costs, named project team. As a new form to organize work inside companies, projects became means to achieve strategic goals that could not be reached only through the business’s main operations. Knowledge created within interdisciplinary project teams are much greater than individual knowledge which contributes to enhance the general knowledge of the organization as a whole, strengthening its competitiveness and position in the market. This paper’s objective is to demonstrate how knowledge management generates competitive advantages to projects and businesses.
Descrição
Palavras-chave
Gestão de projetos , Gestão do conhecimento , Competitividade