Fatores organizacionais internos que influenciam a adoção da gamificação como inovação: um estudo de caso

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dc.contributor.advisorPerez, Gilberto
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/8699394703578756por
dc.contributor.authorDamin, Fabiano
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4509332849283967por
dc.date.accessioned2018-06-11T18:49:13Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:04:29Z
dc.date.available2020-05-28T18:04:29Z
dc.date.issued2017-08-04
dc.description.abstractEste projeto de pesquisa objetivou verificar os fatores internos de uma organização que podem influenciar a adoção da gamificação como uma ferramenta inovadora, em uma empresa de desenvolvimento de softwares. Foi apresentado um referencial teórico envolvendo inovação, em que é dado enfoque na inovação em processos, na teoria de difusão da inovação, em que são apresentados os fatores internos identificados por vários autores e a gamificação como ferramenta inovadora. Para atingir os objetivos propostos, utilizou-se uma abordagem qualitativa de natureza exploratória e descritiva, na qual realizou-se um estudo de caso a partir de entrevistas em profundidade, com roteiro estruturado e previamente elaborado, para coleta de dados e posteriormente análise em profundidade. As entrevistas foram realizadas com seis líderes de times de produção de uma fábrica de softwares de Foz do Iguaçu-PR entre abril e maio de 2017, sendo a análise dos dados realizada com a técnica da Análise de Conteúdo. Com os resultados obtidos foi possível detectar a presença de sete fatores internos organizacionais propostos pela teoria, para os quais foram criadas as seguintes Categorias: C3: A Decisão pela Inovação; C4: Natureza dos Canais de Comunicação; C5: Natureza do Sistema Social; C6: Atuação do Agente de Mudança; C7: O Processo Participativo; C8: O Preparo do Ambiente para Mudança; e C9: A Estrutura Organizacional. Também foram identificadas outras duas Categorias relacionadas a percepção que os entrevistados tiveram da gamificação, sendo elas: C1: Motivação e Benefícios Obtidos com a Inovação; e C2: Foco na Produtividade.por
dc.formatapplication/pdf*
dc.identifier.citationDAMIN, Fabiano. Fatores organizacionais internos que influenciam a adoção da gamificação como inovação: um estudo de caso. 2017. 100 f. Dissertação (Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo .por
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23629
dc.keywordsinnovationeng
dc.keywordsprocesses innovationeng
dc.keywordstheory of diffusioneng
dc.keywordsinternal factorseng
dc.keywordsgamificationeng
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectinovaçãopor
dc.subjectinovação em processospor
dc.subjectteoria de difusãopor
dc.subjectfatores internospor
dc.subjectgamificaçãopor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESASpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/16716/FABIANO%20DAMIN.pdf.jpg*
dc.titleFatores organizacionais internos que influenciam a adoção da gamificação como inovação: um estudo de casopor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Marcondes, Reynaldo Cavalheiro
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5082252604805492por
local.contributor.board2Cappellozza, Alexandre
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/8358857348226421por
local.publisher.countryBrasilpor
local.publisher.departmentCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)por
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programAdministração de Empresaspor
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