Narrativas de aprendizagem em uma comunidade de prática
| dc.contributor.advisor | Godoy, Arilda Schmidt | pt_BR |
| dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8335648990336274 | por |
| dc.contributor.author | Zaccarelli, Laura Menegon | pt_BR |
| dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/7834838170535873 | por |
| dc.date.accessioned | 2016-03-15T19:30:45Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-05-28T18:02:39Z | |
| dc.date.available | 2012-01-13 | pt_BR |
| dc.date.available | 2020-05-28T18:02:39Z | |
| dc.date.issued | 2011-08-18 | pt_BR |
| dc.description.abstract | O presente trabalho teve por objetivo compreender o processo de aprendizagem que ocorre no ambiente organizacional de uma empresa júnior à luz do conceito de comunidade de prática. O arcabouço teórico partiu do estudo pioneiro de Lave e Wenger (1991) recorrendo ainda aos trabalhos posteriores de Wenger (1998) e Wenger, McDermott e Snyder (2002). A revisão da literatura nacional e internacional sobre comunidade de prática, feita a partir de periódicos da área de administração, enfatizou a produção dos últimos dez anos. Ela mostrou que o conceito representou uma importante contribuição para o entendimento do caráter social da aprendizagem, sendo aplicado desde o âmbito de pequenos grupos, organizações nacionais e multinacionais até redes de negócios ou serviços. Foi utilizado como uma abordagem analítica de aprendizagem e instrumental, concebendo a possibilidade de cultivo de comunidades de prática. Neste trabalho, desenvolveu-se um estudo de caso em uma empresa júnior de uma universidade particular, fundada há cerca de vinte anos. A empresa júnior é uma associação sem fins lucrativos, criada e conduzida por graduandos do curso de administração de empresas. Busca preparar seus integrantes para o mercado de trabalho, oferecendo serviços de consultoria para micro e pequenas empresas. Utilizando as narrativas presentes em dados documentais, diários solicitados, entrevistas e dados de observação não-sistemática foi constituída uma caracterização da empresa júnior e das histórias compartilhadas de aprendizagem de seus integrantes, desde a entrada até a saída da empresa. Os dados foram analisados, com a abordagem da análise temática de narrativas (Riessman, 2008). A partir dos dados pode-se afirmar que a empresa investigada constitui-se em uma comunidade de prática, podendo ser observadas a participação periférica legítima e o curriculum de aprendizagem que são peculiares desta abordagem. Os processos de aprendizagem incluem observação dos mais experientes, indagações, receber e dar feedbacks, tendo papel central a aprendizagem que ocorre por meio dos relacionamentos, tanto em projetos internos como externos, com colegas, professores da universidade, empresários de outras empresas juniores e empresários do mercado. Conclui-se que a abordagem de comunidades de prática é útil na compreensão da aprendizagem em organizações, mas pode ser complementada com outros elementos teóricos. Neste sentido examinou-se ainda o tipo de aprendizagem e seus resultados, discutiu-se a necessidade de dar maior ênfase aos aspectos individuais visando complementar a teoria de comunidades de prática e por fim, considerou-se importante destacar e analisar os processos reflexivos presentes na empresa objeto de estudo. O uso de diários solicitados mostrou-se promissor na investigação da aprendizagem em organizações, mesmo que por períodos restritos de tempo. Sugere-se também maior precisão no uso do termo comunidade de prática e a realização de novos estudos empíricos que ampliem a compreensão da aprendizagem como fenômeno social no âmbito das empresas juniores. | por |
| dc.description.sponsorship | Fundo Mackenzie de Pesquisa | pt_BR |
| dc.format | application/pdf | por |
| dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23177 | |
| dc.language | por | por |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
| dc.rights | Acesso Aberto | por |
| dc.subject | comunidade de prática | por |
| dc.subject | aprendizagem social | por |
| dc.subject | empresa júnior | por |
| dc.subject | narrativas | por |
| dc.subject | diários | por |
| dc.subject | community of practice | eng |
| dc.subject | social learning | eng |
| dc.subject | junior enterprise | eng |
| dc.subject | narratives | eng |
| dc.subject | diaries | eng |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
| dc.thumbnail.url | http://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/2810/Laura%20Menegon%20Zaccarelli.pdf.jpg | * |
| dc.title | Narrativas de aprendizagem em uma comunidade de prática | por |
| dc.type | Tese | por |
| local.contributor.board1 | Brunstein, Janette | pt_BR |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8568710701792092 | por |
| local.contributor.board2 | Ipiranga, Ana Sílvia Rocha | pt_BR |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/7617623719171750 | por |
| local.contributor.board3 | Curado, Isabela Baleeiro | pt_BR |
| local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/6325333631268043 | por |
| local.publisher.country | BR | por |
| local.publisher.department | Administração | por |
| local.publisher.initials | UPM | por |
| local.publisher.program | Administração de Empresas | por |
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