O assédio moral afeta o desempenho do colaborador? Um estudo realizado com profissionais do setor da saúde

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dc.contributor.advisorRodrigues, Miriam
dc.contributor.authorSousa, Gabriel Matos de
dc.contributor.authorPaulo, Gustavo dos Santos
dc.contributor.authorSouza, Jhonatan Marcelo Soares de
dc.contributor.authorLuciano, Poliana Castanha Terra
dc.date.accessioned2023-10-30T20:31:08Z
dc.date.available2023-10-30T20:31:08Z
dc.date.issued2023-06-13
dc.description.abstractEste estudo tem como objeto a análise do assédio moral no âmbito dos profissionais da área de saúde, seu objetivo é discorrer sobre os atos de assédio e identificar as consequências desta prática para profissionais do segmento da saúde. Foi realizada uma pesquisa descritiva com metodologia qualitativa, que obteve dados, por meio de entrevistas, que foram submetidos à análise de conteúdo, visando responder à pergunta “Como o assédio moral afeta o desempenho do colaborador no ambiente de trabalho?”. A apuração evidenciou que o assédio moral afeta as vítimas gravemente em termos de desempenho, já que o trauma também gera somatizações que podem acarretar todo o seguimento da carreira do indivíduo e que situações em que não há o apoio das pessoas ao redor deixam maiores danos à saúde mental. A análise descritiva desta pesquisa contribui para o entendimento das práticas de assédio na área da saúde, tanto de fontes organizacionais quanto de clientes, expondo que a posição dos superiores hierárquicos e dos colegas de trabalho que presenciam o assédio é um elemento central para a mitigação dos danos e sua cura, ou para a eventual anulação do desempenho do colaborador na organização, e essencialmente, neste último caso, para a destruição da saúde mental da vítima.
dc.description.abstractThis study aims to analyze workplace bullying among healthcare professionals. Its objective is to discuss the acts of bullying and identify the consequences of this practice for healthcare professionals. A qualitative research with descriptive methodology was conducted, gathering data through inter views. The collected data underwent content analysis, aiming to answer the question "How does workplace bullying affect employee performance?". The findings highlighted that workplace bullying severely affects the victims in terms of performance, as the trauma also generates somatizations that can impact the individual's entire career trajectory. Additionally, situations where there is no support from those around them cause greater damage to mental health. The descriptive analysis of this rese arch contributes to the understanding of bullying practices in the healthcare field, both from organi zational sources and clients, exposing that the position of hierarchical superiors and colleagues who witness the bullying is a central element for mitigating the harm and facilitating recovery, or potenti ally leading to the complete annulment of the employee's performance within the organization, but essentially, in the latter case, for the destruction of the victim's mental health.
dc.identifier.urihttps://dspace.mackenzie.br/handle/10899/33701
dc.languagept_BR
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenzie
dc.subjectassédio moral
dc.subjectsaúde
dc.subjectvítima
dc.subjecttrabalho
dc.subjectworkplace bullying
dc.subjecthealth
dc.subjectvictim
dc.subjectwork
dc.titleO assédio moral afeta o desempenho do colaborador? Um estudo realizado com profissionais do setor da saúde
dc.typeTCC
local.publisher.departmentCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)
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