Reputação corporativa e desempenho financeiro: uma análise do contexto brasileiro

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dc.contributor.advisorBrito, Eliane Pereira Zamithpt_BR
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6991824880537204por
dc.contributor.authorArtoni, Fabio Luizaript_BR
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/3173159856380579por
dc.date.accessioned2016-03-15T19:26:40Z
dc.date.accessioned2020-05-28T18:04:16Z
dc.date.available2008-09-10pt_BR
dc.date.available2020-05-28T18:04:16Z
dc.date.issued2008-09-04pt_BR
dc.description.abstractO conceito de reputação corporativa é muitas vezes utilizado na representação de um grupo de ativos intangíveis dentre os quais estão: a marca da empresa, a qualidade de seus produtos, a motivação e conhecimento de seus funcionários e a carteira de clientes. Nota-se, por meio da revisão da literatura sobre reputação corporativa, que há distintas visões sobre o construto de reputação e constata-se que não há consenso sobre sua definição ou sobre sua forma de mensuração, embora suas linhas de pesquisa reforcem o caráter longitudinal do construto e a necessidade de seu gerenciamento cuidadoso por parte da empresa visto a existência de muitos estudos apontando a possível interferência dela no desempenho financeiro. Este trabalho busca compreender se há influência da reputação no desempenho financeiro das empresas. A opção metodológica realizada para este estudo foi a utilização da teoria de expectativas sociais para definição de reputação corporativa e sua mensuração por meio da pesquisa realizada pela CartaCapital/InterScience, As empresas mais admiradas do Brasil , por apresentar avaliação de atributos equivalentes aos reportados pela teoria. A escolha foi ponderada pela intenção de avaliar dados históricos que corroborassem com a característica longitudinal do construto. Os dados extraídos foram referentes a empresas de 39 setores, com operação no Brasil. No que se refere à mensuração de desempenho financeiro, utilizou-se como medida de desempenho financeiro o retorno sobre ativos, obtidos por meio da base Economática e da publicação Balanço Anual da Gazeta Mercantil. Analisaram-se os dados sob a perspectiva multinível que, quando comparada às técnicas estatísticas tradicionais, mostra-se mais complexa e completa por considerar a hierarquia dos dados. Com esta análise, identificou-se uma importante influência da variável reputação no desempenho financeiro das empresas. O ganho de uma posição no ranking de reputação da CartaCapital apresentou melhora de 0,24 pontos percentuais no desempenho anual da empresa, o que é significativo e demanda que as empresas considerem ambas as variáveis, reputação e desempenho, na gestão de seus ativos. Quando pondera-se o fato de que apenas constam nesta amostra as empresas de melhor desempenho nos seus setores, recorte realizado pela CartaCapital, este resultado torna-se ainda mais expressivo. O uso de dados secundários refletem uma limitação do estudo, a partir de onde sugere-se, para estudos futuros, a utilização de uma amostra mais ampla de stakeholders mantendo a característica longitudinal de análise.por
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.citationARTONI, Fabio Luizari. Reputação corporativa e desempenho financeiro: uma análise do contexto brasileiro. 2008. 104 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2008.por
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/23540
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectreputação corporativapor
dc.subjectativos intangíveispor
dc.subjectdesempenho financeiropor
dc.subjectanálise multinívelpor
dc.subjectcorporate reputationeng
dc.subjectintangible assetseng
dc.subjectfinancial performanceeng
dc.subjectmultilevel analysiseng
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.thumbnail.urlhttp://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/2997/Fabio%20Luizari%20Artoni.pdf.jpg*
dc.titleReputação corporativa e desempenho financeiro: uma análise do contexto brasileiropor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Kayo, Eduardo Kazuopt_BR
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/6629229841222438por
local.contributor.board2Vasconcelos, Flávio Carvalho dept_BR
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/3251775617012106por
local.publisher.countryBRpor
local.publisher.departmentAdministraçãopor
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programAdministração de Empresaspor
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