O uso de tecnologias capacitadoras na indústria 4.0 no Brasil: uma análise a partir das estratégias de criação, configuração e apropriação do valor das empresas prestadoras de serviços inteligentes
dc.contributor.advisor | Meirelles, Dimária Silva e | |
dc.contributor.author | Ventura, Marcos Antonio de Araujo | |
dc.date.accessioned | 2022-11-01T15:38:20Z | |
dc.date.available | 2022-11-01T15:38:20Z | |
dc.date.issued | 2022-08-19 | |
dc.description.abstract | A Indústria 4.0 é um conceito da última década que reflete a combinação de várias tendências em países que lideram a fronteira tecnológica, como os Sistemas Cyber-físicos e a Inteligência Artificial. tecnologias emergentes podem gerar valor para as atividades industriais e criar um cenário industrial, fortalecido pela Internet das coisas (IoT). Apesar de várias iniciativas o desenvolvimento da Indústria 4.0 ainda é incipiente, requer um conjunto de tecnologias e serviços que suportam a criação de sistemas inteligentes e Cyber Physical Systems. A partir de um estudo qualitativo e exploratório das estratégias baseadas no valor (value-based strategies), desenvolvidas pelos smart service providers, esta tese teve como objetivo compreender o uso de tecnologias capacitadoras da Indústria 4.0 e seus reflexos do ponto de vista das estratégias de criação, configuração e apropriação do valor que definem os modelos de negócio de empresas prestadoras de serviços inteligentes. Neste sentido, num primeiro momento, buscou-se identificar a criação do valor a partir do grau de digitalização e da customização dos serviços prestados, tendo como referência as tecnologias e atividades que suportam a criação de sistemas inteligentes e Cyber Physical Systems. Num segundo momento, buscou-se identificar a configuração do valor na Indústria 4.0 a partir das atividades da cadeia de valor dos serviços a ela relacionados, processos internos e relação com fornecedores e clientes. E, finalmente, buscou-se identificar a apropriação do valor na indústria 4.0, a partir das estratégias competitivas e de inovação, desenvolvidas pelos smart service providers. Por fim, esta tese identificou, por meio da técnica de análise de conteúdo, a estrutura de criação, configuração e apropriação do valor decorrente das atividades dos smart-services providers na Indústria 4.0 e o respectivo processo de servitização, propondo um framework para a sua melhor compreensão e respondendo à questão sobre como os smart service providers estão estruturando seus modelos de negócio, de modo a criar valor para a Indústria 4.0, no Brasil. | pt_BR |
dc.description.sponsorship | IPM - Instituto Presbiteriano Mackenzie | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/30962 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | arquitetura do valor. | pt_BR |
dc.subject | indústria 4.0 | pt_BR |
dc.subject | servitização | pt_BR |
dc.subject | criação de valor | pt_BR |
dc.subject | configuração de valor | pt_BR |
dc.subject | apropriação de valor | pt_BR |
dc.title | O uso de tecnologias capacitadoras na indústria 4.0 no Brasil: uma análise a partir das estratégias de criação, configuração e apropriação do valor das empresas prestadoras de serviços inteligentes | pt_BR |
dc.type | Tese | pt_BR |
local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/0475857286175034 | pt_BR |
local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-2755-5570 | pt_BR |
local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/1514765069062813 | pt_BR |
local.contributor.authorOrcid | https://orcid.org/0000-0001-8840-7451 | pt_BR |
local.contributor.board1 | Perez, Gilberto | |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8699394703578756 | pt_BR |
local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0002-6624-0643 | pt_BR |
local.contributor.board2 | Machado, Marcio Cardoso | |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/9426531995704972 | pt_BR |
local.contributor.board2Orcid | https://orcid.org/0000-0002-1330-018X | pt_BR |
local.contributor.board3 | Popadiuk, Sílvio | |
local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/1784002683973468 | pt_BR |
local.contributor.board3Orcid | https://orcid.org/0000-0003-1089-4928 | pt_BR |
local.contributor.board4 | May, Márcia Ramos | |
local.contributor.board4Lattes | http://lattes.cnpq.br/9797736652719602 | pt_BR |
local.contributor.board4Orcid | https://orcid.org/0000-0002-3644-9980 | pt_BR |
local.description.abstracten | Industry 4.0 is a concept from the last decade that reflects the combination of several trends in countries that lead the technological frontier, such as Cyber-Physical Systems and Artificial Intelligence. Emerging technologies can generate value for industrial activities and create an industrial landscape, strengthened by the Internet of Things (IoT). Despite several initiatives, the development of Industry 4.0 is still incipient, it requires a set of technologies and services that support the creation of intelligent systems and Cyber Physical Systems. From a qualitative and exploratory study of value-based strategies, developed by smart service providers, this thesis aimed to understand the use of enabling technologies in Industry 4.0 and its reflexes from the point of view of creation, configuration and appropriation of the value that define the business models of companies providing intelligent services. In this sense, at first, it sought to identify the creation of value based on the degree of digitization and customization of the services provided, having as a reference the technologies and activities that support the creation of intelligent systems and Cyber Physical Systems. In a second moment, we sought to identify the configuration of value in Industry 4.0 from the activities of the value chain of services related to it, internal processes and relationship with suppliers and customers. And, finally, we sought to identify the appropriation of value in industry 4.0, based on competitive and innovation strategies developed by smart service providers. Finally, this thesis identified, through the content analysis technique, the structure of creation, configuration and appropriation of the value resulting from the activities of smart-service providers in Industry 4.0 and the respective servitization process, proposing a framework for its better understanding and answering the question about how smart service providers are structuring their business models in order to create value for Industry 4.0 in Brazil. | pt_BR |
local.keywords | value architecture | pt_BR |
local.keywords | industry 4.0 | pt_BR |
local.keywords | servitization | pt_BR |
local.keywords | value creation | pt_BR |
local.keywords | value configuration | pt_BR |
local.keywords | value appropriation | pt_BR |
local.publisher.country | Brasil | |
local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | pt_BR |
local.publisher.initials | UPM | |
local.publisher.program | Administração de Empresas | pt_BR |
local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS | pt_BR |
Arquivos
Pacote Original
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- MARCOS ANTONIO DE ARAÚJO VENTURA.pdf
- Tamanho:
- 3.99 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descrição:
- Marcos Antonio de Araujo Ventura
Licença do Pacote
1 - 1 de 1
Carregando...
- Nome:
- license.txt
- Tamanho:
- 1.95 KB
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descrição: