Comportamento inclusivo e experiência de inclusão: um estudo sobre trabalhadores negros
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Tipo
Dissertação
Data de publicação
2009-09-01
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
D´amario, Edison Quirino
Orientador
Hanashiro, Darcy Mitiko Mori
Título da Revista
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Membros da banca
Programa
Administração de Empresas
Resumo
Os estudos de diversidade e de inclusão vêm ganhando destaque no cenário organizacional. Pouco se sabe, porém, como a experiência de inclusão ocorre. O objetivo desse estudo foi investigar a relação entre o comportamento inclusivo comportamentos ou práticas que fomentam o diálogo e a interação, que crie um clima de trabalho saudável e
mostre respeito à diversidade - e a experiência de inclusão de pessoas negras o sentimento de segurança, de ser respeitado, valorizado, apoiado e engajado no grupo de trabalho. O comportamento inclusivo foi observado em três dimensões: individual, grupal e organizacional. A pesquisa foi realizada por método quantitativo com um instrumento composto por duas escalas. Um total de 428 pessoas de várias organizações respondeu o questionário. Os resultados indicam que o comportamento inclusivo influencia na experiência de inclusão de forma mais intensa para pessoas negras que as não negras. O comportamento inclusivo grupal foi o que mais influenciou a experiência de inclusão de pessoas negras. O individual teve menor influência. O organizacional, embora com menor intensidade, também teve influência na experiência de inclusão. Verificou-se também se a diversidade em raça no grupo de trabalho influencia positivamente a experiência de inclusão de pessoas negras. Os
resultados indicam que quanto maior a diversidade racial no grupo de trabalho, maior é a experiência de inclusão.
Descrição
Palavras-chave
diversidade , inclusão , comportamento inclusivo , experiência de inclusão , diversity , inclusion , inclusive behavior , experience of inclusion