Um estudo sobre controles internos em pequenas e médias empresas de TI
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Tipo
Dissertação
Data
2012-08-15
Autores
Poltronieri, Carlos Cristiano
Orientador
Imoniana, Joshua Onome
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Oyadomari, José Carlos Tiomatsu
Parisi, Claudio
Parisi, Claudio
Programa
Controladoria Empresarial
Resumo
O estudo objetivou investigar os controles internos nas pequenas e médias empresas de
tecnologia da informação. Buscaram-se respostas quanto à indagação: Quão aderente é a
estrutura conceitual proposta por COSO às pequenas e médias empresas de TI? Partiu-se de
pressupostos presentes em pesquisas realizadas em outros países, as quais estudaram
qualidade e efetividade dos controles internos. Adotando-se um enfoque qualitativo foram
realizadas entrevistas com responsáveis pelas áreas financeiras de sete pequenas e médias
empresas de tecnologia da informação, sendo que dessas, seis possuem auditoria externa
independente. A metodologia da pesquisa utilizada é a análise de conteúdo, sendo
operacionalizada através do NVIVO, versão 9. Os resultados apresentam onze categorias,
dentre as oitenta e seis unidades de significado. A pesquisa sugere que a percepção dos
responsáveis pelos controles internos em pequenas e médias empresas de TI como
instrumentos ou processos operacionais, sendo que, em muitas situações o ambiente de
controle, entre outros aspectos são deixados de lado. As empresas pesquisadas buscam
conhecimento sobre o assunto em consultorias e na literatura. Dois dos aspectos apontam que
uma estratégia prospectiva influenciam positivamente os controles internos, uma situação
aplicável as empresa de TI tendo em vista a instabilidade de suas operações e os crescimentos
existentes em curto espaço de tempo. Dentre os aspectos propostos por COSO, os aspectos
relacionados com a atuação do conselho de administração, qualidades dos sistemas de
informação, existência de auditoria interna, ainda estão em fase de aprimoramento ou mesmo,
ainda inexistentes.
Descrição
Palavras-chave
controles internos , COSO , estruturas de controle , internal control , COSO , control structure