Uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs) por advogados 50+ na cidade de SÃO PAULO: custo humano do trabalho e percepções de bem-estar e mal-estar

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Dissertação
Date
2023-05-02
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Authors
Oliveira, Carlos Alberto de
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Almeida, Cleverson Pereira de
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
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Torres, Camila Costa
Dellore, Luiz Guilherme Pennacchi
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Administração de Empresas
Abstract
Esta pesquisa versa sobre o tema “Uso das tecnologias de informação e comunicação (TICs) por advogados 50+ na cidade de São Paulo: custo humano do trabalho e percepções de bem-estar e mal-estar”. A pesquisa estabeleceu como objetivo geral avaliar o impacto, decorrente do uso das novas TICs, nas atividades laborais dos advogados 50+ na cidade de São Paulo. Para atingir o objetivo geral acima foram buscados os 2 seguintes objetivos específicos: avaliar o custo humano do trabalho dos advogados 50+ na cidade de São Paulo, quando do uso das TICs; e identificar percepções de bem-estar e de mal-estar, por advogados 50+ na cidade de São Paulo, quando do uso das TICs. Foram utilizadas duas abordagens metodológicas para a obtenção dos resultados e análise dos mesmos. A 1ª se constituiu em uma análise quantitativa baseada em estatística descritiva através do aplicativo Jamovi®. A 2ª tratou de uma análise qualitativa lexicométrica utilizando o aplicativo IRaMuTeQ©. Foram obtidos resultados interessantes como o de que, caso queiramos reduzir o custo humano cognitivo do trabalho dos advogados 50+ em São Paulo, se agirmos sobre o custo humano afetivo, produziremos um efeito maior do que se buscarmos agir sobre os custos físicos do trabalho destes profissionais, quando do uso das novas tecnologias. O trabalho conclui apontando melhorias que, atualmente, podem ser implementadas no sentido de proporcionar bem-estar aos advogados 50+ no desenvolvimento de suas atividades na cidade de São Paulo.
Description
Keywords
advogados 50+ , tecnologias de informação e comunicação , TICs , custo humano do trabalho , São Paulo
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