Integração e fluxo processual de governança por saneamento de cadastro de materiais e serviços
| dc.contributor.advisor | Medeiros Júnior, Alberto de | |
| dc.contributor.author | Molski, Peter | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-15T16:10:04Z | |
| dc.date.available | 2022-10-15T16:10:04Z | |
| dc.date.issued | 2022-08-12 | |
| dc.description.abstract | Objetivo Esta pesquisa aplicada visa reduzir os custos de transação e os impactos financeiros no resultado do Instituto Presbiteriano Mackenzie - IPM pela integração de processos e sanea-mento do cadastro de materiais e serviços e, por conseguinte efetivar as ações estratégicas de compras. Aplicação Dada a complexidade e a falta de procedimentos que enriqueçam a análise dos cadastros de itens de suprimentos, a partir da contratação de um parceiro comercial com expertise em saneamento da base de dados foi proposta a reformulação, gestão do cadastro e criação de um fluxo de governança. Inovação Houve uma disrupção sobre a gestão da mudança organizacional, pois no passado existia grande resistência à mudança, a clareza evidenciada conjuntamente com o enriquecimento e detalhamento de informações expostas na proposta do trabalho, forneceu total sinergia e visi-bilidade para a instituição, evidencia que o problema afetava não só a área de Suprimentos, mas toda a empresa, pois os elos administrativos entenderam tal necessidade passando a adotá-la como uma mudança estratégica primordial, assim resultando em consonância de direção entre os departamentos, caminhando no mesmo sentido. Ademais, cria-se maior receptividade, pre-parando as equipes para futuras mudanças. Complexidade Espera-se que a Instituição reduza os custos de transação envolvidos nos retrabalhos dos elos que permeiam o processo administrativo e associadamente, os clientes internos terão maior entendimento e desenvoltura em incluir demandas para área de Suprimentos, devido à existên-cia da padronização e enriquecimento das informações cadastradas no banco de dados do sis-tema. Não menos importante, a factibilidade em utilizar as metodologias da matriz de Kraljic e diagrama de Pareto que embasam e proporcionam maiores acertos às estratégias da área de Suprimentos no reabastecimento da instituição, podendo assim considerar os preços históricos dos itens, criando acordos comerciais e contratos, transfazendo em ganhos financeiros e melho-rando os resultados do Instituto Presbiteriano Mackenzie - IPM. Impacto O saneamento da base de dados possibilita maior visibilidade da área de Suprimentos, passando a ser reconhecida pela Instituição como uma área de negócios estratégica, que visa não só obter resultados favoráveis para Instituição, bem como otimizar processos interligados à cadeia de Suprimentos e reduzir retrabalhos entre os elos administrativos. Método A pesquisa aplicada foi elaborada baseando-se no livro de Metodologia de Trabalhos Práticos e Aplicados de Marcondes, Miguel, Franklin e Perez (2017). Para a abordagem inicial do problema percebido foi utilizada a Metodologia de Kraljic e o diagrama de Pareto. | pt_BR |
| dc.description.sponsorship | IPM - Instituto Presbiteriano Mackenzie | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/30759 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.publisher.country | Brasil | |
| dc.publisher.initials | UPM | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
| dc.subject | saneamento de cadastro | pt_BR |
| dc.subject | Matriz Kraljic | pt_BR |
| dc.subject | custos de transação | pt_BR |
| dc.title | Integração e fluxo processual de governança por saneamento de cadastro de materiais e serviços | pt_BR |
| dc.type | Dissertação | pt_BR |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/6763664457987822 | pt_BR |
| local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-8196-2257 | pt_BR |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/2385731226815018 | pt_BR |
| local.contributor.board1 | Silva, Adilson Aderito da | |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/3999075737061835 | pt_BR |
| local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0001-7029-0742 | pt_BR |
| local.contributor.board2 | Pires, Marcel Ginotti | |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8008670974549010 | pt_BR |
| local.description.abstracten | Objective The present applied research seeks to reduce the transaction costs and financial impacts to the Presbiterian Institute Mackenzie, by process integration and data standardization of ma-terials and services, therefore effect the goods strategic actions. Application Against the complexity and lack of procedures that could improve the data supply items analysis, by hiring a comercial partner with expertise in data standardization was proposed the reformulation, data management and flow governance. Innovation There was a disruption about the organizational change management, because in the past there was great resistance to changes, the clarity evidenced together with the enrichment and detailing of information exposed in the work proposal, provided total synergy and visibility fot the institution, evidence that the problem affected not Only the Procurement área, but the whole company, because the administrative links understood this need and adopted it as a pri-mordial strategic change, thus resulting in consonance between the departments, walking in the same direction. In addition, greater receptivity is created, preparing teams for future changes. Complexity The institution is expected to reduce transaction costs caused by rework of the links that permeate the administrative process and associated, internal customers will have greater un-derstanding and resourcefulness to include requests on Procurement área, due to the data stan-dardization and informations enrichment system existence. Not least, the feasibility of using the Kraljic Methodology and Pareto Diagram methodologies that support and provide greater successes to Procurement area in refueling the institution, considering items price history , cre-ating comercial agreements and contracts, turning into financial gains and improving results for the Mackenzie Institute. Impact The standardization of the database allows greater visibility to Procurement area, beco-ming recognized by the institution as a strategic business área, wich aims not Only to obtain favorable results, but also to optimize processes linked to the supply chain and reduce rework between administrative links. | pt_BR |
| local.keywords | database | pt_BR |
| local.keywords | Kraljic Methodology | pt_BR |
| local.keywords | transaction costs | pt_BR |
| local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | pt_BR |
| local.publisher.program | Administração do Desenvolvimento de Negócios | pt_BR |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS | pt_BR |