Efeito da mediação moderada da transformação digital na gestão da cadeia de suprimentos na perspectiva da teoria do custo de transação
| dc.contributor.advisor | Moori, Roberto Giro | |
| dc.contributor.author | Terra, Marcelo Sansini | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-15T18:52:53Z | |
| dc.date.available | 2024-03-15T18:52:53Z | |
| dc.date.issued | 2024-02-22 | |
| dc.description.abstract | A Transformação Digital, ou aplicação das Tecnologias Digitais, passou a ser pauta imperativa nas organizações. As tecnologias rompem paradigmas organizacionais sobre forma, modelo, meios e estrutura de promoção de valor. Nesse contexto, mercados de todo o mundo são submetidos a identificar soluções para sua sobrevivência. Na contemporaneidade, a atuação isolada de uma organização oferece pouca eficiência e eficácia, cabendo atuar a partir de um conjunto de parceiros complementares ao seu objeto fim, promovendo as cadeias de suprimentos. Contudo, a efetivação da cadeia de suprimentos requer a investigação sobre custos de transação, de maneira a minimizar os efeitos dos pressupostos comportamentais e considerar as dimensões da transação. Ao longo do tempo, o desafio das organizações passou a ser por melhores desempenhos operacionais e financeiros, com os quais esta pesquisa contribui. Assim, este trabalho teve como objetivo avaliar mediação moderada entre a transformação digital e o desempenho da cadeia de suprimentos, em função do custo de transação das empresas. Esta pesquisa, de natureza multimétodos, foi constituída em três fases. A primeira, de pesquisa bibliométrica, por meio de consultas em base dados. A segunda, de natureza exploratória, utilizou amostra de cinco respondentes, tendo sido os dados coletados por meio de entrevistas individuais, gravadas em áudio e avaliadas por meio de análise de conteúdo, tabulações cruzadas simples e análises univariadas. A terceira, de natureza descritiva, em que se utilizou uma amostra de 1500 respondentes, cujos dados foram coletados por meio de questionários estruturados, tendo um retorno de 105 respondentes (7% de retorno) e avaliados por estatística descritiva, análise fatorial e validação do modelo. Em ambas as fases, as amostras da população foram delimitadas a respondentes pertencentes aos CNAE 10 a 33, sediados no Brasil, de origem nacional ou multinacional. Os resultados dos testes de hipóteses mostraram que o Custo de Transação medeia a relação entre Orientação Estratégica da Cadeia de Suprimentos e o Desempenho da Empresa (H1) e que a Transformação Digital modera a relação entre Orientação Estratégica da Cadeia de Suprimentos e o Desempenho da Cadeia de Suprimentos (H1). Diante do resultado obtido, a pesquisa concluiu que os benefícios da cadeia de suprimentos constituídos com a aplicação das tecnologias digitais tornam-se necessários com a realidade do mercado, promovendo oportunidades e diferenciais competitivos às empresas. Este trabalho contribui com uma melhor compreensão do setor de transformação da indústria brasileira e disponibiliza ao corpo acadêmico e à sociedade em geral uma visão inédita da relação dos constructos pesquisados. | |
| dc.description.sponsorship | CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/38147 | |
| dc.language.iso | pt_BR | |
| dc.language.iso | en | |
| dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | |
| dc.subject | transformação digital | |
| dc.subject | gestão da cadeia de suprimentos | |
| dc.subject | custos de transação | |
| dc.subject | tecnologias digitais | |
| dc.subject | digital | |
| dc.title | Efeito da mediação moderada da transformação digital na gestão da cadeia de suprimentos na perspectiva da teoria do custo de transação | |
| dc.type | Tese | |
| local.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/5365750180833774 | |
| local.contributor.advisorOrcid | https://orcid.org/0000-0001-5690-746X | |
| local.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/1295466299201956 | |
| local.contributor.authorOrcid | https://orcid.org/0000-0002-7568-9514 | |
| local.contributor.board1 | Perez, Gilberto | |
| local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8699394703578756 | |
| local.contributor.board1Orcid | https://orcid.org/0000-0002-6624-0643 | |
| local.contributor.board2 | Silveira, Marco Antônio Pinheiro da | |
| local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8428940810363446 | |
| local.contributor.board3 | Bido, Diógenes de Souza | |
| local.contributor.board3Lattes | http://lattes.cnpq.br/7757562071320086 | |
| local.contributor.board3Orcid | https://orcid.org/0000-0002-8525-5218 | |
| local.contributor.board4 | Prado, Edmir Parada Vasques | |
| local.contributor.board4Lattes | http://lattes.cnpq.br/2091731281771940 | |
| local.contributor.board4Orcid | https://orcid.org/0000-0002-3505-6122 | |
| local.description.abstracten | Digital Transformation, or the application of Digital Technologies, has become an imperative agenda in organizations. These technologies break organizational paradigms regarding form, model, means, and value promotion structure. In contemporary times, the isolated operation of an organization offers little efficiency and effectiveness, demanding collaboration with a set of complementary partners to promote supply chains. However, the implementation of the supply chain requires an investigation into transaction costs to minimize the effects of behavioral assumptions and consider transaction dimensions. In this context, organizations worldwide are compelled to identify solutions for their survival. The challenge for organizations has shifted towards achieving better operational and financial performance, to which this research contributes. Thus, this work aimed to evaluate the moderated mediation between digital transformation and supply chain performance, based on the transaction costs of companies. This multimethod research comprised three phases. First, a bibliometric study was conducted involving database queries. Second, an exploratory phase with a sample of five respondents, with data collected through individual interviews, audio-recorded, and evaluated through content analysis, simple cross-tabulations, and univariate analyses. Third, a descriptive phase that used a sample of 1500 respondents, with data collected through structured questionnaires, yielding a return of 105 respondents (7%) and assessed through descriptive statistics, factor analysis and model validation. In both phases, population samples were delimited to companies belonging to CNAE 10 to 33, based in Brazil, national or multinational origin. Hypothesis testing results showed that Transaction Cost mediates the relationship between Supply Chain Strategic Orientation and Company Performance (H1) and that Digital Transformation moderates the relationship between Supply Chain Strategic Orientation and Supply Chain Performance (H1). Given the obtained results, the research concluded that the benefits of supply chains established through the application of digital technologies are essential in the market reality, providing opportunities and sustainable competitive advantages to companies. This work contributes to a better understanding of the Brazilian industry's transformation sector and offers an unprecedented insight into the relationship of the researched constructs. | |
| local.keywords | digital transformation | |
| local.keywords | supply chain management | |
| local.keywords | digital | |
| local.keywords | transaction costs | |
| local.keywords | digital technologies | |
| local.publisher.country | Brasil | |
| local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | |
| local.publisher.initials | UPM | |
| local.publisher.program | Administração de Empresas | |
| local.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |