Medição de desempenho de auditoria interna: um estudo empírico
Tipo
Dissertação
Data de publicação
2012-08-15
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Matheus, Claudinei Portilho
Orientador
Imoniana, Joshua Onome
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Perera, Luiz Carlos Jacob
Arima, Carlos Hideo
Arima, Carlos Hideo
Programa
Controladoria Empresarial
Resumo
A presente pesquisa visou investigar como os departamentos de auditoria interna no Brasil
realizam medição de desempenho. Como ponto de partida se indaga como os auditores
internos medem seu desempenho. O estudo teve como hipóteses: 1) Os departamentos de
Auditoria Interna medem as contribuições financeiras alcançadas com o próprio trabalho. 2)
Os departamentos de Auditoria Interna avaliam a satisfação dos seus clientes internos. 3) Os
departamentos de Auditoria Interna executam o follow up das soluções recomendadas para os
processos internos e medem o seu desempenho na implantação destas medidas. 4) Os
departamentos de Auditoria Interna avaliam as necessidades de aprendizagem para os
auditores. Trata-se de uma pesquisa descritiva, cujos dados foram obtidos por meio de um
questionário estruturado, aplicado a trinta gestores de auditoria interna, sendo que para o
análise dos resultados foi utilizado método estatístico da análise fatorial. A aplicação empírica
revela que a execução de controle sobre a medição de resultados nos departamentos de
Auditoria Interna é um conjunto de procedimento, que necessita de parâmetros relativos a
Controle dos processos internos de auditoria, Controle de valores investidos e recuperados e a
Qualidade interna e externa do trabalho executado. Demonstra ainda, que de um modo geral,
uma parcela significativa dos gestores consultados executam controles referentes a valores
que envolvem o departamento de auditoria (economias geradas, gastos realizados), também
aponta para a existência de controles nas recomendações de melhorias, feedback vindo da
gestão, planejamentos internos e execução dos trabalhos, entretanto, a pesquisa não revela a
forma como são feitos esses controles. No que diz respeito à parte teórica, ficou evidenciado a
existência de assimetria da informação entre o departamento de auditoria e a alta gestão
(comitê de auditoria, conselho de administração etc...), pois, uma grande parcela dos
consultados não sofre avaliação periódica dos seus trabalhos por um órgão independente.
Descrição
Palavras-chave
medição de resultados , avaliação de performance , eficácia e auditoria interna , measurement results , performance evaluation , effectiveness and internal audit