Um modelo de sistemas integrados para o desenvolvimento e gestão do conhecimento organizacional
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Tipo
Dissertação
Data
2007-09-04
Autores
Tsuno, André Sussumi
Orientador
Omar, Nizam
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Stump, Sandra Maria Dotto
Fernandes, Clovis Torres
Fernandes, Clovis Torres
Programa
Engenharia Elétrica
Resumo
Este trabalho apresenta uma proposta de metodologia de utilização de sistemas integrados para suporte em empresas para o desenvolvimento e gestão do conhecimento organizacional. O foco principal da pesquisa concentra-se na proposta e desenvolvimento de instrumentos e ferramentas integrados e focados na gestão das pessoas, de maneira a possibilitar e viabilizar o acompanhamento do desenvolvimento nos aspectos educacionais e profissionais dos funcionários e colaboradores dos quadros de uma empresa. As premissas adotadas consideram como base os fundamentos encontrados na Gestão do Conhecimento, evidenciando o desenvolvimento dos colaboradores alinhados à estratégia organizacional como principal foco estratégico de investimento na aquisição de diferencial competitivo no mercado empresarial, considerando a valorização das pessoas e do capital intelectual (Conhecimento e Processos Organizacionais) como grande fonte de riqueza na atual Era do Conhecimento. Nesse aspecto, além da reestruturação de conceitos do modelo de gestão a proposta também considera o alinhamento estratégico e a adequação dos sistemas diretamente relacionados à contratação, desenvolvimento, manutenção e retenção de funcionários, com o envolvimento fundamental de áreas corporativas como Tecnologia da Informação (TI) e Recursos Humanos (RH), associando recursos tecnológicos às técnicas de gestão e relações humanas.
Descrição
Palavras-chave
sistemas integrados , gestão do conhecimento , gestão de pessoas , tecnologia da informação , integrated systems , knowledge management , personnel management , information technology
Citação
TSUNO, André Sussumi. Um modelo de sistemas integrados para o desenvolvimento e gestão do conhecimento organizacional. 2007. 102 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Elétrica) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2007.