Análise do processo de tomada de decisão orçamentária no setor de saúde
dc.contributor.advisor | Cesar, Ana Maria Roux Valentini Coelho | pt_BR |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/0742721719374242 | por |
dc.contributor.author | Pucci, Marcos | pt_BR |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/8555893109446449 | por |
dc.date.accessioned | 2016-03-15T19:32:38Z | |
dc.date.accessioned | 2020-05-28T18:17:27Z | |
dc.date.available | 2013-05-24 | pt_BR |
dc.date.available | 2020-05-28T18:17:27Z | |
dc.date.issued | 2013-02-04 | pt_BR |
dc.description.abstract | Um dos desafios das empresas contemporâneas é valorizar e potencializar o recurso humano, um dos mais importantes no atual cenário competitivo, uma vez que sua potencialização pode se reverter em sucesso para as empresas. Ainda que a busca de maximização do desempenho das organizações (e das pessoas com elas envolvidas, com relação aos seus processos de tomada de decisão) não seja uma preocupação nova nas disciplinas relacionadas à gestão e à produção, ainda há lacunas a serem preenchidas. Uma dessas lacunas está relacionada à compreensão do processo de tomada de decisão de médicos ou de outros profissionais que atuam como gestores em ambientes hospitalares cada vez mais competitivos. Para compreender esse processo decisório teve-se como questão de pesquisa: Qual é o modelo adotado pelo gestor do Setor de Saúde, que atua em organizações hospitalares, ao tomar decisões relacionadas às metas orçamentárias?Com enfoque no processo de tomada de decisão orçamentária, o referencial teórico deste estudo abordou as modelos econômicas clássicos para decisão bem como modelos oriundos da psicologia cognitiva. Em termos metodológicos, o enfoque do estudo foi quantitativo. Os dados foram colhidos utilizando-se questionários eletrônicos, que foram enviados a centenas de gestores hospitalares envolvidos no processo de tomada de decisão orçamentária, obtendo-se uma amostra de 76 respondentes (70 com a segunda parte do questionário totalmente preenchida). Os dados foram analisados com estatística descritiva e multivariada, com ênfase na Modelagem de Equações Estruturais para avaliação das correlações entre os constructos sugeridos pelo referencial teórico, via método Partial Least Squares (PLS). Dentre os resultados encontrados destaca-se a pronunciada influência dos aspectos socioafetivos sobre a decisão, mostrando a influência social na decisão e o medo relacionado às decisões em si ou ao resultado obtido com a decisão. Como desdobramento prático apresenta-se a proposição de um estudo a ser realizado em parceria com desenvolvedores de softwares especializados em gestão hospitalar, especialmente no tocante à análise dos efeitos em médio e longo prazo de decisões ancoradas em aspectos sócio-afetivos, propondo-se a inclusão de indicadores do custo de oportunidade sócio afetivo . Com o controle desse tipo de custo espera-se ampliar a racionalidade no processo de estimativa de metas do gestor hospitalar, contribuindo para melhor alocação de recursos sempre tão escassos para o setor. | por |
dc.format | application/pdf | por |
dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26257 | |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.subject | tomada de decisão | por |
dc.subject | orçamento | por |
dc.subject | setor de saúde | por |
dc.subject | survey | por |
dc.subject | decision making | eng |
dc.subject | budget | eng |
dc.subject | health sector | eng |
dc.subject | survey | eng |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | por |
dc.thumbnail.url | http://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/3186/Marcos%20Pucci.pdf.jpg | * |
dc.title | Análise do processo de tomada de decisão orçamentária no setor de saúde | por |
dc.type | Dissertação | por |
local.contributor.board1 | Cardoso, Ricardo Lopes | pt_BR |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8587531209405773 | por |
local.contributor.board2 | Aguiar, Andson Braga de | pt_BR |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8776692303907234 | por |
local.publisher.country | BR | por |
local.publisher.department | Ciências Contábeis | por |
local.publisher.initials | UPM | por |
local.publisher.program | Controladoria Empresarial | por |
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