Metodologia multicritério de apoio à decisão no processo de avaliação de um sistema de gerenciamento de conteúdos
Carregando...
Arquivos
Tipo
Dissertação
Data de publicação
2009-08-11
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Alves, Daniel Arndt
Orientador
Omar, Nizam
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Membros da banca
Programa
Engenharia Elétrica
Resumo
Sistemas de Gerenciamento de Conteúdos (Content Management Systems CMS) são ferramentas essenciais para o desenvolvimento e manutenção de portais corporativos e educacionais, e sua escolha criteriosa é fundamental para o sucesso e a atualização destas verdadeiras centrais de informações, imprescindíveis hoje em dia. Esta escolha tornou-se uma tarefa extremamente complexa e dispendiosa devido à grande diversidade de produtos disponíveis que oferecem características e atributos que, ao mesmo tempo, oferecem
facilidades e requerem muito serviço para sua permanente atualização. No processo de escolha é necessário considerar todos os requisitos funcionais desejados e oferecidos em cada
produto para que esta escolha venha a atender da melhor forma possível às condições técnicas e profissionais de cada portal a ser desenvolvido. Esta pesquisa apresenta o desenvolvimento de uma metodologia e um sistema para apoio à decisão nessa avaliação e escolha, considerando múltiplas opções, ou critérios tanto técnicos quanto subjetivos e de usabilidade. Um estudo de caso é apresentado para a construção e manutenção de um portal universitário.
Descrição
Palavras-chave
sistema de gerenciamento de conteúdos , metodologia multicritério de apoio à decisão , portais corporativos , taxonomia facetada , content management systems , decision aid multicriteria methodology , corporate portals , faceted taxonomies