Seleção de fornecedores para uma empresa farmacêutica por meio de métodos multicritérios

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Tipo
TCC
Data de publicação
2019-12
Periódico
Citações (Scopus)
Autores
Chagas, Dimitrius Carvalho
Puosso, João Pedro Garcia
Somoulis, Nikolaos Georgios
Capelão, Thiago Molina
Orientador
Oliveira, Maria Célia de
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Programa
Resumo
A seleção dos fornecedores de uma empresa é uma atividade que vem ganhando cada vez mais notoriedade. Na indústria farmacêutica este processo é crítico, pois a entrega de um medicamento fora da qualidade esperada pode impactar negativamente na saúde dos pacientes que o utilizarem, e prejudicar a imagem da empresa. Este contexto gera o seguinte problema de pesquisa: “Como selecionar os melhores fornecedores de matéria-prima em uma empresa farmacêutica, de forma estruturada, considerando todos os critérios de seleção e a preferência de diferentes decisores?”. O objetivo deste trabalho é auxiliar a seleção de fornecedores de matéria-prima em uma empresa do setor farmacêutico por meio da aplicação de métodos multicritérios. Os dados de entrada do modelo foram coletados a partir do preenchimento de um questionário por 3 representantes de diferentes áreas da farmacêutica estudada e os dados das alternativas foram enviados pelos próprios fornecedores. A análise dos dados foi feita utilizando os métodos para selecionar a melhor alternativa para um fornecedor de cartucho. O AHP Fuzzy foi utilizado para agregar a preferência de diferentes decisores para os pesos dos critérios utilizados no modelo. O método Complex Proportional Assessment - COPRAS foi utilizado para classificar e determinar a melhor alternativa entre os fornecedores. Após a aplicação dos métodos e análise dos resultados, foi possível definir a melhor alternativa para realizar o fornecimento de cartuchos para esta indústria farmacêutica.
Descrição
Palavras-chave
seleção de fornecedores , métodos multicritérios , analytic hierarchy , analytic hierarchy process. , suppliers selection , multicriteria methods , complex proportional assessment
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