Uma análise das relações entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento de refino da Petrobras
dc.contributor.advisor | Cardoso, Ricardo Lopes | pt_BR |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/8587531209405773 | por |
dc.contributor.author | Santos, Thiago Henrique Viana | pt_BR |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/5860865490396793 | por |
dc.date.accessioned | 2016-03-15T19:32:38Z | |
dc.date.accessioned | 2020-05-28T18:17:27Z | |
dc.date.available | 2013-05-24 | pt_BR |
dc.date.available | 2020-05-28T18:17:27Z | |
dc.date.issued | 2013-02-04 | pt_BR |
dc.description.abstract | Os sistemas de mensuração de desempenho foram vistos sob uma nova perspectiva após a criação do balanced scorecard (BSC) introduzido por Kaplan e Norton no início dos anos 1990, apresentando uma metodologia muito mais ampla de gestão e desempenho empresarial comparando-se com os controles baseados em indicadores contábeis e financeiros. Desde a sua introdução, o BSC evoluiu e ganhou um elevado grau de reconhecimento como uma das ferramentas mais amplamente utilizadas dentre as recentes inovações no contexto do controle gerencial. Uma das abordagens mais discutidas pelos autores atuais é a relação de causa e efeito entre os scorecards . Assim, o presente trabalho tem como objetivo desenvolver uma análise sobre a relação entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras, criando subsídios para o incremento do sistema e contribuindo assim com o processo de gestão estratégica da companhia. A pesquisa inclui entrevista com os gestores da companhia para desenvolvimento de um modelo hipotético de relação de causa e efeito entre os indicadores, e para testar a significância estatística do modelo utilizou-se o teste de causalidade de Granger. Após a realização dos testes os resultados foram apresentados para os gestores para validação do modelo. A análise indica que de maneira geral os dados das séries temporais forneceram apoio para o entendimento das relações de causa e efeito do sistema de mensuração de desempenho do segmento refino da Petrobras. Testando várias defasagens foi possível constatar que na maioria das relações a capacidade preditiva é estabelecida de forma significativa. Assim, o presente estudo contribuiu para o entendimento das relações entre os indicadores do segmento refino da Petrobras, através da identificação das defasagens, oportunidades de revisão no peso, identidade e fórmula de indicadores, e, desta forma, fornecendo insumos fundamentais para o aprimoramento do sistema de mensuração de desempenho da companhia. | por |
dc.format | application/pdf | por |
dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26256 | |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.subject | indicadores | por |
dc.subject | BSC | por |
dc.subject | causa e efeito | por |
dc.subject | sistema de mensuração de desempenho | por |
dc.subject | indicators | eng |
dc.subject | balanced scorecard | eng |
dc.subject | cause and effect | eng |
dc.subject | performance measurement model | eng |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | por |
dc.thumbnail.url | http://tede.mackenzie.br/jspui/retrieve/3174/Thiago%20Henrique%20Viana%20Santos.pdf.jpg | * |
dc.title | Uma análise das relações entre os indicadores do sistema de mensuração de desempenho do segmento de refino da Petrobras | por |
dc.type | Dissertação | por |
local.contributor.board1 | Oyadomari, José Carlos Tiomatsu | pt_BR |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/5722412463663652 | por |
local.contributor.board2 | Okimura, Rodrigo Takashi | pt_BR |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/9361383212702193 | por |
local.publisher.country | BR | por |
local.publisher.department | Ciências Contábeis | por |
local.publisher.initials | UPM | por |
local.publisher.program | Controladoria Empresarial | por |
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