Implantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviário
dc.contributor.advisor | Dultra-de-Lima, Ronaldo Gomes | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/2612427384247044 | por |
dc.contributor.author | Villanova, Cristina Lellis | |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/8543458883078528 | por |
dc.date.accessioned | 2020-11-17T13:54:38Z | |
dc.date.accessioned | 2020-12-07T15:09:38Z | |
dc.date.available | 2020-12-07T15:09:38Z | |
dc.date.issued | 2020-01-28 | |
dc.description.abstract | Objetivo do Trabalho: Este trabalho, tem a intenção de apresentar um projeto aplicado em operações de transporte, voltado ao desenvolvimento de controles gerencias sob o aspecto gestão de terceiros. A intervenção baseou-se na construção de mecanismos de controles e gestão dos documentos, bem como a compreensão dos riscos envolvidos na cadeia logística, viabilizando a sinergia entre os colaboradores da linha de frente e alta gestão no que diz respeito à tomada de decisão que envolve os subcontratados. Design/metodologia/abordagem: Para se alcançar tais objetivos a metodologia aplicada neste estudo baseou-se na metodologia qualitativa, de abordagem intervencionista seguido da técnica de análise documental e de observações no ambiente da empresa objeto de estudo. Resultados: Como resultado, foi possível dar a visibilidade em tempo real das lacunas operacionais que envolve a gestão de documentos e dados dos terceiros além evidenciar os riscos legais, auxiliando a tomada de decisão da alta liderança. Implicações práticas: intervenção no modelo de guarda dos documentos dos subcontratado e criação de uma ferramenta que possibilite a gestão de dados operacionais. Contribuições: espera-se que a intervenção proposta e implantada, sirva de referencial quanto a geração de melhores práticas para outras organizações, no que tange a implantação de controles gerencias; academicamente, o observa- se uma necessidade constante da disseminação e nivelamento das teorias que explicam Controles Gerenciais, Tomada de Decisão para o fomento de trabalhos aplicados de forma que as melhores práticas de rotinas operacionais, serão sustentadas com o real entendimento dos construtos que envolvem o universo estratégico e operacional de uma organização. | por |
dc.description.sponsorship | Fundo Mackenzie de Pesquisa | por |
dc.format | application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document | * |
dc.identifier.citation | VILLANOVA, Cristina Lellis. Implantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviário. 2020. 83 f. Dissertação (Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo. | por |
dc.identifier.uri | http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26615 | |
dc.keywords | intervention | eng |
dc.keywords | management control | por |
dc.keywords | cargo transportation | por |
dc.keywords | outsourcing | por |
dc.keywords | decision making | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Presbiteriana Mackenzie | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | intervenção | por |
dc.subject | controle gerencial | por |
dc.subject | transporte de cargas | por |
dc.subject | terceirização | por |
dc.subject | tomada de decisão | por |
dc.subject | tecnologia | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.title | Implantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviário | por |
dc.type | Dissertação | por |
local.contributor.board1 | Garcia, Alexandre Sanches | |
local.contributor.board1Lattes | http://lattes.cnpq.br/1417022527023334. | por |
local.contributor.board2 | Yen-Tsang, Chen | |
local.contributor.board2Lattes | http://lattes.cnpq.br/8513081209616907 | por |
local.publisher.country | Brasil | por |
local.publisher.department | Centro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA) | por |
local.publisher.initials | UPM | por |
local.publisher.program | Controladoria e Finanças Empresariais | por |
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