Implantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviário

dc.contributor.advisorDultra-de-Lima, Ronaldo Gomes
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2612427384247044por
dc.contributor.authorVillanova, Cristina Lellis
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/8543458883078528por
dc.date.accessioned2020-11-17T13:54:38Z
dc.date.accessioned2020-12-07T15:09:38Z
dc.date.available2020-12-07T15:09:38Z
dc.date.issued2020-01-28
dc.description.abstractObjetivo do Trabalho: Este trabalho, tem a intenção de apresentar um projeto aplicado em operações de transporte, voltado ao desenvolvimento de controles gerencias sob o aspecto gestão de terceiros. A intervenção baseou-se na construção de mecanismos de controles e gestão dos documentos, bem como a compreensão dos riscos envolvidos na cadeia logística, viabilizando a sinergia entre os colaboradores da linha de frente e alta gestão no que diz respeito à tomada de decisão que envolve os subcontratados. Design/metodologia/abordagem: Para se alcançar tais objetivos a metodologia aplicada neste estudo baseou-se na metodologia qualitativa, de abordagem intervencionista seguido da técnica de análise documental e de observações no ambiente da empresa objeto de estudo. Resultados: Como resultado, foi possível dar a visibilidade em tempo real das lacunas operacionais que envolve a gestão de documentos e dados dos terceiros além evidenciar os riscos legais, auxiliando a tomada de decisão da alta liderança. Implicações práticas: intervenção no modelo de guarda dos documentos dos subcontratado e criação de uma ferramenta que possibilite a gestão de dados operacionais. Contribuições: espera-se que a intervenção proposta e implantada, sirva de referencial quanto a geração de melhores práticas para outras organizações, no que tange a implantação de controles gerencias; academicamente, o observa- se uma necessidade constante da disseminação e nivelamento das teorias que explicam Controles Gerenciais, Tomada de Decisão para o fomento de trabalhos aplicados de forma que as melhores práticas de rotinas operacionais, serão sustentadas com o real entendimento dos construtos que envolvem o universo estratégico e operacional de uma organização.por
dc.description.sponsorshipFundo Mackenzie de Pesquisapor
dc.formatapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document*
dc.identifier.citationVILLANOVA, Cristina Lellis. Implantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviário. 2020. 83 f. Dissertação (Controladoria e Finanças Empresariais) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo.por
dc.identifier.urihttp://dspace.mackenzie.br/handle/10899/26615
dc.keywordsinterventioneng
dc.keywordsmanagement controlpor
dc.keywordscargo transportationpor
dc.keywordsoutsourcingpor
dc.keywordsdecision makingpor
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Presbiteriana Mackenziepor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectintervençãopor
dc.subjectcontrole gerencialpor
dc.subjecttransporte de cargaspor
dc.subjectterceirizaçãopor
dc.subjecttomada de decisãopor
dc.subjecttecnologiapor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.titleImplantação de controles gerencias em operações de transporte de cargas: gestão de terceiros no modal rodoviáriopor
dc.typeDissertaçãopor
local.contributor.board1Garcia, Alexandre Sanches
local.contributor.board1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1417022527023334.por
local.contributor.board2Yen-Tsang, Chen
local.contributor.board2Latteshttp://lattes.cnpq.br/8513081209616907por
local.publisher.countryBrasilpor
local.publisher.departmentCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)por
local.publisher.initialsUPMpor
local.publisher.programControladoria e Finanças Empresariaispor
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