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    • Produtividade e qualidade na gestão do transporte coletivo de passageiros – Caso Viação Miracatiba 

      Oliveira, João Clineu de; http://lattes.cnpq.br/4273061407378347 (Universidade Presbiteriana MackenzieCentro de Ciências Sociais e Aplicadas (CCSA)Administração do Desenvolvimento de NegóciosUPMBrasil, 2019-02-06)
      This work is a technical report of the analysis process with proposal of intervention for optimization of the operating and management processes of Viação Miracatiba, an urban transport company that operates in the ...