A importância da liderança na gestão de riscos industriais

Abstract

O presente trabalho apresenta a gestão de riscos como forma de prevenir acidentes e preparar empreendimentos para responder às emergências. Aborda a ferramenta utilizada nesse processo, a técnica de análise de riscos, que tem como instrumento o Estudo de Análise de Riscos – EAR. Apresenta os sistemas de gestão (ISO 9001 para gestão da qualidade, ISO 14001 para gestão ambiental e OHSAS 18001 para a gestão da saúde e segurança ocupacional) como forma das empresas atingirem padrões de excelência em seus processos. Neste contexto, acrescenta que independentemente do modelo de gestão adotado, são necessárias pessoas para administração dos sistemas, uma vez que, de nada adiantam padrões operacionais se não houver a aderência dos colaboradores aos sistemas. Verifica que o papel do líder é fundamental para gestão de riscos. Identifica as competências do líder, principalmente, à capacidade de influenciar pessoas como uma interferência positiva no desempenho em segurança e no comportamento seguro dos colaboradores. Analisa, por meio da aplicação de um questionário elaborado com base na fundamentação teórica, e respondido pelos líderes dos setores de manutenção e produção de quatro empresas de diferentes seguimentos industriais, os conhecimentos dos lideres sobre análise de riscos, a importância dada à gestão de riscos pelas lideranças, seu entendimento sobre o tema e se ele realiza a disseminação dessa cultura entre seus liderados. Conclui que a gestão de riscos industriais é aplicada nas empresas, ainda que necessite de maior apoio e integração com a direção, e que o líder tem papel fundamental na disseminação da cultura de gestão de riscos tanto para os seus colaboradores como para a direção da empresa. Finaliza recomendando para pesquisas futuras a aplicação do questionário em um número maior empresas e líderes para aprofundar análise e entendimento sobre o tema.

This research presents the risks management in order to prevent accidents and prepare to respond to emergencies. Discusses the tool used in this process, the technique of risk analysis, which is the instrument of Risk Analysis Study - RAS. Presents management systems (ISO 9001 for quality management, ISO 14001 for environmental management and OHSAS 18001 for occupational health and safety) as a way for companies to reach standards of excellence in its processes. In this context, whatever management model, people are needed for administration of the systems, and doesn’t matter the management system if the staff doesn’t compliance the systems. Verifies that the leader's role is critical to risk management. Identifies the competencies of a leader, especially the ability to influence people as a positive interference in safety performance and safe behavior of employees. Analyzes, through the application of a questionnaire based on the theoretical and answered by sector leaders maintenance and production of four companies from different industrial segments, the knowledge of the leaders on the risk analysis, the importance given to risk management by the leaders, their understanding of the subject and if he performs the spread of this culture among their followers. Concludes that risk management is applied in industrial companies, still in need of greater support and integration with the direction, and the leader has a crucial role in spreading the culture of risk management for both its employees as to the direction of the company. Concludes recommending for future research the questionnaire in a larger companies and leaders to deepen analysis and understanding of the subject.